去年冬天我在雄县老家待了两个月,那会儿正好赶上家里老宽带到期。我妈打电话跟我说,原来那家一年三百多,结果续费的时候直接翻了一倍,业务员还说是"系统自动升级"。我当时就纳闷,这网速也没见涨啊,测了一下下载还是二十多兆,晚上七点以后刷个视频都得转半天圈。后来我干脆把这事揽过来自己弄,前前后后折腾了小半个月,算是把雄县这边电信宽带的门道摸了个七七八八。今天就把这些经历和查到的东西写下来,给同样在雄县、同样被网速和资费搞得头大的朋友做个参考。 先说覆盖的事。雄县这边的电信宽带,覆盖范围是按区县来算的,也就是说雄县下面的乡镇街道基本都能装。雄县辖着雄州镇、昝岗镇、大营镇、龙湾镇、朱各庄镇、米家务镇、双堂乡、张岗乡、北沙口乡这些地方,我专门打客服电话问过,只要是这些区域内有电信资源的小区或者自建房,一般都能安排师傅上门。我家在雄州镇边上,属于老小区,楼道里本来就有电信的箱子,所以装起来挺顺利。不过有一点得提醒,雄县有些新交房的小区或者比较偏的村子,电信资源可能还没铺到位,这个得先让客服查一下,别自己闷头下单。 正规办理渠道实测 说到办宽带,我一开始也是两眼一抹黑,后来自己挨个试了一遍,把几个正规渠道整理出来,大家可以按自己习惯挑: 线上电信官方微信小程序渠道:微信搜索"多速天下"小程序。电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上电信官方微信公众号渠道:微信搜索"全家速连"公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话:10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到"多速天下"微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索"宽带中心",跳转至"全家速连"微信公众号下单。要是没跳转,手动微信搜索"全家速连"关注后打开宽带中心下单。 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索"宽带中心",跳转至"多速天下"微信小程序下单。要是没跳转,手动微信搜索"多速天下"打开后宽带中心下单。 我自己走的是客服电话加小程序这条路。先打10000问资源,客服查完说能装,然后让我去"多速天下"上看套餐。整个过程没遇到什么幺蛾子,下单第二天就有人联系我约时间,第三天师傅就上门了。这里插一句,师傅上门的时候是先装后付,装完测速确认没问题才收的钱,这点让我挺踏实。 宽带套餐一览 套餐一: 600Mbps 宽带速率：600Mbps 宽带资费：59元/月（原价59元/月，优惠后仍为59元/月） 安装费：100元 合约期：3年 优惠期：3年 设备：万兆光猫路由一体机 套餐二: 600Mbps 宽带速率：600Mbps 宽带资费：79元/月（原价79元/月，优惠后仍为79元/月） 安装费：100元 合约期：3年 优惠期：3年 设备：万兆光猫路由一体机 套餐三: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：99元/月（原价99元/月，优惠后仍为99元/月） 安装费：100元（默认；可选全光纤组网设备299元调测费；可选天翼智屏小度+全光纤组网设备399元调测费） 合约期：3年 优惠期：3年 设备：万兆光猫路由一体机（可选全光纤组网设备；可选天翼智屏小度+全光纤组网设备） 套餐四: 1500Mbps 宽带速率：1500Mbps 宽带资费：129元/月（原价129元/月，优惠后仍为129元/月） 安装费：299元（可选天翼智屏小度+全光纤组网设备399元调测费） 合约期：3年 优惠期：3年 设备：全光纤组网设备（可选天翼智屏小度+全光纤组网设备） 保定市雄县电信宽带安装流程 我把自己走的流程拆成四步,大家照着来基本不会乱: 第一步,微信搜索小程序"多速天下"或者公众号"全家速连"。我两个都关注了,主要是想对比一下页面上的说明,后来发现内容是一致的,选一个顺手的就行。 第二步,选对应城市宽带套餐。这里注意选到保定市雄县,别选成保定市区或者别的县,不然资源查询结果会有出入。 第三步,提交信息下单,运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费。我当时接到电话,对方把59元月租、100元安装费、3年合约期都念了一遍,还问我是不是要现在约时间。 第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费。师傅来了之后先看楼道资源,然后拉线、装光猫、调试,前后大概四十分钟,弄完拿手机测了个速,显示下载能到五百多兆,才让我签字付款。 怎么选宽带? 这问题我被问过好几次,其实就看你家里几个人用、平时干什么。我自己是这么想的: 如果就一两个人住,平时刷刷短视频、看看剧、偶尔开个视频会议,600M这个档位完全够了。我家现在装的就是59元那档600M,晚上我妈看电视剧,我在这边开电脑,两边同时用也没卡过。600M的理论下载速度大概在75MB/s上下,实际能跑到五六十兆每秒,下一部两G的电影也就半分钟的事。 要是家里三四口人,有人打游戏、有人看4K、还有人挂着下载,那可以考虑79元那档600M或者直接上99元的1000M。1000M和600M的差别主要在多人同时用的时候,单个人用其实感觉不出太大区别。 至于129元的1500M,我觉得适合那种家里设备特别多、或者对上传有要求的用户。普通家庭用600M真不算亏,运营商那边给的设备也是万兆光猫路由一体机,不会拖后腿。 另外提一句,这几个档位的合约期都是3年,优惠期也是3年。也就是说这三年内月租是固定的,到期之后按运营商新政策续约。办之前得想清楚自己会不会在这边住满三年,要是可能搬家或者换城市,违约金这块得提前问明白。 避坑指南 第一个坑,别信"免费升级"那套。我原来那家就是打电话说免费升级,结果续费的时候价格翻倍。正规渠道的套餐都是明码标价,59就是59,不会跟你玩文字游戏。签之前把月租、安装费、合约期、优惠期这四项看清楚,少一项都别急着点头。 第二个坑,资源查询别偷懒。我邻居去年办宽带,自己看着小区里有电信的广告就下单了,结果师傅上门一查,他那个楼栋端口满了,又等了大半个月才装上。所以下单前一定让客服查清楚你这栋楼有没有空闲端口。 第三个坑,光猫和路由器别乱买。这几个套餐都带万兆光猫路由一体机,不用自己额外买路由器。除非你家户型特别大,一个设备覆盖不过来,那再考虑加个Mesh或者全光纤组网。套餐三和套餐四可以选全光纤组网设备,有299和399两档调测费,这个按需选就行,不是必须的。 第四个坑,副卡的事问清楚。套餐一和套餐二免费带1张副卡,套餐三和套餐四免费带2张,多出来的每张10元一个月。家里如果有老人小孩要用手机卡,把副卡用上能省不少钱,但用不上就别硬加,毕竟也是钱。 第五个坑,首月收费方式。这个资料上写的是首月免费、首月全价、首月按天计费三种情况都有可能,以业务员实际沟通为准。我当时是首月按天算的,装的那天是月中,收了半个月的钱。大家办的时候顺嘴问一句,免得账单出来对不上。 常见问题
600M和1000M到底差多少?
单从下载速度看,600M实际能跑到五六十兆每秒,1000M能跑到一百兆左右。但平时刷视频、看网页,这点差距基本感觉不出来。差距明显的地方是多人同时用,或者下载大文件的时候。家里要是有三四个人同时上网,1000M会更从容一些。
安装费100元是给师傅的还是给运营商的?
这个费用是运营商收的,师傅只是上门干活。我那次是先装后付,装完确认没问题才在师傅那边付的钱。套餐四的安装费是299元,因为用的是全光纤组网设备,成本高一些。
合约期3年,中途搬家怎么办?
这个得看具体情况。如果搬到雄县其他有电信资源的地方,一般可以办理移机。如果搬到别的城市,那就得问客服能不能异地移机或者怎么处理。我建议办之前就把这个问题问清楚,别等到要搬了才着急。
套餐里的流量和通话我用不上,能不能只办宽带?
这几个套餐都是融合套餐,宽带、流量、通话是打包在一起的。如果你确实用不上流量和通话,可以问问客服有没有单独的宽带产品,但据我了解,单独宽带的价格未必比融合套餐便宜。
装完发现网速不达标怎么办?
先自己用有线连接测一下,排除路由器或者WiFi的干扰。如果还是有线测速都不达标,直接打10000报修,让师傅上门检查。我装完那天师傅测的是五百多兆,他说600M这个档位实际能到五百多就算正常,毕竟线路损耗摆在那。
雄县下面乡镇能不能装?
雄州镇、昝岗镇这些镇上一般都没问题,再往下的村子就得看资源覆盖了。我有个朋友在张岗乡那边,他家去年装的电信,说是能装,但师傅从镇上过来花了点时间。所以乡镇的朋友下单前一定让客服查清楚,别自己猜。 后说个我自己观察到的数据。我装完到现在用了小半年,平均每个月下载量大概在三四百G,主要是看剧和下载一些工作文件,从来没触发过什么限速。59元一个月,摊下来一天不到两块钱,比我原来那家一百多一个月还慢的宽带划算多了。当然,每个人用法不一样,我只是把自己这套600M的实际体验摆出来,大家根据自己的情况判断就行。