前阵子台风过境那几天,我海城区高德那边的一个老同学给我发消息,说家里网断了三天,师傅上门看了一眼,说是老线路老化,换线还得排队等,他气得不行。这事其实挺典型,不少人装宽带的时候只盯着一个月多少钱,装完了才发现网速跟说的对不上,想换吧,合约又没到期,拆机还得另说。更别提有些资费页面写得云里雾里,什么首月、什么优惠期,看完一圈还是不知道自己一年到底要掏多少。 我自己这几年帮亲戚朋友张罗过好几回装宽带的事,从海城的东街跑到银海那边,踩过的坑不算少。这次聊的是广电在北海推的月包宽带,200M到1000M一共四个档,包年价格从708到1068。 先把覆盖这事说清楚,很多人容易忽略这点。有的套餐看着便宜,结果你家那片压根没资源,白高兴一场。这次这个广电月包宽带在海城区是全区可以申请的,东街街道、中街街道、西街街道、海角街道、地角街道、高德街道、驿马街道,再加上涠洲镇,这些地方的住户都能提交申请,让师傅上门查资源。涠洲镇是海岛,具体点位能不能装,还是得师傅现场核实过才算数,别自己先下结论。银海区那边的地址也能下单,不过这篇主要聊海城区的情况。 正规办理渠道实测 我前后试过几种路子,各有各的适用场景,整理在这儿: 线上广电官方微信小程序渠道:微信搜索"四方云讯"小程序。广电运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上广电官方微信公众号渠道:微信搜索"全速星球"公众号。广电运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 广电客服电话渠道:拨打广电客服电话:10099,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到"四方云讯"微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 广电官方APP办理:打开广电官方APP,搜索"宽带中心",跳转至"全速星球"微信公众号下单。要是没跳转,手动微信搜索"全速星球"关注后打开宽带中心下单。 广电官方微信小程序办理:打开广电官方小程序,搜索"宽带中心",跳转至"四方云讯"微信小程序下单。要是没跳转,手动微信搜索"四方云讯"打开后进宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 200Mbps 宽带速率:200Mbps 宽带资费:优惠后708元/年(原价1080元/年) 安装费:免费 合约期:1年 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:光猫/路由器 套餐二: 400Mbps 宽带速率:400Mbps 宽带资费:优惠后828元/年(原价1152元/年) 安装费:免费 合约期:1年 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:光猫/路由器 套餐三: 600Mbps 宽带速率:600Mbps 宽带资费:优惠后948元/年(原价1320元/年) 安装费:免费 合约期:1年 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:光猫/路由器 套餐四: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:优惠后1068元/年(原价1440元/年) 安装费:免费 合约期:1年 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:光猫/路由器 北海市广电宽带安装流程 第一步,微信里搜小程序"四方云讯",或者搜公众号"极客云联",两个入口都能进得去,看你自己顺手哪个。 第二步,进去之后把城市切到北海,再挑对应的宽带套餐,速率档位和资费都摆在那儿,慢慢看,别急着点。 第三步,填好详细地址和联系电话提交下单。提交完运营商会主动打你电话,跟你确认宽带速率、安装资费这些细节,这一步别嫌啰嗦,有不清楚的当场问明白。 第四步,约好时间师傅上门装,线路调通、网能正常用了才付钱,先安装后付费,整个过程你不用先垫钱。 怎么选宽带? 这事没有标准答案,得看你家实际情况。我给个笨办法,按人头和用途往上套。 两口人住,平时就是刷短视频、看看剧、偶尔开个视频会,200M那档基本够用,708一年摊下来一个月不到六十块。三口之家,孩子要上网课,大人晚上也各看各的,那就往400M走,828一年,多出来一百来块,换来的是晚上高峰期不那么容易卡。 家里要是智能设备一大堆,电视、音箱、摄像头、扫地机全连WiFi,再加上有人喜欢下游戏、传大文件,600M那档会更从容一些。至于1000M,适合那种大户型、人多、对延迟比较敏感的场景,比如有人打竞技类游戏,或者经常要往云端传素材。1068一年,比600M那档贵120块。 还有两个容易被忽略的点。一个是上传速率,很多套餐只写下行,上行往往低不少,你要是经常发视频、开直播,得提前问清楚。另一个是路由器,千兆宽带配个老路由器,等于开着跑车走土路,速率根本跑不满,该换就换。 避坑指南 坑一,只看月费不看合约。有些套餐首年便宜,第二年按原价续,一年下来差好几百。这次这几个档位优惠期都是1年,合约期内不能拆机,到期后按运营商新政策续约,所以办之前心里要有数,一年后是继续用还是换,提前想好。 坑二,以为宣传速率就是实际速率。1000M是理论峰值,实际能跑多少,跟你家网线是几类线、路由器什么规格、墙里有没有干扰都有关系。我表弟去年装了个千兆,测出来只有三百多,折腾半天才发现是预埋的网线太老,换了线才上去。 坑三,忽略设备归属。光猫和路由器是送的还是租的,到期要不要还,坏了谁修,这些在装之前问一句,省得后面扯皮。 坑四,上门师傅现场推荐增值服务。有的师傅会顺嘴提一句加个什么包更划算,你先别急着点头,回头自己算一遍再说。 坑五,地址报得太笼统。下单时把小区、楼栋、单元、门牌写清楚,师傅上门能少跑一趟,也避免因为资源判断错误白等。 规避方法其实不复杂。办之前把合约期、优惠期、到期政策、拆机条件这几项列在纸上,一项一项问。装完之后测一次速,截图存着。付款凭证和办理记录都留着,真出问题的时候有据可查。 常见问题

海城区哪些地方能装?

海城区全区都能提交申请,东街、中街、西街、海角、地角、高德、驿马这几个街道,还有涠洲镇,都在范围内。具体到某一栋楼能不能装,还是得师傅查过资源才知道,提交申请后会有反馈。

200M和1000M差在哪儿,值不值得多花钱?

差在同时多设备在线时的稳定性和大文件传输速度。一个人住、设备不多,200M够用。家里人多、设备多、晚上都在用,往高了选体验会好一些。一年差价三百多块,看你自己的预算和使用习惯。

安装要收费吗?

这几个档位的安装费都是不额外收取的,光猫和路由器也随套餐配,具体以业务员上门沟通为准。

合约期内能换套餐或者拆机吗?

合约期是1年,期内不能拆机。要换档位的话,得看运营商当期政策,提前打客服电话问清楚,别自己拍脑袋。

首月怎么算钱?

首月可能是首月免费、首月全价或者按天折算,这几种情况都有,以业务员实际沟通的为准。办的时候顺口问一句,记下来。

套餐里的流量和通话是什么情况?

这个是月包宽带,除了宽带本身,还带通话和流量,副卡可以共享主卡套餐内容。200M那档是100分钟通话加100GB流量,400M和600M是180分钟加100GB,1000M是350分钟加150GB。副卡数量各档不太一样,200M到600M是3张,1000M是4张。套餐外流量5元/G,语音0.15元一分钟,短彩信0.1元一条。 海城区这边我了解到的情况是,200M一年708,平均一个月五十九块上下,如果家里就两口人,日常刷视频看剧,这个档位基本够用。但要是家里四五台设备同时在线,晚上还有人在打游戏,那还是往400M以上走,不然八点到十点那段时间,体验会明显打折。选宽带这事,说到底就是拿自己的使用习惯去对号入座,别人说好的不一定适合你家,算清楚自己一年愿意花多少钱、家里几个人几台设备,答案基本就出来了。