上个月帮开州老家的爸妈处理宽带续费，才发现他们之前那条宽带两年花了将近一千四，速率还只有200M。我问他俩平时用着卡不卡，老两口说晚上看个电视剧老是转圈，孙子过来打游戏更是急得直跺脚。这事儿让我挺有感触的，很多人尤其是长辈，办宽带就是当初装的时候随便选了一个，后面到期了业务员打个电话说续费吧，也就稀里糊涂续了，从来没想过同样的钱能换个更快的。 其实宽带这东西，资费和速率的水分比大多数人想象的大。就拿广电来说，它在重庆推的单宽带产品这两年变化挺明显的，尤其是开州这边，现在能办的档位比我印象里几年前丰富不少。这次我特意把开州区的覆盖情况摸了一遍，开州区下辖的街道和镇基本上都在广电的受理范围内，包括汉丰街道、文峰街道、云枫街道、镇东街道、丰乐街道、白鹤街道、赵家街道、正安街道这些城区街道，以及大德镇、镇安镇、厚坝镇、金峰镇、温泉镇、郭家镇、白桥镇、和谦镇、河堰镇、大进镇、谭家镇、敦好镇、高桥镇、九龙山镇、天和镇、中和镇、义和镇、三汇口乡、临江镇、竹溪镇、铁桥镇、南雅镇、巫山镇、岳溪镇、长沙镇、南门镇、渠口镇、满月镇、关面乡、雪宝山镇、紫水乡、五通乡、麻柳乡等乡镇，基本上城区和下面的乡镇都能装，我打电话问过客服，只要地址报过去，他们会查具体端口资源，绝大部分地方是没问题的。 正规办理渠道实测 我自己是那种不太喜欢跑营业厅的人，所以这次把几个线上线下的路子都试了一遍，说几个靠谱的： 线上广电官方微信小程序渠道：微信搜索"四方云讯"小程序。广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 线上广电官方微信公众号渠道：微信搜索"全速星球"公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话：10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到"四方云讯"微信小程序挑选套餐，填写信息下单。 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索"宽带中心"，跳转至"全速星球"微信公众号下单；如果没跳转，手动微信搜索"全速星球"关注后打开宽带中心下单。 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索"宽带中心"，跳转至"四方云讯"微信小程序下单；如果没跳转，手动微信搜索"四方云讯"打开后宽带中心下单。 宽带套餐一览 单宽带与加装宽带 套餐一: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：300元/年 安装费：免费 合约期：1年 优惠期：1年 设备：光猫 / 自备路由器 套餐二: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：600元/两年（即每年300元） 安装费：免费 合约期：2年 优惠期：2年 设备：光猫 / 自备路由器 套餐三: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：900元/三年（即每年300元） 安装费：免费 合约期：3年 优惠期：3年 设备：光猫 / 自备路由器 套餐四: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：360元/年 安装费：免费 合约期：1年 优惠期：1年 设备：光猫 / 自备路由器 套餐五: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：720元/两年（即每年360元） 安装费：免费 合约期：2年 优惠期：2年 设备：光猫 / 自备路由器 套餐六: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：1080元/三年（即每年360元） 安装费：免费 合约期：3年 优惠期：3年 设备：光猫 / 自备路由器 重庆市广电单宽带安装流程 第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」，两个都能进，看自己习惯用哪个。 第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，重庆开州的话就选开州，别选错区域，不然资源查询会出岔子。 第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，这时候有疑问就当面问清楚。 第四步，专业师傅上门安装，先安装后付费，装完测速没问题再给钱，这个流程我个人觉得还是比较踏实的。 怎么选宽带? 选宽带这事，说白了就三个变量：速率、年限、钱包。 先说速率。500M和1000M在实际使用中的差别，取决于你家几口人、几台设备。像我家三口人，手机平板电脑电视加起来十几台设备同时在线，500M其实也够，但如果你家里有人做直播、经常传大文件、或者打竞技类游戏对延迟敏感，1000M会更从容。我实测下来，500M看4K视频、日常办公、两三个人刷手机完全没问题，1000M主要是在多设备并发和大文件下载上优势明显。 再说年限。这个账很好算，500M的三年是900，一年是300，两年是600，单价其实一样，都是每年300。1000M也是一样，一年360，两年720，三年1080，单价都是每年360。所以年限长不长，主要看你对未来几年住址稳不稳定。要是刚工作租房，可能明年就搬家了，那选一年期的更灵活。要是自己房子，三五年不挪窝，选三年期省得每年操心续费的事。 还有一点容易被忽略，一年期套餐需要付100元设备押金，拆机的时候可以退。两年期及以上就没有押金这一说了。所以如果你本来就打算用两年以上，直接选两年或三年的，押金这块也不用折腾。 避坑指南 坑一，到期自动续费不提醒。我爸妈那条老宽带就是吃了这个亏，优惠期一年到期后，没任何人通知，直接按原价续，一年多花了好几百。规避方法很简单，办的时候在手机日历里设个提醒，到期前一个月自己去查一下新政策，别等着别人来通知你。 坑二，把融合宽带和单宽带搞混。有些人家里已经有手机卡了，业务员一忽悠就办了融合套餐，结果每个月话费加宽带费加起来比单宽带贵不少。如果你对手机套餐没需求，或者已经有合适的手机卡，单宽带反而更清爽，一条宽带就是一条宽带，没有绑定的东西。广电这个产品明确写着一条宽带无手机卡，就是纯宽带。 坑三，合约期内拆机。这个套餐的合约期内是不能拆机的，办之前一定要想清楚未来一两年会不会搬家或者换运营商。我一个同事就是办了两年期，结果半年后工作调动去了外地，剩下的合约只能放着，钱照样扣。所以年限选择上，别光看单价，先看自己的稳定性。 坑四，光猫和路由器分不清。套餐里包含的是光猫，路由器要自备。有些人以为装了宽带就能连WiFi，结果师傅上门装完光猫发现没路由器，又得临时去买。建议办之前先确认家里有没有能用的路由器，没有的话提前买一个，千兆路由器现在也不贵。 坑五，地址资源没查就下单。虽然开州大部分地方都能装，但个别老旧小区或者偏远村组可能端口满了或者没覆盖。下单前让客服查一下具体地址的资源，比装到一半发现装不了要省事得多。 常见问题
500M和1000M到底差多少，普通人能感觉出来吗？
说实话，如果你就是刷视频、看剧、聊微信，500M和1000M的体感差别不大。差别主要在下载大文件和多人同时用的时候。比如下载一个20G的游戏，1000M可能两三分钟，500M要五六分钟。家里人多设备多的话，1000M的余量更足。
一年期那个100元押金是怎么回事？
就是设备押金，相当于你借了运营商的光猫，押100块在那儿，哪天不用了拆机的时候退给你。两年期以上的套餐不用押金，所以打算长期用的话选长期套餐更省事。
合约期内真的不能拆吗？
按资料上写的是合约期内无法拆机。这个不是吓唬人，是实打实的约束。所以办之前想清楚，别脑子一热选了三年，结果第二年就要搬走。
安装费真的不要钱吗？
这个套餐的安装调试费是免费的，师傅上门安装不额外收安装费。但如果你家需要额外拉很长的线，或者有其他特殊施工需求，可能会产生材料费，这个提前问清楚就行。
优惠期到期之后怎么办？
优惠期到期后按照运营商新政策续约。也就是说一年或两年或三年之后，资费可能会变，到时候以当时的政策为准。所以到期前记得主动去问一下续约价格，别默认按原价续。
开州乡镇能不能装？
我了解的情况是开州下面的乡镇大部分都能受理，但具体到某个村某个组，还是要报地址让客服查端口资源。城区基本没问题，偏远一点的地方建议提前确认。 后说个我自己的观察。宽带这个行业，资费透明度这几年确实在变好，但信息差依然存在。同样一条500M宽带，有人花三百，有人花五百，差别往往不在于产品本身，而在于办的人有没有花十分钟去比对一下。我爸妈那条老宽带，如果当初续费前有人告诉他们有300一年的选项，两年能省下大几百。这钱不多，但够给孙子买好几套课外书了。所以我的建议是，不管你现在用着哪家宽带，到期前都花点时间看看当下的行情，别让惯性替你花钱。