上个月月底我妈打电话过来,说家里网一到晚上就转圈,看个剧得等半分钟才出画面,她还以为是电视机坏了。我让她把路由器拔了重启,没用。后来翻出缴费记录才发现,宽带到期之后被自动续成了按月扣费的老套餐,带宽还是好几年前那一档,钱一分没少掏,体验反而往回退了。 这种事儿我这两年听得太多。有人是续费的时候价格悄悄往上走了一截,有人是装完才发现实际跑出来的速度跟当初说的对不上,还有人签了个长约,后来工作调动想迁机,被告知合约期内动不了。宽带这东西单价不高,但一签就是一两年,踩一次坑够难受一阵子。 这篇聊的是陕西联通的单宽产品,200M到1000M四个档位,360到960元包年。问300M的人多,我就重点写这一档,其他档位顺带对比一下。 先把覆盖范围说清楚,这个是全省性质的,陕西十个地级市都在范围内:西安市、宝鸡市、咸阳市、铜川市、渭南市、延安市、榆林市、汉中市、安康市、商洛市,这些地方都可以办理。安康这边我熟一些,汉滨区、汉阴、石泉、宁陕、紫阳、岚皋、平利、镇坪、旬阳、白河这些县区平时都有装机师傅在跑。不过具体到你家那个小区、那栋楼能不能装,还是得下单后让工作人员查一下端口资源。同一个城市,老小区和新楼盘的情况差得很远,有的楼早就把端口占满了,有的楼光纤箱还是空的,这个不查谁都说不准。 正规办理渠道实测 线上联通授权官方微信小程序渠道:微信搜索"云简信"小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上联通授权官方微信公众号渠道:微信搜索"快通八方"公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,把套餐报给我,预约上门。客服会告知你到"云简信"微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索"宽带专区",跳转至"快通八方"微信公众号下单。如果没有自动跳转,手动微信搜索"快通八方"关注后打开宽带专区下单。 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索"宽带专区",跳转至"云简信"微信小程序下单。如果没有自动跳转,手动微信搜索"云简信"打开后进宽带专区下单。 宽带套餐分享点评 四个档位摆在一起看是这样的:200M一年360,300M一年480,500M一年720,1000M一年960。安装调试费都是100块,设备都是光猫,都是纯宽带,不带手机流量和通话,这一点得先明确,别指望它顺便给你一张卡。 300M这档,一年480,加上安装费首年580,摊到每个月40块。我自己在家测过,300M的理论下载速度大概是37.5MB每秒,实际受线路质量、路由器、网线影响,能稳定跑到30MB每秒上下就算正常。这个速度一家三口同时用,一个看4K,一个打游戏,一个刷手机,基本不会互相打架。但如果家里有人做直播推流,或者经常下几十G的游戏包,300M就会有点憋,那种情况下500M以上更合适。 有个细节值得单独说。四个档位都写着"优惠到期后按X元每月缴费",我把这几个数除了一下:360除以12是30,480除以12是40,720除以12是60,960除以12是80。也就是说到期之后价格没有变,只是从年付改成月付。这个比那些写着"优惠期一年、到期另行通知"的产品要清楚得多。 另一处不太一样的地方是500M那档,合约期标的是3年,其他三档都是1年。500M比300M一年多花240块,速率多200M,代价是要把自己锁三年。反过来看1000M,960一年,只签1年,算下来每M带宽的单价是四个档里低的,这个定价逻辑有点反直觉。如果你确实需要高带宽又不想被长约绑着,1000M那档的条款反而宽松。当然前提是你家入户线撑得住,很多老小区线路跑不满千兆,装了也是白装。 200M适合什么情况?一个人住,平时就刷刷视频、开开视频会,360一年确实省。但200M现在有点卡在及格线上,家里要是两三个人同时在线,晚高峰容易互相挤带宽。所以300M这档的位置比较微妙,比200M多花120块,换来的是不用天天担心抢网;比500M少花240块,也不用签三年。至于这个中间位值不值,还是得看家里几口人、同时挂几台设备。 陕西省联通宽带安装流程 头一步是找入口,微信里搜小程序"云简信",或者搜公众号"快通八方",两个都能进,走哪个都行。 进去之后选城市,安康就选安康,然后在列表里挑你要的速率档位。这里建议先别急着定,把家里几口人、有没有人打游戏、有没有人远程办公这几件事想一遍再选。 选好提交信息下单,填地址、联系人、电话这些。提交完不用一直盯着手机,运营商会主动打过来,跟你确认宽带速率和安装资费,同时查一下你那栋楼的资源情况。 再往后就是师傅上门。装的那天家里留个人,提前把光猫打算放的位置、电源插座、入户线走向理一理,师傅干活会快很多。装完当场让他测个速,看着数字对得上再签字。 费用这块是先安装、后付费,装好了确认没问题再交钱,这个流程对用户来说相对踏实。 怎么选宽带? 选之前先数设备。手机、平板、电视、电脑、智能音箱、摄像头,这些加起来就是你家同时在线的终端数量。五台以下,200M到300M够用;十台往上,或者有人天天开视频会议,往500M走。 再看用途。刷视频、看剧、微信视频,这些对带宽要求其实不高,300M绰绰有余。打游戏看的是延迟不是带宽,300M和1000M的延迟差别可能还没换个路由器明显。真正吃带宽的是下载大文件、多路4K、直播推流、家里有人做设计传大素材,这些情况才需要考虑500M以上。 还要看合约。这次四个档位里,500M是3年,其余是1年。你要是未来两三年有可能搬家、换城市,3年的合约就要多想一步,合约期内拆机是有麻烦的。 后看一眼自己的联通号码归属。这个产品有个限制,需要其他城市或者其他省的联通号码才能报装,有当地市的联通号码不能报装这类单宽。安康的号码想装这个,是不行的。这条我第一次看到的时候也愣了一下,但它就是这么规定的,办之前先确认自己的号码符不符合。 避坑指南 第一个坑是号码归属地。前面提到的,本地市号码报不了这类单宽,得用其他城市或外省的联通号。我有个朋友在安康,兴冲冲下单,结果卡在这一步,白等了两天。规避办法很简单,下单前先确认自己手里有没有符合条件的号码,没有的话提前想好怎么办。 第二个坑是合约期。很多人只看年费,不看合约。500M那档是3年,合约期内不能拆机。如果你租房子住,房东随时可能收房,或者你工作有可能调动,签3年就是给自己上枷锁。签之前把合约年限那一行单独读一遍。 第三个坑是安装费单算。四个档位的安装调试费都是100元,不包含在年费里。有人以为480就是全部支出,实际首年是580。这个金额不大,但心里要有数。 第四个坑是纯宽带属性。这个产品不含手机流量和通话,就是一根网线进家。如果你本来指望它顺带解决手机套餐问题,那是想错了,得另外办。 第五个坑是路由器拖后腿。我见过太多人办了500M甚至1000M,回家还用着运营商送的老路由器,或者一根压了好几年的细网线,测出来只有一百多M,然后骂宽带不行。带宽是水管,路由器和网线是龙头,龙头小了你换再粗的水管也没用。装之前看看自己路由器是不是千兆口,网线是不是超五类以上。 第六个坑是资源没查就下单。有的小区端口满了,或者楼里线路老化跑不了高速率,师傅上门才发现装不了。下单后工作人员会查覆盖,这个环节别跳过,确认能装再约时间。 常见问题

300M够不够一家人用?

三口之家,平时看剧刷手机,偶尔开视频会,够用。要是家里有人做直播、天天下大文件,或者同时挂十几台设备,建议往上加一档。

安装费100元是每年都交吗?

不是,安装调试费是一次性的,只在初次安装时收。后续续费按年费走。

优惠到期后会不会涨价?

从详情看,到期后是按30、40、60、80元每月缴费,折算下来跟年费一样,相当于从年付变月付,不是涨价。但资费政策各地市可能有调整,续费前还是问一句。

合约期内能搬家迁机吗?

合约期内无法拆机,这条写得很明确。迁机能不能办、要什么条件,得单独问客服,别默认一定能迁。

我不是安康的联通号码,能装吗?

这个产品要求用其他城市或者其他省的联通号码报装,本地市号码不行。办之前先把这个确认清楚。

光猫是送的还是要买?

四个档位都含光猫,不用另外买。但光猫的WiFi能力一般,家里面积大或者墙多的话,建议自己再接一个路由器。

多久能装好?

下单后工作人员先查资源,确认能装再约时间,一般几天内能上门。具体快慢看你所在片区的师傅排期。 写到这里,我自己是这么看的:300M这档在四个选项里属于那种不折腾的选择,480一年,首年580,速率上留了余量,合约只有1年,条款也不算苛刻。但宽带这东西没有标准答案,家里几口人、房子是自己的还是租的、平时拿网干什么,这三个问题想清楚了,选哪档其实自己就有数了。我帮人看单子这些年,出问题的很少是因为选低了速率,多半是签之前没看清合约年限和号码限制这两行字。