上个月月底我在平谷家里开视频会,画面卡得像幻灯片,对面同事问我是不是在电梯里。挂了会我拿手机测了下速,下行三十多兆。这条宽带是2019年搬进小区时办的,当时说100M,后来一直没管过,月租倒是从89块涨到了99块。 这事儿估计不少人都碰上过。宽带这东西,办的时候说得挺好,用起来各种毛病。说是500M,实测跑不满;资费看着便宜,装完发现还有安装费、设备费、调测费;合约期没看清,想换运营商才知道要交违约金。我这几年帮亲戚朋友看过七八条宽带,踩过的坑不算少,慢慢也摸出点门道。 今年10月我把平谷这边联通在售的月包宽带重新捋了一遍,从500M到2000M一共八个档位,月租109到269元。覆盖这块先说清楚,平谷区所有乡镇街道都能办,具体包括滨河街道、兴谷街道这两个城区街道,还有平谷镇、峪口镇、马坊镇、金海湖镇、东高村镇、山东庄镇、南独乐河镇、大华山镇、夏各庄镇、马昌营镇、王辛庄镇、大兴庄镇、刘家店镇、镇罗营镇,再加上黄松峪乡和熊儿寨乡。我家在王辛庄镇,小区楼道里本来就有联通的皮线光缆,师傅上门基本当天就能装。 正规办理渠道实测 线上联通官方微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。这是联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP能实时核验账单与套餐信息。属于正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上联通官方微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。同样是联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查。正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服我要新装宽带,地址是北京市平谷区某某小区某栋,帮我查一下能不能装,把套餐报给我,预约上门。客服会告知你到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单。要是没跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后,打开宽带中心下单。 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单。要是没跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后,在宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:109元/月(原价109元/月,优惠后仍为109元/月) 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年 设备:双频光猫 套餐二: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:109元/月(原价109元/月,优惠后仍为109元/月) 安装费:100元 合约期:2年 优惠期:2年 设备:双频光猫 套餐三: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:109元/月(原价109元/月,优惠后仍为109元/月) 安装费:100元 合约期:3年 优惠期:3年 设备:双频光猫 套餐四: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:139元/月(原价139元/月,优惠后仍为139元/月) 安装费:100元 合约期:3年 优惠期:3年 设备:双频光猫 套餐五: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:149元/月(原价149元/月,优惠后仍为149元/月) 安装费:100元 合约期:3年 优惠期:3年 设备:双频光猫 套餐六: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:169元/月(原价169元/月,优惠后仍为169元/月) 安装费:200元 合约期:3年 优惠期:3年 设备:双频光猫 套餐七: 2000Mbps 宽带速率:2000Mbps 宽带资费:239元/月(原价239元/月,优惠后仍为239元/月) 安装费:500元 合约期:3年 优惠期:3年 设备:FTTR全屋覆盖一主三从 套餐八: 2000Mbps 宽带速率:2000Mbps 宽带资费:269元/月(原价269元/月,优惠后仍为269元/月) 安装费:500元 合约期:3年 优惠期:3年 设备:FTTR全屋覆盖一主三从 北京市平谷区联通宽带安装流程 第一步,微信里搜小程序“多速天下”,或者搜公众号“全家速连”,两个入口都能进,区别不大。 第二步,进去之后先选城市,再挑对应的宽带套餐。平谷属于北京,城市那一栏选北京就行。 第三步,把地址、联系电话、方便上门的时间填上,提交之后运营商会主动打电话过来,跟你确认带宽速率和安装资费,顺带查一下你那栋楼有没有光纤资源。 第四步,约好时间师傅上门装。先安装、后付费,装完当场测速,没问题再结账。 怎么选宽带? 先说一个我自己的判断:家里设备数量在10台以内、平时就是刷视频打游戏看看网页,500M那三个档位够用,109元一个月,合约期有一年、两年、三年可选,手头不想被绑太久的就选一年的。但如果家里有人居家办公开视频会、有人打游戏、有人同时挂网盘下载,那就直接上1000M。 1000M这三档我实际用下来差别不在网速上,139、149、169三档跑出来的速度是一样的,区别在配套。139元这档带一张副卡,149元这档通话和流量多一些,169元这档安装费是200元,比前两档贵100块。我自己选的是139元那档,因为副卡给我妈用,通话分钟数够使,安装费也低。 2000M那两个档位用的是FTTR,一主三从,说白了就是光纤直接铺到每个房间,适合平谷这边自建的两层小楼或者一百四十平以上的大平层。但安装费500元,月租239起步,普通楼房真没必要。 有个细节很多人忽略:1000M宽带能不能跑出1000M,一半取决于你家路由器。我2024年换宽带的时候还用着2018年的老路由,百兆口,换完1000M测出来还是90多兆,换了台带2.5G网口的路由才跑起来。还有网线,五类线别指望跑千兆,起码得是超五类或者六类。 避坑指南 第一个坑,合约期和优惠期分开看。我表姐2023年在平谷办过一条宽带,她只记着“一年”,结果签的是三年合约、一年优惠期。优惠期到了之后按运营商当时的新政策续,月租从优惠价回到原价,她愣是没察觉,多交了几个月。规避办法很简单:办之前直接问清楚合约几年、优惠几年、优惠到期后按什么标准续,让对方把话说明白。 第二个坑,只看月租不算总账。500M那三档月租一样,但首充金额不一样,一年期1308元,两年期2616元,三年期3824元。一次性拿出几千块,手头紧的人得提前有数。1000M这三档首充都是1000元,压力小很多,这也是我选1000M的一个原因。 第三个坑,安装费别忘摊进去。169元那档安装费200元,139元那档100元,看着差100块,摊到36个月里一个月不到3块钱,不算大事,但心里得有本账。 第四个坑,测速方法不对,冤枉了宽带。我邻居前阵子说联通1000M是骗人的,我过去一看,他是拿手机连2.4G频段测的,那当然跑不上去。正确的做法是电脑用网线直连光猫,避开晚上八九点的高峰,用运营商的测速工具跑。这么测出来一般能到900多兆,属于正常范围。 第五个坑,老用户续约价往往比新装贵。我那台2019年的老宽带就是活例子,99元一个月跑100M,新装的1000M才139元。合约到期前一个月,主动去官方渠道查一下当前在售的资费,别等着自动续。 第六个坑,别信上门推销的“内部价”。平谷这边小区里偶尔有人敲门说能办便宜宽带,让你直接转账给他个人。正规渠道走下来是先装后付,钱付给平台或者运营商,不会让个人代收。碰上这种,直接让对方出示工牌和授权,出示不了就关门。 常见问题
我家在平谷农村,比如镇罗营、黄松峪那边,能装吗?
这两个乡都在覆盖范围里。不过农村自建房的光纤资源分布不如城区密,下单后运营商会先查一下你那个点位有没有资源,查完再约上门时间。有的地方需要重新拉一段皮线,时间会多等一两天。
1000M实际能跑多少?
有线直连、路由器跟得上的情况下,900多兆是正常水平。跑不满1000是因为运营商算的是线路带宽,加上协议开销和路由器转发损耗,全世界都一样,不是平谷特例。
合约期内我要搬家怎么办?
同一个城市内迁移一般可以办移机,具体能不能移、收不收费用,得看新地址的资源情况,打10010问。如果搬到外地,那就得按合约条款来处理,办之前问清楚比事后扯皮省事。
副卡怎么算钱?
1000M这三档都带一张副卡,2000M那两档第一张带,第二张10元一个月。副卡共享主卡的流量和通话,适合给家里老人或者孩子用。
首月怎么收费?
有三种方式,首月按整月收、按天折算、或者直接减免,具体看业务员跟你沟通的结果,不同时间段政策不太一样,下单前问一句就行。
光猫要自己买吗?
不用,双频光猫是随套餐配的,师傅上门直接装好。要留意的是光猫的网口速率,装完可以让师傅帮你确认一下是不是千兆口。 我自己算过一笔账:1000M这档139元一个月,合约三年,安装费100元,平摊下来一个月不到142元。我2023年那条老宽带99元一个月只有100M,等于每月多花40多块钱,速率翻了十倍。家里三口人,两个居家办公一个上网课,晚上同时在线也不打架。平谷这边光纤资源这几年铺得挺快,我住的小区2021年还只有一家运营商能进,现在三家都有了,选择多了,价格自然也就下来了。