去年十月我表弟搬进梧州万秀区的新房子,头一件事就是折腾宽带。他先在网上找了个号称"百兆只要九块九"的,结果师傅上门一测,晚上八点刷个视频都要转圈,打电话问客服,对方说"您那边线路就这样"。后来他去营业厅问,柜员报的价格和网上写的又对不上,安装费、设备费、路由器租金一样样加起来,比预想的多出一截。这种事我听得太多了,资费不透明、速率打折扣、上门才加价,基本是新手装宽带的三大坑。 说回正题。这篇主要聊的是移动的存量宽带加装,简单说就是老号码加装宽带,不用换号不用重新办卡。覆盖范围这块我特意确认过,广西梧州市万秀区所有乡镇街道都可以办理,包括城东街道、城南街道、城北街道、角嘴街道、东兴街道、富民街道、龙湖镇、城东镇、旺甫镇、夏郢镇这些地方,基本上只要你在万秀区范围内,不管是老城区还是镇上的自建房,都有机会装。不过具体到某一栋楼能不能装,还是得让师傅查一下端口资源,这个后面会讲到。 正规办理渠道实测 我自己帮家里人办过几次,把能走的路子都试了一遍,下面这几个是确实能走通的: 线上移动官方微信小程序渠道:微信搜索"多速天下"小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道:微信搜索"全家速连"公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到"多速天下"微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索"宽带中心",跳转至"全家速连"微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索"全家速连"关注后打开宽带中心下单。 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索"宽带中心",跳转至"多速天下"微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索"多速天下"打开后宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:+10元/月(在原套餐基础上增加) 安装费:200元 合约期:1年 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:光猫(必装千兆路由器,额外收费10元/月) 套餐二: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:+15元/月(在原套餐基础上增加) 安装费:200元 合约期:1年 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:光猫(必装千兆路由器,额外收费10元/月) 梧州市万秀区移动宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」,这两个都是线上渠道,挑一个顺手的就行。 第二步,进去之后选对应的城市宽带套餐,梧州的话就选梧州,别选错了,选错城市后面资源查询会卡住。 第三步,提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你,电话里会跟你确认宽带速率和安装资费,这一步问清楚,别嫌麻烦。 第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装完测速没问题再给钱,安全无忧。 我表弟那次是周三下午下的单,周四上午就有人打电话来约时间,周五上午师傅上门,前后不到两天。他说师傅进门先看了弱电箱的位置,然后拉线、接光猫、调试,全程大概四十分钟。 怎么选宽带? 500M和1000M差5块钱一个月,很多人一看就直接冲1000M了。我的建议是先想清楚家里几口人、几台设备。 两口之家,手机加平板加电视,平时刷刷短视频、看看剧,500M完全够用。我实测过,500M宽带下4K视频拖动进度条基本不用等,同时开两三个设备也不卡。家里如果有三到五个人,晚上都在线,有人打游戏有人看直播有人视频会议,那1000M会稳一点,毕竟带宽是分着用的。 但有个点很多人忽略:路由器。套餐里写得很清楚,必装千兆路由器,额外收10块钱一个月。这个钱别省,因为500M的宽带如果配个老式百兆路由器,实际跑出来可能只有八九十兆,等于白花钱。我家之前就是这个问题,换了个千兆路由器之后速度才正常。 还有一个实际考虑,如果你手机套餐本身月租就不高,加10块钱装500M,整体支出还是比较可控的。加15块钱上1000M,一年多60块,看你自己的使用习惯。 避坑指南 第一个坑,只看宣传速率不看实际端口。有些楼栋的线路资源只支持到某个速率,你办1000M也跑不满。下单前一定让客服查端口,装之前确认能不能达到你办的速率。 第二个坑,安装费被含糊过去。200块安装调试费是明码标价的,但有人会遇到师傅上门后说"你这线路要重新拉,加钱"之类的话。正规渠道下单的话,费用在订单里是写清楚的,上门前电话确认一下有没有额外费用。 第三个坑,合约期没看清楚。这个套餐合约期1年,合约期内不能拆机,优惠期也是1年,到期后按运营商新政策续约。也就是说这一年里你要是搬家或者想换别家,是有违约成本的。租房的朋友尤其要注意,先确认自己至少能住满一年。 第四个坑,路由器租金。10块钱一个月听着不多,一年就是120。有些人自己家里本来就有千兆路由器,那就没必要重复租,下单前问清楚能不能自带。 我表弟踩的就是第四个坑,他家里本来有个小米的千兆路由器,结果没问就默认租了运营商的,白白多花了一年租金。 常见问题
老号码要满多久才能办这个存量宽带?
按产品说明是广西本省老号码7个月以上的老用户,加10到15块钱一个月可以加装500到1000M宽带。不满7个月的号码可能办不了,具体以系统查询结果为准。
500M和1000M实际用起来差多少?
日常刷视频、看剧、视频通话,两个速率的感受差别不大。差别主要在多人同时用、大文件下载、多设备在线这些场景。如果你家里人多或者经常下载大文件,1000M的余量更足。
安装费200块是装完给还是提前给?
先安装后付费,师傅装完调试好,测速正常之后你再付款。如果装完速度不达标,是可以让师傅处理的。
优惠期到期之后会涨价吗?
优惠期是1年,到期后按照运营商新政策续约。到时候的政策是什么样现在说不准,但一般来说运营商会提前通知,你可以到时候再决定续不续。
万秀区乡镇能不能装?
万秀区所有乡镇街道都在覆盖范围内,包括龙湖镇、城东镇、旺甫镇、夏郢镇这些。但具体到某一栋房子,还是要查端口资源,有些老旧小区或者偏远自建房可能端口满了或者没覆盖。
合约期内搬家怎么办?
合约期内无法拆机,搬家的话可以咨询运营商能不能移机,移机到新地址要看新地址有没有资源。如果新地址没资源就比较麻烦,所以租房的朋友办之前先想清楚居住期限。 我自己的判断是,这个套餐适合本来就用移动号码、月租不高、想加个宽带用的人。500M加10块一个月,加上路由器10块,一个月多20块,一年下来240块加200安装费,算下来比单独办一条宽带便宜不少。前提是你号码用了7个月以上,而且未来一年不打算搬家。资费这个东西各地政策会有浮动,万秀区这边实际办下来的价格和详情页写的可能有出入,下单前跟客服确认一遍稳妥。