去年秋天我帮亲戚在芝罘区搬家，图省事直接在楼下小广告找了个代办，说好200M一年360，结果装完测速只有80多，晚上刷个剧都转圈。打电话问，对方说“小区线路就这样”，再打就没人接了。后来跑了趟营业厅才知道，他那栋楼压根没覆盖那么高的速率，代办为了成单硬接的。这事让我明白一个道理，宽带这东西，办之前把覆盖、资费、合约期问清楚，比事后扯皮强一百倍。 近问烟台移动单宽带的人不少，我把了解到的情况捋一捋。这个240元包年的100M移动单宽带，覆盖烟台市绝大多数区县，芝罘区、牟平区、莱山区、蓬莱区、龙口市、莱阳市、莱州市、招远市、栖霞市这些地方都能办理。但有个情况得说在前头，福山区、开发区、海阳市目前没法下单，这三个地方的朋友暂时办不了这个套餐，别白跑一趟。我特意问过为什么，说是这几个区域的宽带资源政策有调整，具体什么时候恢复也没个准信。所以下单之前，先确认自己所在区县在不在可办理范围内，省得提交了又被退回来。 正规办理渠道实测 我自己走过一遍流程，也陪朋友办过，下面这几个渠道是确认能走通的。 线上移动官方微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带专区”，跳转至“全家速连”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带专区下单。 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带专区”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带专区下单。 宽带套餐一览 套餐一: 100Mbps 宽带速率：100Mbps 宽带资费：240元/年 安装费：免费 合约期：1年 优惠期：1年（优惠到期后继续按年缴费） 设备：光猫（押金50元，拆机退还） 烟台市移动宽带安装流程 第一步，微信搜索小程序“多速天下”或公众号“全家速连”。这两个入口我都用过，小程序响应快一些，公众号推送通知更及时，看个人习惯选。 第二步，选择对应城市宽带套餐。进去之后定位到烟台，能看到100M单宽带这个档位，点进去确认自己所在区县能不能办。 第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。这里留意接电话，一般提交后半天到一天内会有人联系，核实地址和套餐内容。 第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅上门会带光猫，装完测速确认没问题再付钱，这个流程对用户来说比较踏实。 怎么选宽带? 选宽带这事，没有标准答案，得看自己怎么用。 一个人住，平时就刷刷短视频、看看网页、偶尔视频通话，100M完全够用。我表弟在莱山区租了个单间，就办的100M，他说同时开两个设备看1080P都不卡。240一年摊下来一个月20块，比很多手机套餐的流量费都便宜。 如果家里三口人以上，有人打游戏有人看4K，那100M可能会吃紧。尤其是晚上七八点大家都在用的时候，带宽分下来每个人就没多少了。这种情况建议看看有没有更高档位的融合套餐，或者考虑双宽带。 还有一点容易被忽略，就是上传速率。很多套餐宣传的时候只说下载，100M的下载一般对应20M左右的上传。如果你经常要传大文件、开视频会议、做直播，得提前问清楚上传给到多少。我有个做电商的朋友在龙口，当初没问上传，结果传产品视频慢得要命，后来只好又拉了一条。 预算方面，单宽带适合不想换手机号、不想绑卡的人。融合宽带看着便宜，但算上手机月租其实差不多，而且一绑就是两年，中途想换很麻烦。自己算清楚账再决定。 避坑指南 坑一，代办说“什么速率都能装”。我亲戚那次就是，代办拍胸脯说200M没问题，结果装完根本达不到。规避方法很简单，下单前让工作人员查一下你小区的线路资源，能装多少就是多少，别听口头承诺。 坑二，优惠期结束悄悄涨价。有些套餐第一年便宜，第二年恢复原价还不通知。这个240包年的套餐，优惠期就是1年，到期后继续按年缴费，具体资费到时候以运营商为准。办之前问清楚续费价格，心里有个数。 坑三，光猫押金退不回来。50块押金不算多，但拆机的时候记得把光猫完好归还，保留好押金条或者电子凭证。我见过有人搬家把光猫弄丢了，押金自然退不了，还得赔设备钱。 坑四，安装师傅私下收费。正规渠道办理的宽带，安装调试是免费的。如果师傅上门说要收“材料费”“打孔费”，先别急着给，打10086核实一下。我朋友在蓬莱就遇到过，后来投诉把钱退了。 坑五，合约期内想退网。合约期1年，中途退网可能有违约金。办之前想清楚自己会不会一年内搬家，如果可能搬，提前问清楚移机政策和退网条款。别等到要走了才发现走不了。 常见问题

100M宽带看4K电视卡不卡？

单看一路4K大概需要25到40M带宽，100M理论上够。但如果你同时还在下载东西、别人在打游戏，那就不好说了。建议看电视的时候别开下载，或者把路由器QoS功能打开，给电视留够带宽。

福山区为什么不能办？

这个我问过，说是当地宽带资源政策调整，具体原因运营商没细说。不光是福山区，开发区和海阳市也一样。如果你在这三个地方，可以隔段时间再问问，或者看看有没有其他套餐可选。

240元包年，之后续费多少钱？

优惠期是1年，到期后继续按年缴费。续费价格到时候以运营商实际资费为准，可能会变。办的时候可以问一嘴续费政策，但别指望能锁定价格。

光猫押金50元，拆机的时候怎么退？

拆机时把光猫和电源线、网线都收齐，师傅上门回收后会退押金。有的渠道是原路退回，有的是退到话费里，办的时候确认一下退款方式。

下单后多久能装？

一般提交后运营商会在半天到一天内联系确认，确认完预约上门时间，快的话两三天，慢的话一周左右。具体看当地师傅的排期，急用的话可以下单后主动打10086催一下。

农村能不能装？

看具体位置。烟台下面的乡镇和农村，有的地方线路到了就能装，有的偏远村子可能没覆盖。下单前把详细地址给客服查一下，别自己猜。 说到后，我自己的判断是，宽带这东西一分钱一分货，240一年100M在烟台不算贵，但也别指望它能干所有事。清楚自己的需求，把覆盖、资费、合约期这三个关键信息确认好，基本就不会踩大坑。我整理了这么多，也是希望烟台的朋友少走点弯路。数据摆在这，怎么选还是看你自己。