前阵子我表姐从杭州回开化老家待了大半年,租在芹阳办事处那边一个老小区,图省事直接办了手机上推的宽带,结果第一个月就跟我吐槽:说是300M,晚上八点看个剧都转圈,打电话问客服,对方说"您那栋楼线路老化,实际到不了这个速度",可当初办的时候没人提过这茬。更气人的是账单,说好的月租,第二个月多出来一堆增值服务费,问她办的时候签的啥,她说就在电话里"嗯嗯好的"了几下,连张纸都没见着。 这种事我听得太多了。在开化办宽带,大的坑其实不在价格,在信息不对称。很多人根本不知道自家小区到底能不能装、装哪家合适、办完之后一年要花多少,全凭对方一张嘴。 说回正题,这次聊的是电信的单宽带,覆盖范围是开化县全境。具体点讲,开化下面这些乡镇街道都在受理范围内:芹阳办事处、华埠镇、马金镇、池淮镇、村头镇、桐村镇、杨林镇、苏庄镇、齐溪镇、音坑乡、中村乡、长虹乡、何田乡、林山乡、大溪边乡。不管你是住在县城里头,还是下面乡镇上,理论上都能提交申请,当然终能不能装还得看具体楼栋的线路资源,这个后面流程里会讲到。 正规办理渠道实测 我自己前后帮亲戚朋友办过几次,也踩过一些野路子的坑,现在固定走这几条路,都是正规渠道: 线上电信官方微信小程序渠道:微信搜索"多速天下"小程序。电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上电信官方微信公众号渠道:微信搜索"全家速连"公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到"多速天下"微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索"宽带中心",跳转至"全家速连"微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索"全家速连"关注后打开宽带中心下单)。 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索"宽带中心",跳转至"多速天下"微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索"多速天下"打开后宽带中心下单)。 这几条路我让不同的人试过,反馈都还行,核心是账单能在官方APP上查到,出了岔子有地方找人,这一点比什么都重要。 宽带套餐一览 套餐一: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:480元/一年 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年(优惠到期后继续按年缴费) 设备:光猫(免费提供) 套餐二: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:720元/一年 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年(优惠到期后继续按年缴费) 设备:光猫(免费提供) 套餐三: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:1299元/一年 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年(优惠到期后继续按年缴费) 设备:光猫(免费提供) 衢州市开化县电信单宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」,两个都能进,看哪个顺手。 第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐,注意是选衢州,别选错了。 第三步,提交信息下单,之后运营商那边会主动联系你,跟你确认两件事:一是你家这个地址能不能装、能装到多少速率,二是安装资费到底怎么算。这一步别嫌烦,问清楚比啥都强。 第四步,确认没问题了,师傅上门安装。是先安装、后付费,装完能用再给钱,这点对新手比较友好。 怎么选宽带? 300M、500M、1000M,差价摆在那,480、720、1299,一年差好几百,到底选哪个? 我自己的判断标准很简单,看家里几口人、几个设备同时在跑。 一个人住,手机加电脑加个电视盒子,300M完全够用。开化这边480一年,平摊下来一个月40块,加上100块安装费,头一年580块。看4K视频、开视频会议、打打游戏,300M的带宽都不会成为瓶颈,真正影响体验的是路由器和线路质量,不是那多出来的200M。 两口人或者三口之家,晚上有人看剧有人打游戏有人刷短视频,500M会稳一些,720一年,贵240块,换来的是高峰时段不容易互相抢带宽。但说实话,如果家里路由器是那种几十块的老古董,换成500M也白搭。 1000M这个档,1299一年,适合什么情况?家里有NAS、经常传大文件、或者五六台设备同时跑高负载。普通家庭真用不上,我见过太多人办了千兆结果测速只有两三百,还以为是运营商坑人,其实是自家网线或者路由器拖了后腿。 所以主推300M不是因为它便宜,是因为对开化大多数家庭来说,它的性价比合理。多花的钱不如拿去换个好点的路由器。 避坑指南 第一个坑,合约期内不能拆机。这三个套餐都是一年合约,中途想退或者搬家不用了,处理起来麻烦。办之前想清楚,这一年你是不是稳定住在这个地址。我有个朋友去年11月办的,今年3月工作调动去宁波,剩下大半年只能空着,钱照扣。 第二个坑,优惠期和合约期是两回事。优惠期1年,意思是这一年按480收,到期之后继续按年缴费,费率可能会变。不是说一年之后宽带就没了,而是价格可能调整。办的时候问清楚到期后的续费标准。 第三个坑,光猫是免费提供的,但仅限光猫。路由器、网线、面板这些得自己准备。有的师傅上门会推销路由器,价格比外面贵不少,自己提前买好省事。 第四个坑,办之前一定确认地址资源。开化有些老小区、自建房,线路到不了,下单了也装不了。别听电话里说"肯定能装",让对方查了具体楼栋再定。 第五个坑,合约期内不能拆机这条再说一遍,因为它容易吃亏。签之前把违约条款看清楚,别嫌字多。 常见问题

300M够用吗,会不会卡?

看你怎么用。一两个人日常刷视频、办公、打游戏,300M绰绰有余。卡不卡主要看路由器和晚高峰的线路拥堵情况,跟300还是500关系没那么大。真觉得卡,先换个好路由器试试。

这个套餐带手机卡吗?

不带,是纯单宽带,只有一条网线,没有手机号捆绑。好处是账目简单,坏处是不能靠手机套餐抵扣。想要融合套餐的得另外问。

一年到期之后怎么办?

优惠期1年,到期后继续按年缴费,具体费率以当时运营商的政策为准。不是自动断网,也不是自动涨价,但建议到期前一个月主动问一下续费价格。

安装费100块是必须的吗?

是,三个档位都是100块安装调试费,一次性收取。光猫免费提供,安装费是人工和调试的钱。

我在乡镇上,能装吗?

开化下面的乡镇街道基本都在受理范围,但乡镇的线路资源差异比较大,有的村组可能还没覆盖。提交申请后运营商会先查资源,查了才知道能不能装。

下单之后多久能装上?

看排期和资源确认的速度。一般信息提交后一两天内会有人联系确认,确认完约时间上门。旺季或者偏远乡镇可能慢一些,急的话早点提交。 写到这我想起个数据,去年开化这边我经手问过的几个案例里,办300M的占了差不多七成,500M两成,千兆一成都不到。这个比例其实挺说明问题的,大多数人算完账之后,还是觉得480一年这个档实在。多出来的预算,买个三百来块的路由器,体验提升比升级带宽明显得多。