上个月回宣威老家待了十来天,住在我表哥家里。他家那条宽带用了快五年,当时办的时候说是"百兆",结果晚上八点多我拿手机测了一下,下载速度连三十兆都跑不到。刷个短视频一直转圈,我侄子打游戏延迟飙到两百多,气得直拍桌子。我表哥还说凑合用吧,反正也便宜。问题是真不便宜,他一个月交一百四,问客服是啥套餐,客服说得很含糊,他自己也说不清楚里面到底含了啥。 这事其实挺普遍的。很多人装宽带就是听业务员一顿说,签个字交了钱,后面套餐里有多少流量、多少通话、合约几年、到期怎么续,全是糊涂账。等到想换的时候发现还有合约锁着,想降档发现降不了,这种感觉确实憋屈。 说回正题。这段时间不少宣威的老乡问我电信宽带的事,我把了解到的信息整理一下。先说说覆盖范围,宣威市下辖的这些地方都在办理范围内,包括宛水街道、丰华街道、西宁街道、双龙街道、虹桥街道、来宾街道、凤凰街道、板桥街道、榕城镇、热水镇、倘塘镇、格宜镇、龙场镇、海岱镇、落水镇、务德镇、龙潭镇、宝山镇、东山镇、杨柳镇、文兴镇、阿都乡、普立乡、西泽乡、得禄乡、双河乡、乐丰乡、羊场镇、田坝镇、倘塘镇这些乡镇街道。基本上只要不是特别偏的山村,电信的资源都能拉过去,具体到你家那个位置能不能装,还是得让师傅查一下端口资源。 正规办理渠道实测 我自己跑过一遍流程,把几个正规渠道列出来,免得大家被外面那些乱七八糟的中介忽悠。 线上电信官方微信小程序渠道:微信搜索"多速天下"小程序。这是电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系比较完善,套餐比运营商官网划算一些,官方APP能实时核验账单与套餐信息。属于正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上电信官方微信公众号渠道:微信搜索"全家速连"公众号。也是电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查。正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知你到"多速天下"微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索"宽带专区",跳转至"全家速连"微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索"全家速连"关注后打开宽带专区下单。 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索"宽带专区",跳转至"多速天下"微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索"多速天下"打开后宽带专区下单。 宽带套餐一览 套餐一: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:原价209元/月,优惠后125元/月 安装费:250元 合约期:3年 优惠期:3年 设备:FTTR一主一从 / 天翼智屏 / 监控 曲靖宣威市电信宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」,这两个渠道都能进。 第二步,进去之后选择对应的城市宽带套餐,选曲靖宣威这一档。 第三步,提交信息下单。下单之后运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节,别嫌麻烦,这一步问清楚比较好。 第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装好了能用了再给钱,这点还算稳妥。 怎么选宽带? 选宽带这事,我觉得得先看家里几个人用、用来干啥。 一个人住,平时就是刷刷手机看看剧,那三百兆五百兆其实够用了。但如果是三四口人,家里还有电视盒子、监控、几台电脑,那千兆会舒服很多。我表哥家就是四口人,他老婆追剧、他打游戏、孩子上网课、老人看网络电视,这种场景下带宽不够就是互相抢网速,谁都卡。 再说说这个125元1000M的套餐。它里面除了宽带还有240GB流量和800分钟通话,等于把手机卡和宽带绑在一起了。适合那种本来每个月话费就要交一百多的人,等于是把宽带钱省出来了。不过要留意,这个套餐副卡是必选的,需要同步新开2张副卡。如果你家里人本来就用电信卡,那正好;如果都是别的运营商,那就得考虑一下要不要折腾转网。 还有合约期的问题。三年合约,三年优惠期,合约期内不能拆机。这个得想清楚,万一三年内你要搬家或者换城市,违约是要花钱的。所以办之前先确认自己未来三年会不会稳定在宣威。 设备方面给的是FTTR一主一从,这个比普通光猫强不少,尤其房子大、墙多的情况下,子机放到卧室信号会好很多。另外还有天翼智屏和监控可以选,家里有老人小孩的可以考虑监控那个。 避坑指南 第一个坑,口头承诺不算数。我表哥当年办的时候业务员说"随时可以退",结果合同上白纸黑字写着三年。所以不管谁跟你说啥,都要看合同条款,尤其是合约期和违约金那部分。 第二个坑,安装费要问清楚。这个套餐安装费是250元,有的渠道会跟你说免安装费,但可能是把费用摊到月租里了。直接问清楚这250是单独收还是包含在别的地方。 第三个坑,优惠到期后的资费。这个套餐优惠期三年,到期后按运营商新政策续约。意思就是三年后不一定还是125,可能涨回去。到期前记得主动联系确认新政策,别傻等着自动续。 第四个坑,副卡的事。副卡必选,要新开2张。如果你不需要副卡,或者不想多两张卡放在那儿,那就得掂量掂量。不过副卡本身是免费的,多两张卡备用也不是坏事,给家里人用正好。 第五个坑,网速实测。装好之后自己测一下,别听师傅说"没问题"就完事。用测速软件跑一遍,看看是不是真的能跑到千兆。达不到就当场提出来,别等过了几天再找,那时候扯皮麻烦。 常见问题
宣威乡下能不能装?
大部分乡镇都能装,像倘塘、热水、龙场这些镇都有资源。但具体到村组,有些偏远地方端口没覆盖到,得让师傅查一下。下单后工作人员会先查覆盖,查不到会告诉你。
125元是的吗?
不是。优惠期三年,三年内是125,三年后按当时的政策来。这个要有个心理预期。
一定要开副卡吗?
这个套餐是必选的,要同步新开2张免费副卡。副卡本身不额外收费,但你得接受多两张卡。
首月怎么收费?
首月免费、首月全价、首月按天计费这几种情况都有,具体看业务员怎么跟你沟通。办之前问一句就行。
合约期内想换套餐行不行?
合约期内不能拆机,换套餐也得看运营商政策。所以签之前想清楚,别到时候被动。
240GB流量用不完会结转吗?
这个具体得问客服,不同时期政策不一样,别自己猜。 我个人的看法是,这个套餐适合那种本来话费就高、家里人口多、未来几年不挪窝的家庭。125元拿到千兆宽带加240G流量加800分钟通话,账面上是划算的。但如果你一个人住,或者经常可能换地方,那三年合约就是个负担,不如找个灵活点的方案。装之前多问几句,把合约、资费、到期政策都确认一遍,比事后扯皮强得多。