去年10月我从杭州调回温州，租了瓯海梧田那边一套老房子，房东撂下一句话：宽带自己办。我当时想，不就是拉根网线的事。结果前后折腾了半个月——先是在某个平台刷到"29元千兆"的广告，点进去填了手机号，第二天来电话说这个价只给新开卡用户，我这种老用户不沾边；换了一家，师傅上门看了一眼说这栋楼的光纤端口满了，装不了；再换第三家，终于装上了，晚上八点一测速，标称的三百兆跑出来一百出头，刷个视频还得转圈等缓冲。那半个月我把温州这边的宽带资费、合约、安装流程基本摸了一遍，也算交了点学费。 先说覆盖这件事，因为它直接决定你能不能办。中国联通在浙江的这张宽带网，覆盖范围是整个浙江省，杭州、宁波、温州、嘉兴、湖州、绍兴、金华、衢州、舟山、台州、丽水这11个地级市都在范围内。不管你在温州鹿城、龙湾，还是在杭州余杭、宁波鄞州、台州温岭，只要所在小区有联通的光纤资源，原则上都可以申请。但有一点得说清楚，"全省可办"和"你家那栋楼能装"是两回事。具体到某个门牌号，还是要让工作人员查一下端口资源。我当时那栋楼就是端口满了，白等了一个礼拜，这个坑后面还会细说。 正规办理渠道实测 我自己走通的是第二条，其他几条是后来帮朋友问的时候顺便确认过的，都还算顺。 线上联通官方微信小程序渠道：微信搜索"多速天下"小程序。这是联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可以实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 线上联通官方微信公众号渠道：微信搜索"全家速连"公众号。同样是联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到"多速天下"微信小程序挑选套餐，填写信息下单。 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索"宽带中心"，跳转至"全家速连"微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索"全家速连"关注后打开宽带中心下单。 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索"宽带中心"，跳转至"多速天下"微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索"多速天下"打开后宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 300Mbps 宽带速率：300Mbps 宽带资费：优惠后59元/月（原价79元/月） 安装费：100元 合约期：2年 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约） 设备：光猫（免费提供） 套餐二: 300Mbps 宽带速率：300Mbps 宽带资费：优惠后69元/月（原价89元/月） 安装费：100元 合约期：2年 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约） 设备：光猫（免费提供） 套餐三: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：优惠后69元/月（原价89元/月） 安装费：100元 合约期：2年 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约） 设备：光猫（免费提供） 套餐四: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：优惠后79元/月（原价99元/月） 安装费：100元 合约期：2年 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约） 设备：光猫（免费提供） 温州市联通宽带安装流程 我把当时走的步骤拆开写一下，每一步都对应我实际遇到的情况。 第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」。这一步说白了就是先找个能查资费、能下单的入口。我当时是在营业厅问完价格，回来又在小程序上比了一遍，同一档套餐小程序上的价格确实低一些。 第二步，选择对应城市的宽带套餐。温州这边可选的就是上面那几档，300M和500M，价格从59到79。要注意选城市这一步别选错，选成别的市资费就不一样了。 第三步，提交信息下单，运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。这个电话挺关键，我当时就是在这个环节问清楚了首月怎么计费、端口有没有满、什么时候能上门。客服确认完才会排单。 第四步，师傅上门安装，先安装、后付费。这个顺序我觉得挺合理，装完测完速，确认没问题再付钱。我家那次师傅上午来的，前后忙活了一个多小时，走之前还帮我测了两次速。 怎么选宽带? 先看人数和设备量。一个人住，平时刷刷剧、开开视频会议，300M基本够。要是三口之家，晚上有人看4K、有人打游戏、还有人手机连着WiFi刷短视频，500M会从容不少。我家现在三台手机两台电脑一个电视盒子，500M下同时跑这些没什么压力。 再看同价位怎么取舍。这里有个挺有意思的地方：69元这个价位上有两个选择，一个是300M配80G手机流量，一个是500M配40G手机流量。如果你手机流量消耗大、经常在外面用，300M那档更合适；如果你主要在家里，家里设备多、经常下载大文件，500M那档更值。同样是69元，买的是不同的东西。 500M这个档位内部也有个分叉。69元那档给150分钟通话、40G流量，79元那档同样是150分钟通话，但流量给到100G。差价10块钱，换60G流量。这个就看你对手机流量的胃口了。 还有几个容易被忽略的点。上传速度，500M说的是下行，上行一般在几十兆，如果你要做直播、经常往网盘传大文件，得提前问清楚上行给多少。光猫自带的WiFi，房子小还行，一百平以上或者隔墙多的，建议自己再配个路由器。老房子的网线也得留意，有些埋的是五类线，跑不满500M，这个换线成本不低。 避坑指南 第一个坑是合约期。2年合约、2年优惠期，这两年是绑在一起的，合约期内不能拆机。我有个同事去年办完三个月就调去上海，违约金算下来比剩下月份的月租还高。办之前先想清楚未来两年会不会搬家、会不会换城市。 第二个坑是"优惠到期后按运营商新政策续约"。这句话的意思是，两年之后的价格不锁定，到时候多少钱得看当时的政策。别默认两年后还是59或者69。可以在手机日历上设个提醒，到期前一个月去问一下续约价。 第三个坑是前置成本。首充200元，安装费100元，加起来300块是要先掏的。有些人只盯着月租算账，忽略了这笔钱。 第四个坑是首月计费方式。首月可能是全免、可能是全价、也可能是按天折算，这个以业务员实际沟通为准。我办的时候是首月按天算的，当时没问，账单出来才发现，虽然钱不多但心里不太舒服。 第五个坑是端口资源。这个我前面提过，老小区、安置房、城中村这类地方，光纤端口被占满的情况不少见。别先付款再查资源，顺序反了容易扯皮。正确的顺序是先报地址让工作人员查，确认能装再走后面的流程。 第六个坑是套餐外资费。流量5元/G，语音0.15元/分钟，短信0.1元/条。超出部分的单价不算便宜，选流量档位的时候别卡得太死。 第七个坑是网速实测。装完当天测一次，用有线连接测，别用WiFi测，WiFi测出来的数字受路由器影响很大。我那次就是有线测出来的数字才作数。 常见问题
500M和300M日常用起来差别大吗？
看你怎么用。一个人刷剧、上网课，差别不明显。家里设备多、有人打游戏有人看4K，500M的缓冲和延迟表现会好一些。另外500M对下载大文件确实快，我下个几十G的游戏，差别肉眼可见。
合约期内搬家怎么办？
可以问一下能不能移机，同一城市内移机一般是有办法的，跨市就比较麻烦。移机能不能办、要不要收费，得看当时的具体政策，办之前先问清楚。
安装费100元有没有可能不收？
这个看活动，不同时间段政策不一样。我办的时候是收的，身边也有朋友赶上过免安装费的活动。这个不好预判，只能办的时候问一句。
副卡是怎么回事？
这几档套餐都可以选1张副卡，具体资费和共享规则要以业务员沟通的为准。家里有老人小孩要用手机的，副卡能省点事。
老小区能装吗？
能装不能装取决于光纤有没有铺到那栋楼、端口有没有空余。楼龄不是判断标准，有些八九十年代的小区早就改造过了。直接报地址查是快的。
联通和电信、移动比，怎么选？
这个没有统一答案。我选联通主要是因为当时活动价合适，加上小区里有联通资源。建议的做法是把三家在你家地址的可办套餐都查一遍，同样速率比价格，同样价格比流量和通话，再结合合约期长短来定。
装完发现网速不达标怎么办？
先排除自己这边的问题，网线是不是千兆线、路由器是不是千兆口、电脑网卡支不支持。都排除了还不达标，就打客服电话报修，让他们上门测。
优惠期到了之后会怎样？
按当时的政策续约，价格可能变。建议到期前一个月主动去问，别等自动续上了才发现价格变了。 我自己的账是这么算的：79元那档500M，两年合约，加上首充200和安装费100，第一年总共花出去的钱大概是1248元。摊到每个月一百出头，换来的是一条500M的宽带、150分钟通话和100G流量。这个数放在温州这边，我觉得是能接受的区间。但值不值，还得看你自己家里几口人、几台设备、平时怎么用。别人说划算的，未必适合你家客厅那台电视。