手机号用了快十年，每个月话费五六十块，流量还剩一大半用不掉，结果家里宽带还得另外掏一份钱，一年下来小一千块就这么出去了。这事儿搁谁身上都别扭。我住五华区这边，去年帮家里老人折腾宽带的时候，才搞明白昆明移动有个存量宽带的业务，说白了就是拿你手上的老号码加装一条宽带，不用重新办号，也不用把原来的套餐推倒重来。 我前后问了小半年，从华山街道跑到黑林铺街道，营业厅去过，客服也打过，五华区这边的覆盖情况算是摸得比较清楚。只要是五华区辖区内的地址，基本都能装，华山街道、护国街道、大观街道、龙翔街道、丰宁街道、莲华街道、红云街道、普吉街道、黑林铺街道、西翥街道，这些地方都在范围内。西翥街道那边稍微偏一些，是原来厂口和沙朗合并过来的，我专门问过，那边也有资源，就是预约上门可能比城区多等一两天。老小区的话，好先确认一下楼道里有没有移动的光纤箱，这个比什么都实在。 正规办理渠道实测 线上移动官方微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道：微信搜索“全速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“全速星球”关注后打开宽带中心下单）。 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单）。 宽带套餐一览 套餐一: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：+30元/月（在原有套餐基础上增加） 安装费：200元 合约期：2年 优惠期：2年（优惠到期后按照运营商新政策续约） 设备：光猫 + 机顶盒（选装路由器另加100元） 套餐二: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：+500元（包两年，即一次性支付） 安装费：200元 合约期：2年 优惠期：2年（优惠到期后按照运营商新政策续约） 设备：光猫 + 机顶盒（选装路由器另加100元） 昆明市移动宽带安装流程 头一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”，两个入口都能进。 第二步，进去之后选昆明，再挑对应的宽带套餐，页面上写得挺清楚，别急着点，先看清楚速率和资费再往下走。 第三步，填地址、填手机号，提交订单。提交完不用自己催，运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率、安装资费这些，顺便确认一下你家那边有没有资源。 第四步，师傅上门装。先安装、后付费，装完测完速你满意了再给钱，这个顺序我觉得挺踏实。 怎么选宽带? 很多人一看两个套餐就懵了，其实拿计算器按一下就有数。 +30元/月这个，两年下来是720元，再加上200元安装费，一共920元。+500元包两年这个，加上200元安装费是700元。差了220块。同样是500M，同样两年合约，同样一台光猫加机顶盒，你说选哪个。 但也不是所有人都适合一次性付。手头紧的、习惯按月出账的，+30元/月也没毛病，就是每个月多交三十块，心理上没那么大压力。还有就是得确认一下自己的号码情况，这个业务针对的是昆明移动归属的1到4人老号码，套餐合计要大于58元才能办，家里几个人共用一条宽带的话，把号码合在一起算算，一般都能达标。 500M这个速率，我自己的感受是，三口之家完全够用。晚上八点电视放4K，孩子在房间上网课，我手机刷视频，三台设备同时跑，没出现过卡顿。家里要是有三四台电脑天天挂下载的，那另说。 避坑指南 合约期这个事，我得单独拎出来讲。2年合约期内不能拆机，这是写在条款里的。我有个朋友在莲华街道租房子，办的时候没细看，住了一年要搬走，结果拆机得走流程，违约金算下来不便宜。租房的朋友，签之前先想清楚自己能不能住满两年。 优惠期到期之后，是按运营商新政策续约，不是自动延续原来的价格。这句话的意思就是，两年之后可能会变，具体变成什么样，到时候看政策。别默认两年后还是这个价。 路由器那个100元的选装项，我建议自己掂量。100块能买到的路由器，市面上确实有，但性能和稳定性参差不齐。如果家里面积大、隔墙多，自己买个信号好一点的，体验会明显不一样。如果就是小两居，100块的也够用。 安装费200元，这个是安装调试费，不是押金，装完是不退的。有人以为是预存款，交完能抵话费，不是这么回事。 还有一点，下单之前一定先确认地址有没有覆盖。特别是西翥街道那边，还有普吉街道一些老厂区宿舍，光纤资源不一定都到位。先让工作人员查一下，能装再往下走，省得白折腾。 机顶盒是跟着套餐配的，如果你家里压根不看电视，装的时候可以跟师傅说一声，不需要就别拆封，省得占地方。 常见问题

我号码不是昆明的，能办吗？

这个业务针对的是昆明移动归属的老号码，外地号码办不了。如果是刚办的新号，也得等归属地落到昆明再说。

500M实际能跑多少？

有线测速一般在450到520之间浮动，这个是正常范围，跟网线、光猫、电脑网口都有关系。无线的话，隔一堵墙掉到200多也常见，别拿手机WiFi测速的结果去跟有线比。

光猫要自己买吗？

不用，套餐里带着光猫，师傅上门会给你装好调试好。路由器才需要自己考虑，可以选装他们的，也可以自己提前买好。

合约期内能换套餐吗？

能换更高速率的，往下换一般不行。具体打10086问一下，每个时期政策会有点差别。

安装要多久？

下单之后运营商先查资源，快的当天就有回复，然后约时间。城区一般两三天能上门，西翥那边可能多等一两天。师傅上门装加调试，一个多小时差不多。

不用了能退吗？

合约期满可以正常拆机。合约期内拆机要按协议处理，具体金额看剩余月份，办之前把这条问清楚。 我自己是去年底给老人那边办的，选的是+500包两年那档，装上到现在大半年，断网次数一只手数得过来，一次是小区施工挖断光缆，半天就修好了。每个月三十块和一次性五百块，账面上看是省了两百多，但真正让我觉得值的，是省掉了每年续费、比价、重新跑营业厅的那点心力。宽带这东西，稳定比什么都强，价格只要算得明白，就不算亏。