我表弟在港口区渔洲坪那边租了个单间,去年装宽带的时候被坑了一回。他当时图省事,在路边一家手机店问了嘴,对方拍着胸脯说58块钱一个月随便用,结果装完才发现是合约两年的融合套餐,手机卡保底消费另外算,一个月实际掏了九十多。他想退,人家说光猫已经激活了,拆机要交两百块违约金。这事把他气得够呛,后来逢人就说办宽带别急着掏钱,先把账算清楚。 其实港口区这边宽带资源不算差,移动的覆盖挺全的。像渔洲坪街道、白沙万街道、沙潭江街道、王府街道这些城区范围,还有企沙镇、光坡镇,基本上小区和自建房都能拉线。我表弟后来换的就是移动的存量宽带,他是广西移动的老号码,用了快三年,直接加装了一条500M的宽带,每个月多掏10块钱。他说这回学乖了,先打10086问清楚覆盖,再自己去官方渠道下单,全程没经过第三方,省心不少。 正规办理渠道实测 线上移动官方微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道:微信搜索“全速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 移动官方APP办理:打开移动官方APP → 搜索“宽带中心” → 跳转至“全速星球”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索“全速星球”关注后打开宽带中心下单)。 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序 → 搜索“宽带中心” → 跳转至“四方云讯”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单)。 宽带套餐一览 套餐一:500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:+10元/月 安装费:150元 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫(必装千兆路由器,10元/月) 套餐二:1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:+15元/月 安装费:200元 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫(必装千兆路由器,10元/月) 防城港市移动宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序“四方云讯”或公众号“极客云联”。这两个都是移动授权的线上办理入口,进去之后能看到防城港本地的宽带产品,不用自己瞎找。 第二步,选择对应城市宽带套餐。定位到防城港市,页面会显示港口区可办理的档位,500M和1000M的选项都在里面,点进去能看到详细的资费说明和合约条款。 第三步,提交信息下单,运营商将主动联系您,确认宽带速率与安装资费。下单后一般当天或者第二天就有工作人员打电话过来,核对地址能不能装,顺便把速率和费用再确认一遍。这一步别嫌麻烦,问清楚了后面省事。 第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。师傅上门会带光猫,拉线调试完测个速,确认没问题了才收安装费。我表弟那次从下单到装好一共用了三天,他说比预想的快。 怎么选宽带? 选宽带这事,得先看家里几口人用、干什么用。一个人住,平时刷刷短视频、看看剧,500M完全够使。我表弟就是500M的档,他晚上打打手游,延迟稳定在三十几毫秒,没见他抱怨过卡。 要是家里三四口人,有人办公有人上网课有人打游戏,那就直接上1000M。多花5块钱一个月,摊到每天不到两毛,但高峰期谁也不抢谁的网速。我同事在港口区那边住,家里两个孩子同时上网课,他媳妇还开着视频会议,用的就是1000M的,他说没掉过链子。 还有一个事得想清楚:你现在的手机号是不是广西移动的,用了多久。存量宽带这个产品就是给老用户准备的,号码用满7个月以上才能办。新号码或者携号转网过来的,得先问问客服符不符合条件。 避坑指南 第一个坑,把存量宽带当成独立宽带办。有人一听10块钱一个月,以为随便什么号码都能加装,结果跑去营业厅一问,人家说你号码不是广西移动的,或者入网时间不够,白跑一趟。规避方法很简单,办之前先打10086报号码查资格,确认了再往下走。 第二个坑,光猫和路由器分不清。详情页写的设备是光猫,但后面括号里标了必装千兆路由器,10元一个月。有人以为光猫自带WiFi就不用路由器了,装完发现网速跑不满,还怪运营商虚标。我表弟一开始也犯迷糊,后来师傅跟他解释,光猫只负责信号转换,WiFi得靠路由器发,千兆路由器才能把500M的速率吃满。 第三个坑,合约期内拆机。这个套餐合约期是一年,优惠期也是一年,合约期内没法拆机。有人装完用了两三个月想换别家,一算违约金比省下来的钱还多。我表弟当时就打算长住,所以没纠结这个,但如果你是短租或者可能搬家,办之前得掂量一下。 第四个坑,优惠到期后没留意续约政策。详情页写的是优惠到期后按照运营商新政策续约,意思是第二年什么价现在说不准。规避方法是到期前一个月打客服问清楚,觉得合适就续,不合适就趁合约到期换方案。别等到自动续费了才反应过来。 常见问题

我不是广西移动的号码,能办这个宽带吗?

办不了。这个产品叫存量宽带,专门给广西本省移动老用户加装的,号码得用满7个月以上。新办号码或者别的运营商的号码,得走其他宽带产品。

安装费是一次性交还是按月扣?

一次性交。500M的安装调试费150块,1000M的200块,师傅上门装完当场收。之后每个月只扣宽带月租和路由器的10块钱。

500M和1000M用起来差别大吗?

看你怎么用。一个人刷剧打游戏,500M和1000M体感差别不大。但家里设备多、同时有人下载有人看4K,1000M的优势就出来了。我表弟一个人住选的500M,他说够用。

下单后多久能装好?

看片区。港口区城区一般两三天,企沙镇、光坡镇那边可能多等一两天。下单后工作人员会先查资源覆盖,确认能装再约时间。

路由器必须用他们的吗?

不是必须,但建议用千兆路由器。如果你自己已经有千兆路由,可以跟师傅说不用他们的,那10块钱一个月就省了。要是用老式百兆路由,500M的宽带只能跑出几十兆,白瞎了。 我翻了翻移动APP里近半年的账单,表弟那条宽带每个月实际扣费就是10块加10块路由器,一共20。他说这比他之前问的那家路边店便宜了不止一半,而且账单在官方APP里随时能查,每一笔都清清楚楚。装宽带这事,渠道对了,后面就顺了。