我家宽带用了五年,从早的20M一路升到现在500M,中间换过三家运营商,踩过的坑能写一本书。近好几个朋友问我全州这边电信的月包宽带怎么样,说看到网上有人推79块300M的套餐,问我靠不靠谱。我索性把这段时间查的资料、问的客服、对比的价格都整理出来,给大伙儿聊聊这个事儿。 先说说这个套餐覆盖的地方。桂林全州县这边,从县城中心的才湾镇、绍水镇,到东山瑶族乡、白宝乡这些偏远的乡镇,只要不是深山老林那种完全没拉线的村子,基本都在电信光纤覆盖范围内。全州镇、石塘镇、枧塘镇、永岁镇这几个镇我特意问过,宽带资源都没问题。像两河镇、咸水镇、凤凰镇、安和镇、蕉江瑶族乡这些地方,电信的光纤箱也已经铺到了,只是部分自然村可能还要师傅上门确认一下端口够不够。整体来说,全州辖内的乡镇街道都能申请,只是偏远一点的地方安装时间可能要等两三天。 正规办理渠道实测 说到办理渠道,这个我得重点说,因为网上鱼龙混杂,好几个朋友差点被那些所谓的“内部渠道”给忽悠了。我亲自试了一圈,把靠谱的渠道给大家捋一捋。 微信小程序搜“六路云通”。这个是电信授权的一个官方线上渠道,我核实过,平台资质是齐全的,属于正规授权代理商。它的好处是套餐价格确实比电信官网挂牌价要低一些,而且售后体系比较完整,装完以后你在电信官方APP上能查到自己的套餐和账单,每笔扣费都明明白白。它是正规宽带产品,师傅上门安装,先装后付,这个顺序很重要。 微信搜“八线有网”公众号,这也是电信的授权代理商。跟六路云通一样,有正规资质,售后也有保障,套餐价格比官网优惠。我特意试过在这个渠道下单,流程很顺畅,客服响应也快。同样支持官方APP查验,不用担心被坑。 还有一个笨办法但特别稳的,直接打电信客服电话10000。接通后你就说“我要新装宽带,地址是XX镇XX村XX号,查一下能不能装,有什么套餐报给我,预约师傅上门”。客服会把可选的套餐发给你,然后告诉你到“六路云通”小程序挑选下单。这个渠道的好处是有什么问题当场问清楚,客服不敢乱承诺。 电信官方APP也能办,打开电信APP搜“宽带中心”,它会自动跳转到“八线有网”公众号下单。如果没跳转,手动微信搜“八线有网”关注后也能找到宽带中心。反正这几个渠道都是通的,看哪个顺手用哪个。 宽带套餐分享点评 我仔细看了下全州这边的电信月包宽带,一共三个档位,说下我的看法。 79元档给的是300M宽带,每个月含20GB流量和100分钟通话,装的时候要收100元安装费,合约期一年,送一台光猫。说实话这个价位在县城里算是正常水平,不算贵也不算特别便宜。300M对于家里两口人、平时就刷刷视频玩玩游戏来说,完全够用。但20GB的流量说实话有点少,现在手机动不动就刷掉几个G,如果你平时在外面流量用得多,这个套餐的流量可能不太够。 99元档是500M宽带,月费99元,流量给到40GB,通话150分钟,安装费同样是100元,合约一年。这个档位我个人觉得是性价比相对均衡的,500M的速率看4K视频、玩大型网游都没问题,40GB的流量对大多数人也够用了。家里有个两三个人合住,或者有孩子上网课的,选这个比较稳。 139元档给的是1000M宽带,每月139元,60GB流量加200分钟通话,但安装费要200元,而且合约期直接锁三年。这个就有点要说道说道了。1000M的速率确实快,但说实话,除非你家真的有很多设备同时在线,或者你是个重度下载党,否则500M和1000M的体验差距没那么明显。而且三年合约期是个大坑,万一中途要搬家或者不想用了,拆机违约金可不是小数目。另外它还带两张副卡,每张每月10元,这个倒是不错,可以给爸妈用,但也要算进每月总成本里。 三个套餐都要求首充200元,这个没什么大问题,反正都是话费。光猫都是送的,139元档还多送一个路由器。不过说实话,电信送的那个路由器信号一般,你要是住的地方大一点,可能还是得自己换个好点的。 全州县电信宽带安装流程 我上个月刚帮老家一个亲戚办过,流程其实很简单,四步走完。 第一步,微信搜“六路云通”小程序或者“八线有网”公众号,先看看当地有什么套餐在卖。这里有个小技巧,不同渠道偶尔会有不一样的优惠活动,可以都翻一翻对比一下。 第二步,选好城市和套餐档位,全州这边目前就上面说的三个档位,选哪个看你自己需求。下单前先跟客服确认一下你那个具体位置有没有光纤资源,别下单了才发现装不了,白等几天。 第三步,提交信息下单。一般当天或者第二天就会有电信的工作人员打电话联系你,跟你确认宽带速率、安装资费这些细节。这个时候有什么问题赶紧问,比如首月怎么收费、合约期内能不能升级套餐之类的。 第四步,师傅上门安装调试。全州这边装宽带,快的话当天就能来,慢的话两三天,看师傅排期。全程都是先安装、后付费的模式,装好测速没问题了才收钱,这个不用担心被套路。 怎么选宽带? 很多第一次装宽带的朋友一上来就问“哪个套餐好”,其实这个问题本身就是错的。选宽带不是选好,是选合适。 先问自己三个问题:家里几口人用?平时都拿来干什么?每个月能承受多少话费? 一个人住,就刷刷视频、聊聊微信,那300M完全够用了。但如果你经常打游戏,尤其玩的是竞技类的,延迟比带宽更重要,这个得看电信在你那个片区的线路质量,跟套餐档位关系不大。 两个人以上住,有看4K视频需求的,500M是甜点。再往上走,1000M的感知提升其实没那么明显,除非你家有NAS、智能家居设备特别多,或者经常要传大文件。 还有个经常被忽略的点,就是合约期。一年合约和三年合约,灵活性完全不一样。你要是稳定住在一个地方三年不搬,那签三年问题不大,甚至可能谈到更优惠的价格。但你要是租房住或者工作不稳定,强烈建议选一年期的,贵一点也认了,总比违约交罚款强。 流量这块也别忽视。你看套餐里的流量数据,79档只有20GB,说实话不太够用。如果你手机流量用得猛,不如选99档,或者单独办个流量卡,别让宽带套餐里那点流量绑住你。 避坑指南 说到坑,我在这个行业摸爬滚打这么多年,见过的坑太多了,挑几个常见的给大伙儿提个醒。 第一个坑是“免费升级”的套路。我有个朋友去年接到电信电话说给他免费升级到1000M,他高兴坏了。结果下个月账单多了30块,打电话问才知道是“体验期三个月,到期自动续费”。这种事特别多,接到这种电话别急着答应,先问清楚是不是免费,如果不是,让他发短信确认或者自己在APP上查,别光听电话里说。 第二个坑是安装费里的猫腻。上面说的安装费是100到200元,这个是明码标价的。但有些师傅上门会跟你说“你这个线路需要加长光纤,要额外收费”,或者“路由器信号不好,加钱换个好的”。遇到这种情况,先打10000确认有没有这个收费项目,别被现场忽悠了。 第三个坑是合约期里的违约金。全州这边电信的合约违约金一般是你剩余合约期月费的30%,比如你签了三年139的,用了一年想退,违约金大概是139乘以24个月再乘以30%,算下来将近一千块。所以签之前一定想清楚自己能不能住满这么久。 第四个坑是首月收费。套餐说明里写着“首月免费/首月全价/首月按天计费,以业务员实际沟通为准”。这个“以实际沟通为准”就很微妙了。有朋友遇到过说好的首月免费,结果账单上还是扣了全月费用,打电话去理论,人家说“你记错了”。所以办理的时候一定要求对方在微信或者短信里把首月收费方式写清楚,留个凭证。 常见问题
全州农村能装电信宽带吗?
大部分乡镇都有覆盖,像绍水、石塘这些大镇肯定没问题,一些偏远的村子可能要看端口够不够。你下单后会有工作人员先帮你查资源,装不了会提前告诉你,不会白跑一趟。
装宽带一定要买路由器吗?
139档的套餐送路由器,其他档位不送。但说实话电信送的路由器一般般,覆盖范围有限,你要是房子大一点或者隔墙多,建议自己买个两三百的WiFi6路由器,体验会好很多。
合约期内可以升级套餐吗?
一般可以升级,不能降级。比如你签了79的一年合约,想升到99的,打客服电话或者在线申请就行,但想从139降回99,那就要等合约到期了。
宽带装好以后,网速不达标怎么办?
先自己用网线直连光猫测速,排除WiFi干扰因素。如果还是达不到标称速率,打10000报障,师傅会上门检测,光纤线路问题他们负责修。但如果你是用WiFi测速不达标,那大概率是路由器或者摆放位置的问题,这个得自己解决。
流量不够用怎么办?
套餐内流量用完了,超出部分按5元/G收费,说实话这个价格不算便宜。你可以选择在电信APP上买流量包,或者干脆把手机卡换成流量多的套餐,别死磕宽带套餐里那点流量。 说句实在话,全州这边电信的宽带网络质量在县城里算稳的,高峰期掉线的情况不多,售后响应速度也还行。79到139这个价位段,对比周边县城不算贵。但你要是问我选哪个,我还是那句话,先看清楚自己需求,别为了那几百块的差价把三年的自由搭进去。宽带这东西,用得舒心比什么都强。