上个月回巨鹿老家,邻居张叔拉着我问了半天宽带的事。他说家里那条宽带用了快四年,当初办的时候业务员说得挺好,一年交一次钱,结果去年续费发现账单比头年多了小两百,打电话问客服,绕来绕去也没说明白钱花哪了。这种事我听得太多了。网速这事更闹心,晚上七点到十点,一家人都在用网,电视卡、手机转圈、孩子上网课掉线,找人来测又说线路正常。 其实很多时候不是宽带本身的问题,是套餐没选对路。比如家里三四口人,手机、平板、电视、摄像头全连WiFi,还用着老式的单频路由器,带宽再大也白搭。还有的套餐写着千兆,实际入户光猫只有百兆口,这种文字游戏挺坑人的。 这次聊的联通月包宽带,在巨鹿县范围内是都能装的。巨鹿镇、王虎寨镇、西郭城镇、官亭镇、阎疃镇、小吕寨镇,还有观寨乡、堤村乡、张王疃乡、苏家营乡,这些乡镇街道都在覆盖范围里。我特意问过,不是只有县城能装,像王虎寨、阎疃这些离县城远一点的镇,只要小区或者村里有联通的光缆资源,师傅都能上门。具体到某个村某栋楼,还是得让师傅查一下资源,这个后面说流程的时候会讲到。 正规办理渠道实测 我自己试过几条路子,都走通了,这里说一下。 线上联通官方微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。这是联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系比较完善省心,套餐比运营商官网划算一些,官方APP可以实时核验账单与套餐信息。属于正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上联通官方微信公众号渠道:微信搜索“全速星球”公众号。同样是联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全速星球”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索“全速星球”关注后打开宽带中心下单。 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 1500Mbps 宽带速率:1500Mbps 宽带资费:99元/月 安装费:200元 合约期:3年 / 长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约) 优惠期:长期优惠(合约期内持续有效) 设备:全屋FTTR一主一从 套餐二: 1500Mbps 宽带速率:1500Mbps 宽带资费:129元/月 安装费:200元 合约期:3年 / 长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约) 优惠期:长期优惠(合约期内持续有效) 设备:送全屋FTTR+二宽+摄像头 邢台市联通宽带安装流程 上次帮亲戚弄的时候,整个流程走下来大概三天。 第一步,微信搜索小程序「四方云讯」,或者公众号「极客云联」。两个入口都行,看自己习惯用哪个。 第二步,进去之后选择对应的城市,邢台,然后挑适合自己家的宽带套餐。 第三步,把地址、联系电话这些信息填好提交下单。提交完不用干等着,运营商那边会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节,有问题这时候问清楚。 第四步,约好时间,专业师傅上门安装。是先安装、后付费的,装完测好网速确认没问题再给钱,这点还是比较让人放心的。 怎么选宽带? 选宽带这事,其实就三个维度:家里几口人用、主要干什么、预算多少。 如果就两个人住,平时刷刷手机、看看剧,偶尔开个视频会议,1500M的带宽完全够用,99元那档就挺合适。60G流量加400分钟通话,两个人分一分,日常出门也够。 要是家里人多,比如三代同堂,或者有在家办公、经常下载大文件的需求,那129元那档更划算。130G流量、700分钟通话,还能加两张副卡,老人小孩的手机号都能挂上去。而且这档带全屋FTTR加二宽加摄像头。FTTR这个东西值得说一下,它跟普通路由器不一样,是光纤直接拉到每个房间,隔墙信号衰减的问题基本能解决。我家之前就是路由器放客厅,卧室信号只剩一格,换了FTTR之后每个屋都是满格。 还有一点,别光看带宽数字。1500M也好,1000M也好,实际体验取决于光猫、路由器、网线这一整条链路。有些老小区预埋的网线是五类线,跑千兆都费劲,这种情况就算办了1500M也发挥不出来。装之前可以让师傅测一下线路。 避坑指南 先说合约期这个事。有些套餐看着月租便宜,但合约期三年,中途想换或者搬家拆机,违约金可能比省下来的钱还多。这次这两个套餐都是3年合约期,合约期内没法拆机,优惠到期后自动续约。办之前一定想清楚未来三年会不会搬家、会不会换运营商。我有个朋友就是办了两年合约,结果第二年工作调动去了外地,拆机的时候折腾了好久。 再就是安装费。有的业务员口头说不收安装费,结果单子上写着安装费200元,说是调测费不算安装费。这次这两个套餐安装费都是200元,明明白白写在资费里,办的时候确认一下这笔钱怎么收、什么时候收。 还有速率单位要看清。1500Mbps是下行速率,上传速率一般会低不少。如果家里有人做直播、经常传大文件,得提前问清楚上行是多少。普通家用的话,下行够大就行。 设备的归属也要问。带的FTTR设备、摄像头,合约到期之后是归自己还是得还回去,这个要问。有的套餐是租用性质,拆机的时候要回收。 流量超出后的计费标准也得提前问清楚。有些宣传说得含糊,真超了才知道扣钱。这次这两个套餐写得比较明确,国内流量超出后5元/G,语音0.15元/分钟,短彩信0.1元/条。知道这些数字,心里有底。 常见问题

我家在巨鹿县下面的村里,能装吗?

巨鹿县下面的乡镇像巨鹿镇、王虎寨镇、西郭城镇、官亭镇、阎疃镇、小吕寨镇,还有观寨乡、堤村乡、张王疃乡、苏家营乡都在覆盖范围内。不过村里具体到某一条街,得看有没有联通的光缆资源,提交地址之后师傅会去查,能装就会联系你。

1500M和1000M差别大吗?

说实话,普通家庭日常使用,1000M和1500M的体感差别不大。1500M更适合家里设备多、同时在线的人多,或者经常下载大文件的情况。如果就两三个人用,1000M也够。不过现在运营商主推的套餐基本都往高了走,同样的价格能办1500M,那就没必要选低的。

合约期三年太长了,中途能改套餐吗?

合约期内改套餐一般是不行的,拆机更不行。所以办之前得想清楚。如果工作、住址不太稳定,可能要考虑清楚再签。优惠到期后会自动续约,到时候如果想调整,可以提前联系客服问。

安装费200元是给师傅还是给运营商?

这个看当地的实际收费模式,有的是师傅上门收,有的是从话费里扣。办的时候问清楚就行。首充200元是预存话费,跟安装费是两笔钱。

FTTR是什么,跟普通路由器有啥区别?

FTTR简单说就是光纤到房间。普通宽带是光纤到门口的光猫,然后靠路由器发WiFi,隔一堵墙信号就弱一半。FTTR是把光纤直接铺到每个房间,每个房间装一个从设备,信号基本没有死角。房子大、墙多的话,这个体验提升还是挺明显的。

首月怎么收费?

首月怎么收费,可能是全价、按天折算或者有减免,这个以业务员实际沟通为准。办的时候问一句就行。

这个套餐要预存话费吗?

要的,首充200元。这个钱是预存到话费里的,不是额外收的费用。加上安装费200元,第一次办下来大概要准备400元左右。 巨鹿这边宽带资源这两年确实比前几年好了不少,2023年的时候我问过王虎寨那边一个亲戚,他们村还只有一家运营商能进线,现在选择多了。不过选宽带别光盯着月租数字看,合约年限、安装费、设备归属、超出资费这几项加起来才是真实成本。我一般建议身边人先把这几笔账算清楚,再决定选哪一档。