上个月我表弟在周至县城租了套房,搬进去第一天就跟我吐槽,说房东留下的那条宽带看个4K视频都要转圈,晚上八点以后打游戏延迟直接飙到一百多。他问我是不是路由器太老了,我说你先别急着换路由器,把套餐翻出来看看。结果一看,50M的老套餐,还是几年前办的,一个月交68块。这种情况我碰到过太多次了,很多人家里网慢,第一反应是设备不行,其实根子在套餐本身就没跟上。 周至这边现在能装的宽带选择不算少,但如果要办移动的,覆盖范围是这样的:周至县所有乡镇街道都可以办理,包括二曲街道、哑柏镇、终南镇、楼观镇、尚村镇、集贤镇、马召镇、广济镇、厚畛子镇、青化镇、竹峪镇、翠峰镇、四屯镇、司竹镇、富仁镇、骆峪镇、王家河镇、板房子镇、陈河镇、九峰镇这些地方。也就是说不管你住在县城二曲街道的老小区,还是在哑柏、终南这些镇上,基本都在覆盖范围内。我表弟租的房子在二曲街道,下单第二天就有人联系他确认资源了。 正规办理渠道实测 我自己办宽带的时候,把能走的渠道都摸了一遍,说几个实际能用的。 线上移动官方微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。这是移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:优惠后79元/月(原价79元/月) 安装费:120元 合约期:半年 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约) 设备:光猫 + 机顶盒 套餐二: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:优惠后84元/月(原价84元/月) 安装费:199元 合约期:1年 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约) 设备:光猫 + FTTR路由器 套餐三: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:优惠后89元/月(原价89元/月) 安装费:199元 合约期:1年 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约) 设备:光猫 + 机顶盒 + FTTR路由器 西安市周至县移动宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”,两个都能进,看你平时习惯用哪个。 第二步,进去以后选择对应城市的宽带套餐。这里注意选西安,别选错了,周至属于西安下辖,选到别的市资源对不上。 第三步,提交信息下单。下单之后运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。这一步其实是帮你二次核实,有什么疑问当面问清楚。 第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装好了测试没问题再给钱,安全无忧。我表弟那次是下午下的单,第二天上午师傅就来了,从进门到测速完成大概四十分钟。 怎么选宽带? 先说一个我自己的判断逻辑,不一定对所有人适用,但可以给你个参考。 1000M和500M到底差在哪。如果你家里就两三个人,平时刷刷短视频、看看剧,500M其实够用。但如果你跟我一样,家里有台式机要下游戏,电视要看4K,手机平板加起来七八个设备同时在线,那500M到高峰期会有点吃紧。1000M的余量摆在那,多设备并发的时候体感差别挺明显的。 套餐二和套餐三都是1000M,价格差5块钱,区别在设备上。套餐二给的是光猫加FTTR路由器,套餐三多了一个机顶盒。如果你家里有老人要看电视直播,机顶盒还是实用的,多这5块不亏。如果都是年轻人,电视基本用投屏或者直接装APP,那套餐二就够了。 再说安装费。500M那档安装费120,1000M两档都是199。看起来500M便宜,但你算一下长期账,合约期半年和一年的差别,还有速率上的差距,我个人是觉得1000M这档更值。我表弟后选的套餐三,89一个月,他说多5块钱多个机顶盒,家里老人来了能看。 还有一点,这系列套餐都带100分钟通话和20G流量,相当于手机卡也一起解决了。副卡可以免费加1张,家里有第二张卡需求的可以问问。 避坑指南 第一个坑,合约期内拆机的问题。这几个套餐合约期分别是半年和一年,合约期内是没法拆机的。什么意思呢,就是你办了以后,这半年或者一年内不能退。所以办之前先想清楚,你是长期住还是可能搬家。我有个朋友就是租房,办了个两年合约的宽带,结果半年后换工作搬走了,剩下的钱照样得交。 规避方法很简单,租房的朋友优先选合约期短的。500M那档合约期只有半年,如果你不确定住多久,这个灵活性高一些。 第二个坑,优惠期和原价的问题。你看套餐写的是优惠后79元每月,原价也是79元每月,这个其实没有价格差,但要注意“优惠到期后自动续约”这句话。意思是合约到期后会自动按原价续,不会给你停掉。你要是不想用了,得提前去办拆机,不然会一直扣费。 第三个坑,首月收费方式。详情里写了首月可能是免费、全价或者按天计费,以业务员实际沟通为准。这个一定要在安装前问清楚,别装完了才发现首月扣了全价。我表弟那次是首月按天算的,他月中办的,扣了半个月的钱。 第四个坑,套餐外资费。流量5元一个G,语音0.19元一分钟。现在大家流量用得多,20G如果不够,超出的部分还是挺贵的。建议办之前看看自己每个月实际用多少流量,别办完发现每个月都要额外花几十块买流量。 第五个坑,设备归属。光猫和路由器是运营商提供的,拆机的时候要还回去。丢了或者坏了可能要赔。这个很多人不注意,搬家的时候把光猫随手扔了,后被扣了设备钱。 常见问题
周至县下面乡镇能不能装,比如哑柏、终南这些地方?
可以的。周至县所有乡镇街道都在覆盖范围内,包括二曲街道、哑柏镇、终南镇、楼观镇、尚村镇、集贤镇、马召镇、广济镇、厚畛子镇、青化镇、竹峪镇、翠峰镇、四屯镇、司竹镇、富仁镇、骆峪镇、王家河镇、板房子镇、陈河镇、九峰镇。不过具体到你家那栋楼,还是得下单后让工作人员查一下端口资源,老小区有时候端口满了要等扩容。
1000M宽带实际能跑多少?
这个得说清楚,1000M是理论下行速率,实际测速受很多因素影响。网线质量、路由器性能、测速服务器、甚至你手机电脑的网卡都有关系。我表弟家装完实测下行在940M左右,这个数据算正常。如果你测出来只有五六百,先检查是不是用了老网线,很多人家里的网线还是五类线,跑不满千兆。
先装后付是什么意思,会不会有隐藏收费?
先装后付就是师傅上门装好、测试通过之后你再付费。安装费199是明码标价的,不会额外收上门费之类的。但首月的月租怎么算,这个要跟业务员确认好,是按天还是全价,问清楚再装。
我已经有移动手机号了,办这个宽带要不要换号?
不用换号。这个是融合套餐,宽带和手机卡绑在一起,你原来的移动号可以继续用。具体怎么绑,下单的时候跟工作人员说清楚就行。
合约到期后不想用了怎么办?
合约到期后如果不想继续用,需要主动去办拆机。不会自动停,你不办的话会一直按原价扣费。建议在合约到期前一个月就打电话问清楚拆机流程,别拖到后一刻。
安装要多久,当天能装好吗?
这个看区域和师傅排期。我表弟在二曲街道,下单第二天就装了。如果是比较偏的乡镇,可能要等两三天。下单后工作人员联系你的时候会预约具体时间,你可以跟他商量。 后说个我自己的观察。宽带这个东西,很多人办的时候图便宜,办完发现各种限制,想换又嫌麻烦。其实办之前花十分钟把合约期、安装费、首月计费方式这几个关键点问清楚,后面能省很多事。周至这边移动的资源覆盖还算全,1000M这个档位84到89一个月,在县城里算中等水平,不算贵但也不是白菜价。关键是看你自己的使用场景,别为了追高速率多花钱,也别为了省几块办个不够用的。我表弟那套房子三个人住,选的89那档,用了快一个月,他说晚上高峰期打游戏延迟稳定在三十左右,比之前那条老宽带强太多了。