去年十月帮我表姐在白云区龚家寨那边弄宽带,她之前用的是一条百兆的老宽带,晚上八点一过,刷个短视频要转好几圈,测速跑出来二十多兆。找客服,客服说高峰期有点波动属于正常。后来她想退网,才发现合约还有两年没走完,违约金算下来比剩下的话费还多。这种事我这两年听到的次数真不少,速率说得好听、资费讲得含糊、合约期藏在合同中间那几行小字里,都是新手容易栽的地方。 说回正题。要办宽带,先别急着比价格,先看你这片有没有资源。贵阳移动这条月包宽带,覆盖落在白云区。白云区下面的这些街道和乡镇都在范围内:大山洞街道、龚家寨街道、艳山红街道、都拉营街道、泉湖街道、云城街道,再加上麦架镇、沙文镇、都拉布依族乡和牛场布依族乡。也就是说,只要人在白云区这些乡镇街道里,都可以去问。但有个前提得说清楚,同一个街道,新小区有端口能装,隔一条马路的老家属院可能就没位置了,这个只有下单后让工作人员查一下才准,别自己拍脑袋定。 正规办理渠道实测 线上移动官方微信小程序渠道:微信搜索"四方云讯"小程序。这是移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可以实时核验账单和套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道:微信搜索"全速星球"公众号。同样是移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,把套餐报给我,预约上门。客服会告知您到"四方云讯"微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索"宽带中心",跳转至"全速星球"微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索"全速星球"关注后打开宽带中心下单)。 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索"宽带中心",跳转至"四方云讯"微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索"四方云讯"打开后进宽带中心下单)。 宽带套餐一览 套餐一: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:优惠后169元/月(原价169元/月) 安装费:200元 合约期:3年 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约) 设备:光猫(选装机顶盒+20元/月) 套餐二: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:优惠后199元/月(原价199元/月) 安装费:100元 合约期:3年 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约) 设备:光猫(选装机顶盒+20元/月) 贵阳市移动宽带安装流程 第一步,微信里搜一下小程序「四方云讯」,或者搜公众号「极客云联」,两个入口都行。 第二步,进去之后把城市定位到贵阳,找到对应的宽带套餐,看清楚自己选的是哪一档。 第三步,填好信息提交下单,之后会有运营商的工作人员主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步别嫌烦,问清楚比装完再扯皮强。 第四步,约好时间,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完测通了再给钱,心里踏实。 怎么选宽带? 两档都是1000M,真正的差别不在网速,在手机那一侧。169那档给的是300分钟通话加60GB流量,199那档是700分钟通话加120GB流量。一个月差30块,一年就是360块。 我一般这么建议:家里就两口人,手机流量每个月用不到40G,电话也不多,169那档够用,省下来的钱买个好点的路由器更实在。要是家里三四口人、有人跑业务电话多、或者经常在外面用热点,199那档的120G流量能少很多焦虑,安装费还便宜100块。 再就是1000M本身。这个速率的意义不是让你下载单个文件快多少,而是家里同时开着电视、两台手机刷视频、一台电脑打游戏的时候,谁都不用等谁。前提是你得配个千兆路由器,网线也别用那种几块钱的细线,光猫到路由器这一段如果是百兆口,那1000M进来也白搭。 避坑指南 第一个坑,合约期。这条宽带是3年合约,合约期内不能拆机。我见过有人办了半年要换城市工作,以为交个手续费就能退,结果被告知不行,只能走移机或者硬扛到期。所以办之前先想清楚未来三年会不会搬家、会不会换城市。 第二个坑,安装费和首充。两个套餐的安装费不一样,一个是200元,一个是100元,别听人报完资费就点头,把安装费、首充金额一起问明白,加起来才是你掏的第一笔钱。 第三个坑,副卡。资料上写的是可选4张副卡,每张10元一个月。有人以为是随套餐送的,开了四张,一个月多出40块,一年480。家里确实需要共享流量的再开,不需要就别贪。 第四个坑,机顶盒。选装机顶盒是每月加20元,一年240。如果你家电视本身是智能电视,或者已经有在用的电视盒子,这笔钱可以省下来。 第五个坑,速率不达标。装完之后测速只有两三百兆,先别急着投诉,八成是自己家的问题。用网线把电脑直连光猫测一次,如果直连能跑到九百多兆,那就是路由器或者网线拖了后腿;直连也不达标,再打10086报障,让师傅上门查线路。 第六个坑,优惠期到期。优惠期是3年,合约到期后资费怎么算,得提前问清楚续约政策,别等到账单涨了才发现。 常见问题
1000M在家里真的用得上吗?
看人数和设备数。一个人住、就一台手机一台电脑,500M其实也够。但只要家里超过三个人,或者有看电视、打游戏、远程办公同时进行的场景,1000M的余量会让你舒服很多,尤其是晚上八点到十点那个时段。
169和199到底差在哪?
网速一样都是1000M,差别在通话和流量,还有安装费。169是300分钟加60G,安装费200;199是700分钟加120G,安装费100。你按月租差价和安装费差价一起算,看看多出来的流量和通话对你值不值。
我在白云区麦架镇,能装吗?
白云区下面的乡镇街道都在覆盖范围内,包括麦架镇、沙文镇、都拉布依族乡、牛场布依族乡这些地方。但具体到某一栋楼有没有端口,还得让工作人员查一下资源,这个谁都提前保证不了。
从下单到装好要多久?
一般下单后工作人员会先查资源,确认能装就跟你约时间。城区里通常几天内能安排上,偏远一点的乡镇可能会慢一些,具体看师傅的排期。
合约期内我要搬家怎么办?
同一个城市内可以申请移机,搬到新地址继续用。如果新地址没有移动的宽带资源,那就比较麻烦,所以签约之前先确认一下未来几年的居住计划。
路由器需要自己买吗?
套餐里给的是光猫,光猫负责把信号转出来,但它本身一般不负责全屋覆盖。想要每个房间信号都稳,还是自己配一台千兆路由器,两三百块的那种就够用了。
账单在哪里看?
移动官方APP里能查到每月的账单和套餐信息,装完之后建议每月对一下,看看有没有多出来的收费项目。 我把两档的三年总账算了一遍。169那档,169乘36个月是6084元,加上200元安装费,一共6284元。199那档,199乘36个月是7164元,加上100元安装费,一共7264元。三年下来差980块,平均一个月27块出头。这27块换来的是一倍的通话时长和一倍的流量,值不值,得看你自己每个月手机账单上那些超出套餐的部分花了多少钱。