我表弟2024年在万秀区买了套二手房，搬进去第一件事就是办宽带。他原来那个手机号用了快八年，去营业厅问，人家给他推了一堆融合套餐，月租从129往上走，听得他头都大了。后来才知道，老号码其实可以加装宽带，一个月多掏十几块就行，这个信息营业厅不一定会主动跟你说。 这种事儿挺常见的。很多人家里网速慢，一到晚上七八点刷个视频就转圈，孩子上网课卡成PPT，但一想到换宽带要重新拉线、要换号码、要绑一堆东西，就懒得折腾。其实对梧州本地的移动老用户来说，有个更省事的路子——在自己原来的套餐上加装一条宽带，号码不变，套餐不变，就是每个月多花点钱。 我2023年自己也折腾过一次宽带，从原来的100M升到500M，2025年又换成了1000M。中间踩过坑，也问过不少人，今天就把万秀区这边移动存量宽带加装的事情捋一捋，主要聊1000M这一档。 先说覆盖。这个加装宽带在万秀区是全区都能办的，具体到乡镇街道，城南街道、城北街道、城中街道、城东街道、角嘴街道、东兴街道、富民街道这七个街道，加上城东镇、夏郢镇，都在受理范围里。我住在角嘴街道这边，当时师傅上门测了一下线路，说楼里本来就有移动的光纤资源，装起来挺快。 不过有个前提，得是广西本省的老号码，用了7个月以上。新办的号码暂时不行。这个条件我当时打电话问10086的时候特意确认过，客服说系统里能直接查在网时长。 正规办理渠道实测 线上移动官方微信小程序渠道：微信搜索"多速天下"小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道：微信搜索"全家速连"公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到"多速天下"微信小程序挑选套餐，填写信息下单。 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索"宽带中心"，跳转至"全家速连"微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索"全家速连"关注后打开宽带中心下单。 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索"宽带中心"，跳转至"多速天下"微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索"多速天下"打开后宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：+10元/月（在原套餐基础上增加） 安装费：200元 合约期：1年 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约） 设备：光猫（必装千兆路由器，额外收费10元/月） 套餐二: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：+15元/月（在原套餐基础上增加） 安装费：200元 合约期：1年 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约） 设备：光猫（必装千兆路由器，额外收费10元/月） 梧州市万秀区移动宽带安装流程 第一步，微信搜索小程序"多速天下"或者公众号"全家速连"。两个入口都行，我那次是从小程序进去的，界面比较清爽。 第二步，选择对应城市宽带套餐。注意这里要选梧州，别选错了。进去之后能看到500M和1000M两个档，根据自己家里的情况挑。 第三步，提交信息下单。填好地址和联系方式，运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费。这一步挺关键，师傅会先查你那个小区有没有光纤资源，没有的话会提前告诉你。 第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，安全无忧。我那次是周六下的单，周一下午师傅就来了，前后装了大概四十分钟。 怎么选宽带? 这个问题我被问过好多次。先说结论：家里超过三个人，或者有人打游戏、看4K、经常下大文件，直接上1000M。两口之家，平时就是刷剧、刷短视频、开视频会议，500M完全够用。 我为什么从500M换到1000M？因为2025年家里添了台电视，加上我媳妇居家办公，晚上我打游戏她开视频会，500M就有点吃紧了。换到1000M之后，同时跑这些场景基本没啥感觉。 差价其实不大。500M是每月加10块，1000M是每月加15块，一个月就差5块钱，一年60块。要是你原来套餐本来就不便宜，这5块钱真不算什么。 但有个前提得说清楚：1000M宽带想跑满，路由器和网线都得跟上。我2023年那次升级500M，用的是一个2019年买的老路由器，测速只有80多M，我一度以为是运营商坑我，后来换了个千兆路由器，速度立马就上去了。所以别光看套餐，家里的设备也得配套。 另外，如果你家是老小区，墙里的网线是那种很细的，可能也跑不满千兆。这种情况师傅上门的时候会跟你说，实在不行就走明线。 避坑指南 第一个坑，安装费。很多人以为老用户加装宽带不用钱，其实安装调试费是200元，这个钱是单独收的。我当时也纳闷，后来问清楚了，这笔钱是师傅上门的人工和材料费，跟套餐费是两码事。 第二个坑，路由器。套餐里写的是光猫，光猫是运营商提供的，但路由器得你自己准备。如果你想省事，也可以找运营商租，一个月10块。我算了一下，一年120块，用两年就够买个不错的千兆路由器了，所以我建议自己买。买的时候认准"千兆"两个字，别买成"千兆端口"但无线只有百兆的那种，这种坑我见过不止一个人踩。 第三个坑，合约期。这个是1年，合约期内不能拆机。我有个朋友2024年办了之后，年底要搬家去龙圩区，想拆了重装，结果被告知要交违约金。所以办之前想清楚，这一年之内会不会搬家、会不会换号码。 第四个坑，优惠期。优惠期也是1年，到期之后按运营商新政策续约，不是自动续原来的价格。我特意问过客服，说到期前会有短信提醒，到时候可以打电话问新的资费。别到时候稀里糊涂被扣了钱才发现。 第五个坑，渠道。这个我得多说一句。网上有些打着"内部渠道""特价宽带"旗号的，看着便宜，实际上要么是二道贩子，要么是让你办新号码。老号码加装宽带，认准官方渠道就行，资费和售后都有保障。 常见问题

我的号码用了5个月，能办吗？

不行，得7个月以上。这个是硬条件，系统里自动卡。你要是差一两个月，可以等等再办。

1000M和500M，实际用起来差别大吗？

看你干什么。一个人刷手机，感觉不出来。一家人同时用，或者下游戏、传大文件，差别就很明显了。我下个20G的游戏，1000M大概十几分钟，500M得半个多小时。

安装要等多久？

我那次是下单后第三天装的。客服说一般1到3个工作日，旺季可能慢一点。师傅上门前会打电话确认时间。

光猫要钱吗？

光猫是运营商提供的，不用额外买。但退网的时候要还回去，别弄丢了。

怎么知道我家能不能装？

直接的办法就是打10086，报上具体地址，客服能查到。或者在小程序里下单的时候填地址，系统也会提示。

合约到期后怎么办？

到期前运营商会联系你，告诉新的资费。到时候你可以选择续约，也可以拆机。如果不主动处理，可能会按标准资费扣，所以记得留意短信。

外地号码能办吗？

不行，得是广西本省的号码。这个我专门问过，因为当时想帮我表弟办，他号码是广东的，客服说办不了。 我自己的账是这么算的：原来每个月话费加宽带一百出头，现在加15块，一年下来多180块，加上200块安装费，第一年多花380块。换来的是1000M的网速，家里三个人同时用不卡，我觉得值。当然每个人情况不一样，你要是就一个人住，平时也就看看剧，500M那档每月加10块，也挺实在。关键是想清楚自己需要什么，别被推销带着走。