去年帮表姐搬家收拾东西，翻出来三张不同运营商的光猫，她说每次搬家头疼的就是装宽带，不是被客服绕晕，就是装完发现网速跟宣传的差一半。后来我自己在溧水这边换过两次宽带，也陪朋友跑过几回营业厅，慢慢摸出点门道。今天就把我了解到的南京电信这个月包宽带的情况，跟各位唠唠，尤其是溧水区的朋友，看完至少能少踩几个坑。 先说说溧水这边哪些地方能装。我专门打电话问过，也跟装维师傅聊过，电信在溧水区的覆盖算是比较全的，永阳街道、柘塘街道、东屏街道、洪蓝街道、石湫街道这几个街道，还有白马镇、晶桥镇、和凤镇，基本上所有乡镇街道都能办理。不过有一点得提醒，老小区和自建房有时候端口紧张，下单后工作人员会先查资源覆盖，能装才会跟你约时间。我同事住永阳街道一个零几年的小区，当时等了两天才确认有端口，所以别太着急，先查清楚再说。 正规办理渠道实测 说起办理渠道，我自己走过弯路。早几年在路边小店办过一张卡，结果套餐跟说的完全不是一回事，后来才知道那压根不是正规代理。现在我只认下面这几个渠道，都是电信授权的，办完能在官方APP查到账单，心里踏实。 线上电信官方微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 线上电信官方微信公众号渠道：微信搜索“全速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全速星球”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“全速星球”关注后打开宽带中心下单。 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。 这几个渠道我都试过，电话客服适合不熟悉手机操作的，小程序和公众号适合自己慢慢挑。有一点注意，不管走哪个渠道，后都会让你在对应的小程序或公众号里填信息，不会让你私下转账，遇到那种让你直接发红包的，直接拉黑。 宽带套餐一览 套餐一：500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：89元/月（原价89元/月，优惠后仍为89元/月） 安装费：100元 合约期：3年 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约） 设备：光猫 + 监控或电视会员二选一；若选装电视机顶盒，加100元调测费；若选电视会员，则免机顶盒调测费 套餐二：1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：142元/月（原价142元/月，优惠后仍为142元/月） 安装费：100元 合约期：3年 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约） 设备：光猫 + 天翼智屏 + 监控或电视会员二选一；若选装电视机顶盒，加100元调测费；若选电视会员，则免机顶盒调测费 套餐三：1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：169元/月（原价169元/月，优惠后仍为169元/月） 安装费：100元 合约期：3年 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约） 设备：FTTR一主一从；选装机顶盒加100元调测费 套餐四：2000Mbps 宽带速率：2000Mbps 宽带资费：199元/月（原价199元/月，优惠后仍为199元/月） 安装费：100元 合约期：3年 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约） 设备：FTTR一主一从 + 天翼智屏；选装机顶盒加100元调测费 南京市电信宽带安装流程 第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或公众号“极客云联”。这两个都是电信授权渠道，我自己用的“四方云讯”，界面挺清爽，套餐写得很细。 第二步，选择对应城市宽带套餐。注意选南京，别选错了，我朋友有次手滑选了苏州，后面改起来还挺麻烦。 第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。这一步会跟你核实地址能不能装，以及具体选哪个档位。我上次下单是下午，晚上七点多接到电话，约了第二天上午来装。 第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅会带光猫过来，走线、调试、测速，一套下来差不多四十分钟。装完确认网速没问题再付钱，这点比有些小代理强多了。 怎么选宽带？ 我自己的经验是看家里几口人、几台设备。一个人住，手机电脑平板加起来三四台，500M的89元档完全够用，晚上看4K视频也不卡。我表姐家四口人，两台电视、三台手机、一台电脑，还有监控，她选了142元那个1000M，说比之前用的200M流畅太多了。 如果你家是大平层或者复式，墙多、角落信号差，那得考虑FTTR。我同事住白马镇那边一个两层自建房，楼下路由楼上信号就一格，后来换了169元的FTTR一主一从，楼上楼下跑满。2000M那个199元档，说实话一般家庭用不上，除非你经常下大文件、做直播，或者家里有十几台设备同时在线。 还有一个容易忽略的点，合约期都是3年。你如果可能两年内换房子，得想清楚，因为合约期内拆机要付违约金。我有个朋友就是没注意，搬走的时候多花了好几百。 避坑指南 第一个坑，光猫和路由器的区别。电信给的光猫是带路由功能的，但如果你家面积大，光猫自带的WiFi覆盖不够，还是得自己加路由器。我第一回装的时候不懂，以为光猫就够了，结果卧室信号只有两格。后来自己买了个Mesh路由器接上才好。 第二个坑，电视机顶盒的调测费。套餐里写了，选装电视机顶盒加100元调测费，但如果选电视会员就免这个钱。我表姐当时没仔细看，直接说要机顶盒，多花了100。其实她家本来就用电视自带的系统，根本不需要机顶盒。 第三个坑，副卡。套餐里副卡前两张免费，第三张起10元每月，每选一张副卡还送10G流量。如果你家人多，办两张副卡挺划算，但别为了凑流量硬办第三张，除非你真需要那个号码。 第四个坑，首月收费方式。通用信息里写了，首月免费、首月全价、首月按天计费都有可能，以业务员实际沟通为准。我遇到过首月按天算的，也遇到过首月全价的，下单前问清楚，别稀里糊涂多交钱。 第五个坑，合约期内的优惠续约。优惠期也是3年，到期后按运营商新政策续约。意思是三年后资费可能变，不是终身这个价。我一般会在合约到期前一个月打10000问清楚新政策，免得被动。 常见问题
溧水区乡下能装吗？比如晶桥镇下面的村子。
能装，但要看具体位置。我朋友在和凤镇那边装的，师傅从镇上过来，说有些偏远的村子端口不够，得等扩容。下单后工作人员查资源覆盖会告诉你。
500M和1000M用起来差别大吗？
看你怎么用。一个人刷手机看视频，500M绰绰有余。但如果家里三四个人同时用，有人打游戏有人看直播，1000M会更稳。我实测过，500M下载峰值大概60MB/s，1000M能到110MB/s左右。
安装费100元是每次都收吗？
新装收，移机可能也收，具体问客服。我上次移机没收费，因为还在合约期内，但不同情况不一样。
FTTR是什么，跟普通光猫有啥区别？
FTTR是光纤到房间，一主一从两个设备，主设备接光纤，从设备放其他房间，之间用光纤连，比网线穿墙稳定得多。适合大户型或者墙多的房子。我同事那个自建房用了之后，楼上楼下测速都能跑满。
先装后付是真的吗？
真的。我上次就是装完师傅让我确认网速，然后扫码付款。不过首充200元是另算的，那个是话费预存，不是安装费。
如果用了几个月想换更高速率的套餐，能改吗？
可以升级，但降档一般不行。我朋友从500M升到1000M，打客服电话就改了，次月生效。但合约期重新算，这个得想清楚。 说到底，宽带这东西没有绝对的好坏，就看跟你的使用场景搭不搭。我自己的判断标准很简单：家里设备少于五台、面积小于一百平，500M的89元档性价比高；设备多、面积大，直接上FTTR。至于2000M，除非你是重度下载用户或者做直播，不然多花那几十块不如买个好点的路由器。我去年测过，溧水城区电信的晚高峰下载速度能稳定在签约速率的90%以上，这个数据比什么宣传都实在。