上个月初我表弟从南京搬回扬州，在邗江区蒋王街道那边租了套两居室，搬家第一天就给我打电话吐槽，说新装的某家宽带晚上八点以后刷个短视频都转圈，打游戏延迟直接飙到一百多。他之前图省事，在路边摊随便找了个代办，结果装完才发现套餐里绑了一堆用不上的增值业务，想退退不掉。这事儿我听着太熟悉了，过去两年我在扬州帮亲戚朋友前前后后看过不下十次宽带，踩过的坑基本能写本小册子。后来我让他别急着拆机，先查清楚自己小区到底有哪些运营商的资源，尤其是移动这两年在邗江区的覆盖做得挺扎实。 说到覆盖，我特意帮他问了一圈。目前移动这个升档宽带在邗江区是全区都能装的，具体到街道和乡镇，像邗上街道、蒋王街道、双桥街道、梅岭街道、甘泉街道、新盛街道、竹西街道、槐泗镇、瓜洲镇、杨庙镇、公道镇、方巷镇、杨寿镇、西湖街道、汊河街道这些地方，只要小区里有移动的光纤资源，基本都能办理。我表弟租的那个小区在蒋王街道，师傅上门查了之后说端口是现成的，当天下午就装好了。所以如果你也在邗江区，不管住在老城区还是靠近乡镇，都可以先确认一下自己所在的具体位置有没有资源，这个后面讲办理渠道的时候会说到怎么查。 正规办理渠道实测 我自己和身边朋友实际用过的正规渠道有这么几个，都是能查到官方记录的，列出来给你们参考： 线上移动官方微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。 这几个渠道我自己用过前两个，也打过10086咨询，流程上都挺顺的，没有遇到那种踢皮球的情况。有一点要提醒，不管走哪个渠道，后都会落到官方系统里派单，师傅上门的时候你可以在移动官方APP上核对工单信息，这样心里有底。 宽带套餐一览 套餐一: 300Mbps 宽带速率：300Mbps 宽带资费：升档至79元/月，优惠后49元/月 安装费：0元 合约期：4年 优惠期：4年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约） 设备：光猫 套餐二: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：升档至79元/月，优惠后59元/月 安装费：0元 合约期：4年 优惠期：4年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约） 设备：光猫+千兆路由器 套餐三: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：升档至109元/月，优惠后79元/月 安装费：0元 合约期：4年 优惠期：4年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约） 设备：FTTR组网设备 扬州市邗江区移动宽带安装流程 第一步，微信搜索小程序“多速天下”或公众号“全家速连”，这两个都是移动授权的线上入口，进去之后能看到扬州本地的宽带产品。 第二步，选择对应城市宽带套餐。这里要注意选到扬州市邗江区，因为不同区域的资源池不一样，选错了可能看不到你小区能装的档位。 第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。这一步会有人打电话跟你核对地址、身份证信息，顺便确认你选的是300M还是1000M，资费也会再报一遍。 第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。我表弟那次是上午下的单，下午师傅就联系了，第二天上午过来装的，前后不到四十分钟。 怎么选宽带? 我表弟后选的是300M这个档位，优惠后49元一个月。他一个人住，平时就刷刷剧、打打手游、偶尔开视频会议，300M对他来说完全够用。我帮他测过，晚上八点多高峰期，下载速度稳定在三十多兆每秒，看4K视频不卡，王者荣耀延迟在三十毫秒左右。 如果你家里是三口人以上，同时有电视盒子、手机、平板、电脑一起用，那可以考虑1000M的档位。套餐二优惠后59元一个月，比300M贵十块钱，但多了千兆路由器和更高的速率，适合对网速要求高的家庭。套餐三那个79元的FTTR组网，适合大平层或者复式，一个路由器覆盖不全的情况，用光纤组网能解决穿墙衰减的问题。 选宽带这事儿我的看法是，别盲目追高。先数数家里常连网的设备有几台，再看看主要用途是什么。如果就是日常刷视频、办公、打游戏，300M在扬州的资费体系里算是性价比很突出的。我表弟那个小区，同楼层有户人家装了1000M，结果路由器还是老式的百兆口，实际跑出来跟300M没区别，这就属于花了钱没用到点上。 避坑指南 第一个坑是合约期。这个升档宽带的合约期是4年，优惠期也是4年，合约期内没法拆机。我朋友2024年装宽带的时候没注意这条，后来工作调动要搬家，想注销结果被告知要付违约金。所以装之前一定想清楚未来几年会不会换住处，如果可能搬家，提前问清楚移机政策。 第二个坑是优惠到期后的资费。详情页写的是优惠到期后按运营商新政策续约，这句话的意思是4年之后价格可能会变。我2023年办过一个类似的套餐，当时优惠期结束之后月租涨了二十块。建议在手机日历里设个提醒，快到第四年的时候主动打10086问一下续约政策，别等到账单变了才发现。 第三个坑是设备。300M套餐配的是光猫，没有路由器。如果你家里没有自己的路由器，得提前准备一个千兆的，不然光猫自带的WiFi覆盖范围和稳定性都一般。我表弟就是自己买了个一百多块的路由器，插上就能用。1000M套餐二配了千兆路由器，套餐三配的是FTTR设备，这个根据自己需求选。 第四个坑是安装费。这个套餐写的是0元安装费，但有的代办会额外收什么调试费、材料费。正规渠道下单的话，师傅上门不会收这些，如果遇到要收的，直接打10086核实。 常见问题
我是扬州移动老用户，但现在的套餐是18元以下的，能办这个吗?
可以的。这个产品本身就是针对扬州移动老用户18元以下套餐升档的，升档到79元或109元，然后优惠到49元到79元。你原来的号码不用换，直接加装宽带就行。
300M和1000M实际用起来差别大吗?
看你怎么用。一个人住、日常刷视频打游戏，300M足够了。如果家里人多、经常下载大文件、或者有NAS这种需求，1000M会有明显感知。我表弟之前也纠结过，后来算了一下自己每月的流量使用情况，觉得300M性价比更高。
安装要等多久?
我了解的情况是，提交订单之后运营商一般当天或者第二天就会联系你确认，确认完预约上门时间。邗江区这边城区范围师傅上门挺快的，乡镇可能多等一两天。我表弟在蒋王街道，第二天就装好了。
光猫是租的还是送的?
套餐里写的是设备光猫，具体是租用还是赠送，以业务员沟通为准。我自己的经验是，移动的光猫一般是免费使用，但拆机的时候要还回去，这个装机的时候师傅会说明。
如果小区没有移动光纤资源怎么办?
下单之后工作人员会先查询宽带资源覆盖，如果查下来你那个地址没有端口，订单会取消，不会产生费用。所以放心提交，查不到资源自然就办不了。 我自己的判断是，宽带这东西没有绝对的好坏，关键看你的使用场景和所在位置的资源情况。邗江区这边移动的覆盖这两年确实在完善，我表弟那个老小区以前只有一家运营商能进，现在移动也能装了。资费方面，49元300M在扬州市场上算是比较实在的价位，合约期长是它的限制，但如果你本来就打算长期用，那这个优惠力度是值得考虑的。装之前多问一句、多查一下，比装完之后发现不合适再折腾要省心得多。