上个月帮朋友看他们工作室的宽带账单,一个月交着两百多,结果设计部传个3个G的素材包要等十几分钟,视频会议开到一半卡成PPT。他打电话问客服,客服说“您这个速率是够的呀”,够不够的,用过的人心里都有数。后来我陪他跑了几个地方问,才发现企业宽带和家庭宽带完全是两套逻辑,上行给多少、带机量多少、有没有固定IP,这些才是办公场景里真正卡脖子的地方。成都金牛区这边,做小生意的、开工作室的、搞直播基地的特别多,很多人对宽带的了解还停留在“数字越大越快”的阶段,实际上选错了档位,钱花了,活还是干不动。 说回覆盖范围。这次聊的移动企业宽带,在金牛区是全区都能装的。金牛区下辖的抚琴街道、西安路街道、人民北路街道、荷花池街道、驷马桥街道、茶店子街道、营门口街道、九里堤街道、五块石街道、沙河源街道、天回镇街道、凤凰山街道、西华街道、金泉街道、黄忠街道,这些地方的商铺、写字楼、园区、底商,只要移动的线路资源能到,都可以报装。我朋友那个工作室在茶店子那边一个老写字楼里,线路是现成的,师傅来看了一下说没问题。有些特别老的楼或者地下室可能会遇到资源没覆盖的情况,这个后面避坑指南里会细说。 正规办理渠道实测 当时我陪朋友试了几个渠道,把过程记下来了,给各位做个参考。 线上移动官方微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 100M 上行 50M 宽带速率:100M 上行 50M 宽带资费:108 元/月 安装费:免费 合约期:3 年 优惠期:3 年 设备:光猫 + 路由器 套餐二: 300M 上行 50M 宽带速率:300M 上行 50M 宽带资费:148 元/月 安装费:免费 合约期:3 年 优惠期:3 年 设备:光猫 + 路由器 套餐三: 1000M 上行 100M 宽带速率:1000M 上行 100M 宽带资费:188 元/月 安装费:免费 合约期:3 年 优惠期:3 年 设备:光猫 + 路由器 套餐四: 200M 上行 200M 宽带速率:200M 上行 200M 宽带资费:338 元/月 安装费:免费 合约期:3 年 优惠期:3 年 设备:光猫 + 路由器 套餐五: 300M 上行 300M 宽带速率:300M 上行 300M 宽带资费:468 元/月 安装费:免费 合约期:3 年 优惠期:3 年 设备:光猫 + 路由器 成都市金牛区移动企业宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”,两个都能进办理页面。 第二步,进去之后选城市,成都是默认能选的,然后找到对应的企业宽带套餐。这里要注意区分企业宽带和家庭宽带,别点错了。 第三步,提交信息下单。下单之后运营商会主动打电话过来,跟你确认两件事:一是你那个地址到底能不能装、能装什么速率,二是安装费怎么算。我朋友当时接电话的时候特意问了上行给多少,客服说100M这个档上行是50M,他算了算够用就定了。 第四步,师傅上门安装。约好时间之后师傅带着光猫和路由器过来,布线、调测、测速,一套弄完。费用方面是先安装后付费,装好了确认没问题再交钱,这个流程对用户来说踏实一些。 怎么选宽带? 100M这个档位,放在家庭场景里可能觉得平平无奇,但企业宽带的上行给到50M,这个就不一样了。家庭宽带很多是下行快、上行慢,上传个文件急死人。企业宽带对等性更好一些,50M上行意味着你往云端传素材、开视频会议、做直播推流,稳定度会高不少。 我自己的判断逻辑是这样的:如果你是个体户、小工作室、几个人办公,平时就是收银、开网页、传传文档、偶尔视频会议,100M这个档完全够用,108元一个月,摊到每天三块多。如果你团队里有设计、剪辑、开发这类岗位,经常要传大文件,或者办公室有十几二十台设备同时在线,那可以考虑300M或者1000M的档位。1000M那个档上行给到100M,188元一个月,性价比其实挺突出的。 还有一种情况是做直播或者需要外网访问内网设备的,那得上行更大的套餐,比如200M上行200M那个,338元一个月,上行和下行对等,适合有特殊需求的场景。300M上行300M那个468元一个月,适合小型企业服务器托管、多路直播推流这种重度上传场景。 关键看两个数:带机量和上行。别光看下行数字大就冲动,上行不够,办公场景里照样卡。 避坑指南 第一个坑,合约期。这三个字看着简单,但很多人签的时候没当回事。移动企业宽带这批套餐合约期都是3年,合约期内不能拆机。意味着你如果生意有变动要搬家、要关店,这个宽带不能随便退。我朋友当时就问了一嘴,客服说合约期内拆机有违约金,具体多少要看当时的政策。所以签之前想清楚,这个地方你能不能待满三年。 第二个坑,营业执照。企业宽带不是拿个身份证就能办的,需要营业执照或者个体工商户执照,或者以企业单位的名义办理。个人用户想办企业宽带,这条路走不通。有些人说自己开网店没执照,那只能考虑家庭宽带。这个门槛是硬性的,别听人说能“想办法”就信了。 第三个坑,资源覆盖。金牛区大部分地方都能装,但有些老楼、地下室、新交付还没布线的园区,可能暂时没有移动的资源。我朋友之前看中过一个创意园区,什么都好,就是移动线路没进去,后只能换地方。所以下单之前一定让客服查清楚,别自己觉得能装就定了。 第四个坑,设备。套餐里写的是光猫加路由器,但路由器的型号和性能不同批次可能不一样。如果你办公室面积大、隔断多,自带的路由器可能覆盖不够,需要自己加AP或者 mesh。这个不是坑,是预期管理的问题,提前想好,别装完了才发现信号到不了里面那间办公室。 第五个坑,优惠期。3年优惠期,到期之后按照运营商新政策续约。这句话的意思是,三年之后资费可能变,不是终身这个价。做成本预算的时候,三年这个节点要记一下。 常见问题
100M企业宽带,10个人同时用会卡吗?
看怎么用。如果就是收银、刷网页、发微信、处理文档,10个人没问题。如果有人长时间下载大文件或者看高清直播,那可能会互相抢带宽。这种情况建议上300M。
上行50M是什么概念?
上传速度大概在6MB/s左右。传一个1GB的文件,理论上三分钟左右。日常办公完全够,但如果你要传几十个G的素材,那还是考虑上行更大的档位。
企业宽带和家庭宽带到底差在哪?
一是上行给得大方一些,二是带机量优化,三是可以开发票走公司账,四是有些场景支持固定IP。家庭宽带便宜,但上行通常卡得比较紧。
安装要等多久?
朋友那次从下单到师傅上门,大概三天。快的话第二天就能来,慢的话一周也有,看片区的排单情况。下单之后运营商会跟你约时间。
可以只装宽带不要手机卡吗?
这批套餐就是纯宽带,没有绑定手机卡的要求,企业宽带本身就是独立产品。
金牛区哪些地方确定能装?
前面列的十五个街道,大部分区域都可以。但具体到某栋楼某个单元,还是得让客服查一下资源,以查询结果为准。 写这些的时候我又翻了一下当时记的笔记,朋友那个工作室后装的就是100M这个档,一个月108,三年下来三千八百多。他算过一笔账,之前用的某家宽带一个月两百多,三年下来七千多,省了一半。当然省钱的代价是合约锁三年,这个取舍就看各人的实际情况了。金牛区做小生意的朋友,如果办公场景不复杂、团队规模不大,100M这个档值得认真考虑一下。上行50M这个数,放在企业宽带里算实在的。