上个月陪朋友去漳州芗城区看房,房东拍着胸脯说宽带是千兆的,进门一测,下载速率三十兆不到。这种事我碰过太多回了。宣传归宣传,实际用起来是另一码事。晚上八点全家一起上网,客厅电视放4K,孩子在平板上网课,你这边打着游戏,路由器指示灯闪个不停,画面该转圈还是转圈。 资费那块水更深。同一条宽带,营业厅一个价,小区门口摆摊的一个价,新用户一个价,老用户又一个价。2024年我帮我妈续过一次,当初说好的每年那个数,第二年账单出来多了几十块,打电话问,客服说是优惠到期恢复标准资费。你说这能怪谁。 这段时间我花精力研究的是福建移动一个老号码加装宽带的业务。它有一点我比较认可,覆盖范围写得实在。福建省所有地级市都能办,福州、厦门、莆田、泉州、漳州、龙岩、三明、南平、宁德,九个地级市全在里面。我自己在漳州,龙文区、芗城区都问过,平时也常往泉州、厦门跑,这几个地方问下来资源都是通的。有些产品页面上写着全省,实际就两三个市能装,你资料填完才告诉你不覆盖,白折腾一趟。 正规办理渠道实测 我前后走过几个入口,都能走通,列出来给你参考: 微信小程序渠道:微信里搜"多速天下"小程序。这是移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP能实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 微信公众号渠道:微信搜"全家速连"公众号。同样属于移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,跟客服说我要新装宽带,地址报清楚,比如漳州市芗城区某某小区某栋某室,让客服查一下能不能装,顺便把套餐报给你,预约上门时间。客服会告知你到"多速天下"微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索宽带专区,会跳转到"全家速连"微信公众号下单。要是没跳转,手动微信搜索"全家速连",关注后打开宽带专区下单。 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索宽带专区,跳转到"多速天下"微信小程序下单。没跳转的话,手动微信搜索"多速天下",打开后进宽带专区下单。 宽带套餐一览 单宽带与加装宽带 套餐一: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:在原套餐基础上每月加收+20元/月 安装费:福州市158元;其他市108元 合约期:2年 优惠期:2年 设备:光猫/千兆路由器(免费提供或随套餐赠送) 福建省移动宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序"多速天下",或者搜索公众号"全家速连",两个入口都行。我自己习惯用小程序,省得关注一堆东西。 第二步,选择对应城市的宽带套餐。这里要选你实际要装宽带的那个城市,不是你现在人在哪个城市。你在厦门上班,老家在宁德要给父母装,那就选宁德。 第三步,提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你,确认宽带速率和安装资费。这一步别急着挂电话,把想问的一次性问清楚,比如合约期、安装费、优惠到期之后怎么算。 第四步,专业师傅上门安装。整个流程是先安装、后付费,装完当场测个速,没问题再付钱。 怎么选宽带? 我一般不先看速率,先看自己家什么情况。三个问题问下来,答案基本就出来了。 家里几口人,同时在线的设备有几台。两口人两部手机加一台电视,300M都用不满。五口人再加上平板、摄像头、扫地机器人、智能音箱,十几台设备挂着,那往上走一档心里踏实。 平时主要干什么。刷短视频、看剧、视频通话,500M够用。经常下大文件、玩网游、做直播、家里有人远程开会,1000M的体感差别是能感觉出来的。我去年在家剪片子往云盘传,百兆的线上传一集要等半小时,换成千兆之后几分钟就完事。 房子本身什么条件。这点容易被忽略。老小区的入户网线如果是五类线,千兆进来也跑不出千兆,墙里的线换不了,只能走明线或者靠Mesh组网补。还有路由器,2018年前后买的那种百兆口老路由,插上去速率直接砍一半。 回到这个业务本身。它是给老号码加装的,前提是你手里有福建移动在网6个月以上的号码,而且不能是保号套餐。合约期2年,你得想清楚这两年里会不会搬家、会不会换城市。条件对得上,就是在原套餐基础上每月加20元,叠一条1000M宽带,号码原本的套餐、流量、通话都不动。 避坑指南 坑一,合约期。2年,合约期内不能拆机。我一个同事去年办的,今年工作调动要去外省,只能干等到期,走之前那半年宽带基本闲置。 坑二,安装费各地不一样。福州市158元,其他市108元。钱不多,但提前问清楚,别等师傅上门了才临时加预算。 坑三,优惠期不等于一直这个价。优惠期2年,到期后按运营商当时的新政策续约,两年后什么价谁也说不准。建议办完就在手机日历上设个提醒,提前一个月去问续约政策。 坑四,保号套餐加装不了。有人为了省月租把主套餐降到保号档,回头想加装宽带才发现不符合条件。号码如果还想用,别乱降档。 坑五,光猫和路由器要确认型号。资料上写的是光猫和千兆路由器,你得问一句路由器是不是千兆口,有些老款无线规格跑不满1000M,白瞎了这条线。 坑六,测速方法。手机连WiFi测出来的数字和有线测差挺多,隔一堵墙、隔一层楼都会掉。想验证是不是真千兆,拿根网线接电脑测,这样才准。 坑七,先查资源再下单。老小区管道满了、楼道没预留位置,都可能装不了。下单前让客服查一下你那个具体地址,能装再往下走,省得来回折腾。 常见问题

我不是福建的号码能办吗?

这个业务针对的是福建移动在网6个月以上的老号码,号码归属地得是福建。

加20元是在现在月租上再加吗?

对,在原套餐基础上每月加收20元,原套餐内容不动。各地市实际收费模式可能有差异,以你当地运营商为准。

安装费多少?

福州市158元,其他市108元,属于一次性的安装调试费。

合约期多久,中途能拆吗?

合约期2年,合约期内不能拆机。优惠期同样是2年,到期后按运营商新政策续约。

光猫和路由器是给还是自己买?

资料上写的是光猫和千兆路由器随套餐提供或赠送,具体以办理时的政策为准,下单时可以跟客服确认一下型号。

1000M实际能跑多少?

有线连接下,正常能跑到八九百兆,受线路质量和设备影响。WiFi环境下打点折扣是正常的,别拿手机测出来的数当唯一标准。

从下单到装上要多久?

下单后运营商会先联系你确认信息和资费,然后约师傅上门时间。快的话两三天,赶上装机高峰可能要等一周左右,看当地排期。 我自己算过一笔账。每月20元,两年是480元,加上安装费108元,总共588元。这个数放在三年前,大概也就够买台中端路由器。它适合的是号码用了好几年、不打算换号、家里确实需要一条稳定宽带的人。至于要不要办,我的建议是先去查一下你那个小区的资源,能装再谈别的,装不了想再多也没用。