去年秋天我从汉口搬到汉南这边，安顿下来头一件事就是折腾宽带。之前在老小区用的那家，标着200M，一到晚上八点开个视频就转圈，孩子上网课卡得直拍桌子。打客服电话，对面说“高峰期有点波动很正常”，我当时就有点上火。后来换了个新套餐，装的时候说得挺好，结果第一个月账单出来，多了一堆看不懂的条目，什么综合信息服务费、宽带调测费，问了三遍才问明白。前后折腾快两个月，我才算把装宽带这事摸出点门道。 搬到汉南之后，我特意把这边电信宽带的覆盖情况打听了一遍。汉南区所有乡镇街道都能办，纱帽街道、东荆街道、邓南街道、湘口街道，这些地方都在覆盖范围里。我一个朋友住在湘口那边，去年秋天装的，师傅上门也挺利索。所以不管你是在纱帽街上，还是东荆、邓南、湘口这几个地方，只要地址在汉南区范围内，基本都能安排上。 正规办理渠道实测 我自己走过一遍、也帮同事问过的正规渠道，大概这么几条，写出来给同样要装宽带的朋友做个参考。 线上电信官方微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 线上电信官方微信公众号渠道：微信搜索“全速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“全速星球”关注后打开宽带中心下单）。 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单）。 宽带套餐一览 套餐一: 300Mbps 宽带速率：300Mbps 宽带资费：优惠后89元/月（原价139元/月） 安装费：108元 合约期：2年 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约） 设备：光猫 套餐二: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：优惠后99元/月（原价139元/月） 安装费：108元 合约期：2年 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约） 设备：光猫 套餐三: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：优惠后139元/月（原价169元/月） 安装费：108元 合约期：2年 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约） 设备：光猫 套餐四: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：优惠后159元/月（原价199元/月） 安装费：108元 合约期：2年 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约） 设备：光猫 武汉市电信宽带安装流程 第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”，这两个入口都能进。 第二步，进去之后选对应的城市宽带套餐，武汉的套餐在列表里能找到，别选错城市。 第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这个环节问清楚再往下走。 第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好了能用再给钱，这一点还是比较踏实的。 怎么选宽带？ 这个问题我被问过好多次，说说我自己的判断逻辑。 先看住几个人。一个人住、平时就刷刷手机看看剧，300M这个档位其实够用了，89元一个月，500分钟通话加30G流量，日常基本不焦虑。两口之家或者经常在家办公，建议往500M看，99元一个月，跟300M就差10块钱，但下载大文件、开视频会议会从容不少。 再看得不得打游戏。家里有人打网游、或者经常多设备同时在线，1000M的两个档位可以重点看看。139元那档送150分钟通话和40G流量，159元那档送1000分钟通话和100G流量，通话多、流量需求大的人更适合后者。差价20块，看你每个月电话打得多不多。 还得看房子大小和线路情况。老小区、墙多、路由器位置偏，有时候不是带宽不够，是WiFi信号衰减太厉害。这种情况先别急着上1000M，把路由器位置调一调、或者加个mesh，可能比加钱提速更实在。 后提醒一句，选之前先确认自己符不符合办理条件。这个后面避坑那部分我会细说。 避坑指南 装宽带这些年踩过的坑，我挑几个比较高频的说。 先说合约期这个事。这几个套餐合约期都是2年，合约期内不能拆机。我有个同事去年图便宜办了个套餐，住了半年要换城市，拆机的时候才知道有违约金，后多花了三百多。所以办之前先想清楚，未来两年会不会搬家。 再说优惠期。优惠期也是2年，到期之后按运营商新政策续约，不是一直89、99。这个要提前有心理预期，别到时候账单一涨就觉得被坑了。 还有个容易被忽略的，是办理限制。这个套餐有个硬性条件：同证件下有武汉电信号码的办不了，而且安装地址3个月内不能有电信宽带。我邻居就是没注意，自己名下有个武汉电信号，提交了两次都被退回来，白等了一个星期。所以下单之前先自查一下，看看自己名下有没有武汉电信号码，问问现在住的地方前三个月有没有装过电信宽带。 安装费也得算进预算。安装费是108元，一次性的，别只算月租。首充是200元，首月怎么收费有三种情况，可能是免收、全价、或者按天计费，具体以业务员跟你沟通的为准，问清楚再决定。 套餐外资费也得心里有数。流量用超了是5元一个G，语音0.19元一分钟，短信0.1元一条。平时用量不大问题不大，但如果家里人多、流量经常超，建议一开始就选流量多的档位，比超了之后再补划算。 后，路由器得自己准备。套餐里给的是光猫，路由器得自己买或者另外配。这个提前想好，别等师傅上门了才发现没路由器，又得跑一趟。 常见问题
汉南区这边到底能不能装？
能。汉南区所有乡镇街道都在覆盖范围内，纱帽街道、东荆街道、邓南街道、湘口街道这几个地方都可以，下单之后工作人员会先查一下你具体地址的资源覆盖情况。
300M和500M差别大吗？
日常刷视频、看剧、视频通话，差别不算特别明显。但下载大文件、家里设备多、同时用网的人多，500M会稳一些。差价就10块钱，预算不紧的话往500M看也合理。
1000M是不是必须的？
不是。除非家里有人打游戏、做直播、经常传大文件，否则300M或者500M对大多数家庭够用了。别被“兆数越大越好”带着走。
多久能装好？
下单之后运营商会先联系你确认信息和资费，然后约上门时间。我那次从下单到装好大概三天，具体还得看师傅排期和你所在位置的资源情况。
先装后付是真的吗？
是的，师傅上门装好、能用之后再付费，不是先交钱再装。这一点在正规渠道办的话基本都这样。
优惠到期之后会涨多少？
这个没有固定答案，到期后按运营商新政策续约。建议到期前一两个月主动问一下客服，看看当时有什么续约政策，别等到自动续费了才发现价格变了。
能不能只装宽带不要手机卡？
这几个套餐是融合类型的，带通话和流量。具体能不能拆开办，得看当时运营商的政策，下单前问一句更稳妥。
装完发现网速不达标怎么办？
先自己排查一下，用网线直连光猫测速，排除WiFi衰减的因素。如果直连也不达标，联系售后让师傅上门检测。先装后付的好处就是，装完当场可以测，有问题当场说。 这几个档位看下来，89和99这两档对大部分汉南区的普通家庭其实就够了，139和159更像是给对通话、流量或者多设备并发有明确需求的人准备的。我自己后选的是99那档，用到今年十月份，晚上高峰期测速基本能跑到标称的八成以上，比之前那家踏实多了。装宽带这事，多花二十分钟把合约、限制条件看清楚，比事后扯皮两个月划算。