我身边装宽带踩坑的人真不少。有个同事去年在别的地方办了个套餐,营业厅说得天花乱坠,什么百兆千兆的,结果装完发现晚上八点以后看个直播卡得不行。还有人签了两年合约,中间想搬家都搬不走,违约金比宽带费还贵。我自己也是从租房开始折腾宽带,前前后后换过三四家,才慢慢搞清楚里面的套路。 这次聊的是济南钢城区的移动存量宽带,也就是你手里已经有移动号码,想在原来的套餐基础上加装一条宽带。这种比新办号码要灵活一些,老号码不用动,加个十块二十块就能用上。 覆盖范围这块我特意查了一下,钢城区下辖的几个街道,艾山街道、里辛街道、汶源街道、颜庄街道、辛庄街道,这些地方都可以办理。也就是说不管你在钢城区的哪个街道,只要小区有移动的线路资源,就能申请。当然具体到某个小区某栋楼,还得让工作人员查一下端口,有些老小区可能端口满了,这个后面会说到。 正规办理渠道实测 我自己试过几种方式,说下感受。 微信搜索“多速天下”小程序,这是移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心。我对比过,套餐比运营商官网划算一些,而且官方APP能实时核验账单和套餐信息。走这个渠道办的是正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,不用提前掏钱,比较放心。 微信搜索“全家速连”公众号,同样也是移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障。套餐价格比官网划算,官方APP可查。正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 拨打移动客服电话10086也行。跟客服说:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知你到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 移动官方APP办理的话,打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,会跳转到“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索“全家速连”,关注后打开宽带中心下单。 移动官方微信小程序办理,打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转到“多速天下”微信小程序下单。没跳转的话,手动微信搜索“多速天下”,打开后从宽带中心下单。 宽带套餐一览 单宽带与加装宽带 套餐一: 100Mbps 宽带速率:100Mbps 宽带资费:原套餐59元以下 +10元/月 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:长期优惠 设备:光猫 套餐二: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:原套餐59元以下 +20元/月 安装费:200元 合约期:1年 优惠期:长期优惠 设备:光猫 + 机顶盒 + 路由器(加赠100元) 套餐三: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:原套餐59元以上 +0元/月(即免费加装) 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:长期优惠 设备:光猫 套餐四: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:原套餐59元以上 +10元/月 安装费:200元 合约期:1年 优惠期:长期优惠 设备:光猫 + 机顶盒 + 路由器(加赠100元) 套餐五: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:原套餐59元以上 +30元/月 安装费:499元 合约期:1年 优惠期:长期优惠 设备:FTTR一主一副 + 机顶盒(加赠100元) 济南市钢城区移动宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」。 第二步,选择对应城市宽带套餐,城市选济南,然后找到钢城区的选项。 第三步,提交信息下单,运营商那边会主动联系你,确认宽带速率和安装资费。 第四步,专业师傅上门安装,先安装后付费,装好了能用再给钱,安全无忧。 怎么选宽带? 100M这个档位,其实对于大部分家庭来说是够用的。我拿自己家举例,三口人,两个手机一个平板一台电视,平时就是刷刷短视频、看看剧、偶尔开个视频会议,100M跑起来没什么压力。测速的话,白天能跑到90多M,晚上高峰期也能有七八十M。当然如果你家里人多,或者有人打游戏、经常下载大文件,那可能得考虑300M或者1000M。 100M这个套餐的资费是原套餐59元以下加10元每月,安装费100元,合约期1年,设备就一个光猫。这个档位适合那种已经有移动号码、月租不高、平时上网需求不复杂的人。比如老人家里装一条,看看新闻刷刷视频;或者单身租房,就一个手机一个电脑。 300M的档位选择比较多。原套餐59元以下的,加20元每月,安装费200元,给光猫加机顶盒加路由器,还加赠100元。原套餐59元以上的,有两种,一种是加0元每月,也就是免费加装,安装费100元,只给光猫;另一种是加10元每月,安装费200元,给光猫加机顶盒加路由器。 1000M的话,原套餐59元以上加30元每月,安装费499元,设备是FTTR一主一副加机顶盒。这个适合对网速要求高、家里面积大、设备多的用户。 我个人的建议是,先看看自己现在的手机套餐月租是多少。如果月租在59元以下,那100M加10元这个方案性价比挺高的,一个月多花十块钱,宽带就有了。如果月租已经超过59元,那300M免费加装那个更划算,一分钱不用加,速度还快了三倍。当然前提是你对网速没特别高的要求。 避坑指南 第一个坑,端口问题。有些老小区或者入住率高的小区,移动的端口可能已经满了。我有个朋友就是这样,兴冲冲去办了,结果师傅上门一看,说这栋楼端口满了,装不了,白跑一趟。所以下单之前一定让工作人员先查一下你那个地址有没有资源,别急着交钱。 第二个坑,合约期。这几个套餐都是1年合约,合约期内不能拆机。什么意思呢,就是你要是中途搬家或者不想用了,得把剩下的钱补上。我见过有人办了宽带三个月就要搬家,结果违约金交了二百多。所以办之前想清楚,未来一年会不会挪窝。 第三个坑,设备费用。套餐里写的“加赠100元”,指的是设备价值,不是返现金。别以为是给你100块钱话费。还有那个“话费分10个月每月赠送10元”,这个是话费补贴,不是直接减月租,得看清楚规则。 第四个坑,速率虚标。100M宽带实际下载速度大概在10到12MB每秒,这个是正常的,因为运营商的Mbps和电脑上显示的MB不是一个单位。有人一看下载速度只有10M就以为被坑了,其实没毛病。 第五个坑,优惠期。写着“长期优惠”,但底下有一行小字说“优惠到期后按照运营商新政策续约”。意思就是一年以后什么价,现在说不准。这个自己心里有个数就行。 常见问题
100M宽带够用吗?
看你怎么用。一家三口日常刷视频、上网课、视频通话,100M完全够。但如果你家里有人打竞技类游戏、经常下载几十G的大文件,或者同时连着十几台设备,那还是考虑300M以上吧。
老号码加装宽带,原来的套餐要改吗?
不用改。就是在你现有号码基础上加一条宽带,手机套餐还是原来的,每个月多交十块二十块的宽带费就行。
安装费100元是给师傅的还是给运营商的?
这个费用是安装调试费,走的是运营商的正规收费流程,不是私下给师傅的。先安装后付费,装好了确认没问题再交。
合约期1年,中间能升级速率吗?
一般是可以升级的,但具体得看当时的政策。升级的话可能会涉及新的合约期,这个办之前问清楚。
怎么知道我家能不能装?
直接的办法就是提交地址让工作人员查。钢城区艾山、里辛、汶源、颜庄、辛庄这几个街道基本都覆盖了,但具体到楼栋可能有差异。
光猫是租的还是送的?
套餐里写的是设备光猫,具体是租用还是赠送,以办理时工作人员的说法为准,一般是免费用,退网的时候可能要还回去。 我算了一笔账,100M这个档位,一年下来宽带费是120块,加上100块安装费,总共220块。平均到每个月不到20块钱。对比一下单独拉一条宽带的费用,这个价格确实不高。当然前提是你本来就有移动号码,而且月租在59以下。如果你月租已经超过59,那直接上300M免费加装那个,一分钱不花,速度还快。 装宽带这事儿,说到底还是看自己的实际需求。别被营业厅的人忽悠着办了一堆用不上的东西,也别为了省那几块钱选了个根本不够用的速率。先搞清楚自己家里几个人上网、主要干什么、预算多少,再对着套餐表挑,基本不会出错。