家里宽带快到期的前一个月，我猜不少人跟我一样，心里就开始犯嘀咕。倒不是舍不得那点钱，是实在怕了那种折腾。前年我在仁化这边装宽带，图省事随便找了个小广告上的电话，结果师傅上门倒是快，装完才跟我说光猫要押金，路由器得自己买，合约期两年，提前拆机还有违约金。当时我就懵了，这些东西装之前一个字都没提。后来我一朋友更离谱，他那个套餐说是200M，结果晚上刷个视频都转圈，打客服电话问，人家说小区线路就那样，想快就得加钱升档。从那以后我就学乖了，装宽带之前必须把资费、合约期、设备这些事问得明明白白，好能有个地方让我一条一条对着看。 今天聊的这个移动1000M宽带，我特意去打听了一圈。仁化县这边，丹霞街道、闻韶镇、扶溪镇、城口镇、红山镇、石塘镇、董塘镇、大桥镇、周田镇、黄坑镇、长江镇，这些镇街都在覆盖范围内。也就是说不管你住在县城的老小区，还是下面镇上的自建房，只要线路能拉到，都可以申请。我有个亲戚在董塘镇那边开了个小卖部，去年装的也是移动的宽带，他说当时师傅来看了一下线路，第二天就来装了，没想象中那么麻烦。 正规办理渠道实测 我这个人比较谨慎，办宽带之前喜欢把渠道都摸一遍。移动1000M这个套餐，目前有这么几条路可以走，我一条一条说。 线上移动官方微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这个是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。 这几条路我都试过或者看朋友操作过，电话客服那条直接，适合不太会用手机操作的长辈。小程序和公众号那条适合自己慢慢看、慢慢对比的人。反正不管走哪条，后都是同一个安装队伍上门，资费也是一样的，选自己顺手的就行。 宽带套餐一览 该图片属于情况二（单宽带与加装宽带）。 --- 图片中包含 1 个独立的套餐档位，即“套餐一”。 以下是该套餐的详细信息逐项列出： --- #### 套餐一 宽带速率：1000Mbps 月包宽带资费：优惠后100元/月（原价129元/月） 首月收费：首月免费 / 首月全价 / 首月按天计费（以业务员实际沟通为准） 套餐外资费： 国内流量：5元/G 语音通话：0.19元/分钟 短彩信：0.1元/条 通话时长：300分钟 流量：60GB 首充金额：200元 安装费：100元 合约期：2年 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约） 副卡可选数量：0张 设备：光猫（赠送或提供） 收费模式：以本地运营商收费模式为准 产品备注：无 --- 注：以下套餐仅作为参考，部分地市可能受政策影响资费变动，具体以运营商实际资费为主。 韶关市仁化县移动宽带安装流程 整个流程走下来，其实就四步，我按自己经历的顺序捋一下。 第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。这一步就是找到入口，不用急着下单，先看看里面有没有你所在区域的选项。 第二步，选择对应城市宽带套餐。注意选到韶关市仁化县，别选错了，不然套餐内容可能对不上。 第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。这一步很重要，客服打电话来的时候，一定要问清楚光猫是不是送的、安装费多少、合约期多久。我上次就是在这步多问了几句，才知道光猫是赠送的，不用额外押金。 第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅来了会先测线路，然后拉线、接光猫、调试网速。装完你自己拿手机测一下速，没问题再确认付费。 怎么选宽带？ 很多人一上来就问，1000M到底有没有必要。我的看法是，看你家里几口人、几台设备。如果你一个人住，平时就刷刷手机、看看剧，那300M、500M完全够用，没必要多花钱。但如果你家里有四五口人，电视、电脑、平板、手机加起来十几台设备同时连着，晚上高峰期有人打游戏有人看4K，那1000M的优势就出来了。 我自己家是去年从200M升到500M，今年又换了1000M。明显的感觉是，以前晚上八点多的时候，我老婆在客厅看综艺，我在书房开视频会议，画面偶尔会卡一下。换了1000M之后，这种情况基本没再出现过。当然，前提是你家路由器得跟得上，要是还用着五六年前的老路由器，那1000M也发挥不出来。光猫是运营商提供的，路由器建议自己买个支持WiFi 6的，两百来块钱的就够用。 还有一点，移动这个1000M套餐是带手机流量和通话的，60GB流量加300分钟通话。如果你本来每个月话费就要几十块，那把这个算进去，宽带相当于没花那么多钱。但如果你已经有别的手机卡在用，这个套餐里的流量和通话用不上，那就得掂量一下是不是划算。 避坑指南 说到避坑，我踩过的坑真不少，挑几个典型的说说。 第一个坑，光猫押金。有些小代理商上门装的时候会说光猫要押金，两百三百的，说不用了可以退。但真到退的时候，各种理由扣钱。移动这个套餐写的是光猫赠送或提供，我特意问了客服，确认是赠送，不用押金。装的时候师傅直接带过来接上，没提押金的事。 第二个坑，合约期。这个套餐合约期是2年，优惠期也是2年。意味着这两年里你不能拆机，拆了可能有违约金。我朋友之前装了一个宽带，用了半年想换，结果被告知要交两百多违约金，只能硬着头皮用到合约结束。所以办之前一定想清楚，这两年会不会搬家、会不会换城市。 第三个坑，首月收费。详情里写了首月免费、首月全价、首月按天计费三种情况，以业务员实际沟通为准。这个一定要在电话确认的时候问清楚，别装完了才发现首月扣了全价。我当时是月底装的，业务员说按天计费，只扣了几天钱。 第四个坑，网速不达标。有些人装完觉得网速没到1000M，就去找客服吵架。其实测速有讲究，得用有线连接测，别用WiFi测，WiFi受路由器、距离、墙体影响很大。另外测速软件也要选对，有些第三方软件本身就不准。我一般是直接用电脑网线连光猫，打开移动官方的测速页面，那个数据比较靠谱。 常见问题
1000M宽带，我一个人用是不是浪费？
说实话，一个人用确实有点富余。但如果你经常下载大文件、玩在线游戏、或者家里智能设备多，那1000M的余量能让你用着更舒服。如果预算紧张，降一档到500M也完全够用。
合约期内能不能换套餐？
合约期内一般不能降档，但可以升档。比如你从1000M升到更高的档位，通常是可以的。但想降回低档位，就得等合约到期。具体得问客服，每个地方政策可能不太一样。
城中村或者自建房能装吗？
这个得看具体位置。仁化这边大部分镇街都覆盖了，但有些特别偏的地方可能线路还没到。下单之后师傅会先查资源，如果装不了会告诉你。我亲戚在董塘镇那边，自建房也装上了，所以不用太担心，先下单让师傅去看。
安装费100元是给师傅的吗？
这个安装费是运营商收的，一般在下单的时候就会显示。师傅上门不会再额外收钱，如果师傅要收别的费用，你可以打10086问清楚。
光猫坏了怎么办？
光猫是运营商提供的，坏了直接打客服电话报修，一般会免费换。但如果是人为损坏，比如进水、摔坏，可能就要自己掏钱换了。正常使用一般不会坏，我家那个光猫用了三年多还好好的。
优惠期2年到了之后怎么办？
优惠期到了之后，按照运营商新政策续约。到时候你可以打客服问一下有没有新的优惠，或者直接续原来的套餐。我一般会在到期前一个月打电话问问，有时候会有老用户专属的续约活动。 说到底，装宽带这件事，信息透明比什么都重要。资费多少、合约多久、设备要不要钱、网速能不能达标，这些事提前问清楚，后面就省心。仁化这边移动1000M这个套餐，100块一个月，带60G流量和300分钟通话，光猫赠送，合约两年，放在现在的行情里算中规中矩。我自己的经验是，别光看价格，把合约期和设备这些隐性成本算进去，才知道到底划不划算。