去年秋天我回石楼老家待了两个月,住在我表哥家,那网速真是把我整不会了。晚上八点多想看个电影,画面转圈转到我去泡了碗面回来还在转。我表哥说这宽带还是前年办的,当时业务员说"够用够用",结果家里三台手机加电视盒子一起用,连微信语音都卡成电音。更气人的是他压根不知道自己每个月交多少钱,翻账单才发现前半年是优惠价,后面悄悄涨了三十块。 这种事在石楼我听过太多回了。有的朋友家里宽带装完就没管过,等到想换的时候才发现合约还绑着两年;有的图省事随便找了个渠道,结果安装师傅来了说要加钱买设备。其实宽带这东西没那么玄乎,把几个关键点搞清楚,踩坑的概率能降一大半。 先说覆盖的事。这次聊的电信月包宽带,石楼县整个范围都能办,具体到乡镇街道,灵泉镇、罗村镇、义牒镇、小蒜镇、裴沟乡、龙交乡、和合乡、曹家垣乡、前山乡这些地方的住户都在服务范围内。我特意问过在裴沟乡住的同学,他说去年冬天装的,师傅从县城过去也就四十来分钟。所以不管你在县城哪个小区,还是下面乡镇的村里,只要地址报清楚,都能查得到能不能装。 正规办理渠道实测 我自己办宽带之前把能试的渠道都摸了一遍,说几个实测下来靠谱的。 线上电信官方微信小程序渠道:微信搜索"多速天下"小程序。电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上电信官方微信公众号渠道:微信搜索"全家速连"公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话:10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到"多速天下"微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索"宽带中心",跳转至"全家速连"微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索"全家速连"关注后打开宽带中心下单。 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索"宽带中心",跳转至"多速天下"微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索"多速天下"打开后宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:79元/月 安装费:100元 合约期:3年 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:光猫/千兆路由器 套餐二: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:99元/月 安装费:100元 合约期:3年 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:光猫/千兆路由器 套餐三: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:109元/月 安装费:199元 合约期:3年 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:FTTR 套餐四: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:119元/月 安装费:199元 合约期:3年 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:FTTR + 天翼智屏 套餐五: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:129元/月 安装费:199元 合约期:3年 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:FTTR 套餐六: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:139元/月 安装费:199元 合约期:3年 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:FTTR + 天翼智屏 吕梁市石楼县电信宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」,两个入口都行,看你平时用哪个顺手。 第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐,石楼县的就选吕梁市下面的入口,别选错了,选错城市套餐对不上。 第三步,提交信息下单,运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节,有不清楚的这时候问清楚。 第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装好了能用再给钱,这点比有些先收钱的渠道让人踏实。 怎么选宽带? 这个问题我被问过好多次。我的经验是先看家里几口人、几台设备。 一个人住,平时就刷刷短视频、看看剧,500M这个档位完全够。我表哥家后来换成500M的,三台手机加电视同时用,晚上高峰期测速还有四百多兆,看4K都不带卡的。79元一个月,安装费100块,算下来头一年摊进去也就八十多块一个月。 如果家里人多,五六台设备同时在跑,或者有在家办公、经常传大文件的需求,那就往1000M看。99元那档跟79元差二十块,速率翻倍,性价比其实挺明显。不过说实话,大部分普通家庭500M和1000M的日常体感差距没那么大,除非你天天测速玩。 还有个容易忽略的点是设备。500M和99元那档配的是光猫加千兆路由器,109元往上就开始上FTTR了。FTTR是光纤直接拉到屋里,信号覆盖和稳定性确实更好,尤其房子大、墙多的情况。但如果你家就七八十平,普通光猫加路由器也够使。 我的建议是先按自己实际需求选,别被"万兆""未来十年不落伍"这种话带跑。宽带速率这东西,够用就是好的。 避坑指南 第一个坑,合约期。这次这些套餐合约期都是3年,合约期内拆不了机。我有个朋友去年办宽带的时候没注意看,今年搬家用不上了,想拆机才发现违约要交钱。所以办之前一定想清楚,未来三年会不会搬家、会不会换城市。如果工作不稳定或者可能换住处,提前问清楚违约条款。 第二个坑,优惠期。宣传页上写的"长期优惠",下面还有一行小字说"优惠到期后按照运营商新政策续约"。意思就是三年后什么价,现在谁也说不准。别默认三年后还是这个价,到时候多留意一下账单变化。 第三个坑,安装费差异。500M和99元那档安装费是100元,109元往上都是199元。这个钱是装机的时候收的,提前问清楚,别到时候师傅上门了才说没带够钱。 第四个坑,首充。套餐一和套餐二是100元,套餐三往上是200元。首充这个钱是充进话费里的,不是白交,但得心里有数。 第五个坑,也是我表哥踩过的。当时业务员跟他说"副卡免费",他没细问,后来发现免费是免费,但副卡也要占名额、也有合约绑定。这次这些套餐副卡是2到4张免费,具体看档位,办之前问清楚能加几张、有没有附加条件。 第六个坑,二宽。备注里写了,套餐一二选装300M二宽每月10元加100元调试费,套餐三四免费选装300M二宽,套餐五六免费选装500M二宽。如果家里有第二处需要装宽带,这个能省一笔,但调试费100元还是要出的。 常见问题
500M够用吗,会不会过两年就落伍了?
我家现在用的就是500M,两口人加一个电视盒子,晚上同时用没卡过。测速一般能跑到四百七八十兆。落伍这事不用太焦虑,普通家庭的需求这两年没什么大变化,4K视频、视频通话这些500M都绰绰有余。真觉得不够了,到时候再升级也行。
石楼县下面乡镇能装吗?
能。前面说了灵泉镇、罗村镇、义牒镇、小蒜镇、裴沟乡、龙交乡、和合乡、曹家垣乡、前山乡这些地方都在覆盖范围里。不过具体到某个村,下单之后工作人员会查一下宽带资源覆盖,确认能装再约时间。
先装后付是什么意思?
就是师傅上门装好、调试能用之后,你再付安装费和首充的钱。不是先交钱再等人来装。这个模式对用户来说踏实一些,装不好你可以不签收。
首月免费是怎么回事?
首月免费,但首月是按天计费的,具体怎么算以业务员实际沟通为准。别以为整个月一分钱不花,问清楚再办。
安装要多久?
下单之后工作人员先查资源覆盖,一般一两天内有回复。确认能装之后约时间,师傅上门一般一两个小时能搞定。乡下地方可能要多等一两天,看师傅排期。
路由器要自己买吗?
500M和99元那档是光猫加千兆路由器,设备是配的。不过如果你想用自己买的路由器也行,师傅会帮你调。FTTR那些档位设备就更全了,具体装的时候问师傅。
账单在哪里看?
电信官方APP上能查,套餐信息、账单明细都能看到。这也是我一直建议走正规渠道的原因,账目清楚,不会出现那种"交了钱不知道交的啥"的情况。 我自己的判断是,石楼这边普通家庭选79元500M这档,一年下来加上安装费也就一千出头,平均每个月不到一百块。对比我表哥之前那种稀里糊涂交钱的用法,把合约期、优惠期、安装费这几个点提前问清楚,省下的不只是钱,还有后面扯皮的精力。宽带这东西,办之前花二十分钟搞明白,比装完之后折腾两年强。