说到宽带，我估计不少人都有过那种“办的时候啥都好，用起来全是坑”的经历。 我2021年刚搬进栖霞市区那会儿，图省事在路边营业厅办了个宽带，业务员说得天花乱坠，什么“一年才三百多”“网速快得很”。结果装完第一周测速，晚上八点只有不到40M，打电话过去人家说“高峰时段正常”。第二年续费的时候更离谱，账单直接比第一年多了三百多块，翻出合同一看，角落里印着“优惠期12个月”。从那以后我学聪明了，办宽带之前把合约期、优惠期、安装费、设备押金这几个词先问一遍，问不清楚就不办。 这次说的是烟台移动的单宽带，100M包年240元这一档。先讲能装的地方，栖霞市这边是全覆盖的——翠屏街道、庄园街道、松山街道这三个街道，加上桃村镇、亭口镇、唐家泊镇、杨础镇、寺口镇、观里镇、官道镇、西城镇、苏家店镇、庙后镇、蛇窝泊镇，所有乡镇街道都能办。但有个事得提前说，烟台市里头福山区、开发区、海阳市这三个地方是下不了单的，系统里直接卡住。我有个同事住开发区，看这个套餐便宜想办，折腾半天没办成，后来问客服才知道是区域政策不一样。所以下单之前好先确认自己所在的区县在不在受理范围里，免得白忙活。 正规办理渠道实测 这几个渠道我自己或者身边朋友都走过，按顺序说一下。 微信搜索“多速天下”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可以实时核验账单和套餐信息。属于正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 微信搜索“全家速连”公众号。也是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP能查到，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 拨打移动客服电话10086。跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮忙查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服会告知你到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填信息下单。 打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，会跳转到“全家速连”微信公众号下单。要是没跳转，手动微信搜索“全家速连”，关注之后打开宽带中心下单。 打开移动官方微信小程序，搜索“宽带中心”，跳转到“多速天下”微信小程序下单。没跳转的话，手动微信搜索“多速天下”，打开后在宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 100Mbps 宽带速率：100Mbps 宽带资费：240元/年（年费） 安装费：免费 合约期：1年 优惠期：1年（优惠到期后继续按年缴费） 设备：光猫（押金50元，拆机退还） 烟台市栖霞市移动宽带安装流程 整个流程走下来其实不复杂，我按自己那次下单的顺序捋一遍。 第一步，微信搜小程序“多速天下”，或者公众号“全家速连”，两个入口都行，看你习惯用哪个。 第二步，进去之后选城市，找到烟台栖霞对应的宽带套餐。注意别选错区县，福山、开发区、海阳是下不了单的。 第三步，填好姓名、电话、详细地址提交订单。之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，有疑问这时候问清楚。 第四步，师傅上门安装。先安装、后付费，装完测速没问题再付款。 我帮家里老人办这个的时候，从提交订单到师傅上门大概隔了两天，安装前后不到一小时。 怎么选宽带? 经常有人问多少兆够用，其实这个问题没有标准答案，得看家里几个人、平时干什么。 100M这个速率，适合的场景是这样的：两口之家，或者老人在家，平时刷刷短视频、看看电视、跟子女视频通话，手机连个WiFi，完全够用。我家老人那边就是100M，晚上看电视、跟孙子视频，没卡过。 如果家里有三四个人，同时有人打游戏、有人看4K、有人下载东西，那100M高峰期可能会有点吃力。这种情况可以往上走一档，这个商品也有其他速率可以选，具体问客服。 还有一个容易忽略的点，就是单宽带和融合宽带的区别。这个240元包年的属于单宽带，就是一条宽带，不带手机卡，也不捆绑手机套餐。适合家里已经有移动号码、不想换套餐的人，或者单纯就想要一条网，不想被手机合约绑住。要是你正好需要换手机套餐，融合宽带可能更划算，但那就得另外算了。 再说合约期。这个套餐合约期1年，优惠期也是1年，优惠到期后继续按年缴费。也就是说一年之后不是自动涨价，而是按正常年费继续交。这一点比有些“首年便宜、次年翻倍”的套餐要实在。 避坑指南 踩过的坑我列几个，都是真金白银换来的。 第一个坑，优惠期和合约期分不清。我2021年办过一个套餐，业务员说“一年三百多”，我以为是长期这个价，结果第二年账单翻了将近一倍。后来才搞明白，他说的是一年的优惠价。所以办之前一定要问清楚：一年之后多少钱，是按年续还是按月扣。 第二个坑，光猫押金。这个套餐光猫押金50元，拆机的时候退。听着不多，但如果你搬家或者不用了，忘了去退，这50块就没了。我邻居就是搬走的时候把光猫扔了，后来想起来去退押金，人家要设备，退不了。 第三个坑，合约期内拆机。合约期1年内没法拆机，这个得提前想清楚。如果是租房子，可能住不满一年，那办之前就得掂量一下，或者跟房东商量好。 第四个坑，地址填错导致装不了。前面说了福山区、开发区、海阳市下不了单，有些人填地址的时候随手选了个区，结果下单成功但师傅上门发现装不了，来回折腾。下单前确认清楚自己属于哪个区县。 第五个坑，以为安装费不收了就什么都不用管。安装调试费这块是不收钱的，但师傅上门如果发现你家里没有预留网线口、需要另外布线，可能会产生额外费用。这个提前问清楚比较好。 常见问题

100M够用吗，会不会很慢？

看你怎么用。刷视频、看电视、视频通话、日常上网，100M没问题。要是家里人多，同时打游戏加看4K，可能会有点挤。我家老人用100M，从来没说过卡。

240元是一年的费用吗，之后会不会涨价？

240元是年费，合约期和优惠期都是1年。优惠到期后继续按年缴费，不是那种首年便宜次年翻倍的套路。不过具体资费以运营商实际为准，部分地区可能受政策影响有变动。

安装要钱吗？

安装调试费这块不收钱。光猫需要50元押金，拆机的时候退。

多久能装好？

我帮家里老人办的时候，提交订单后两天师傅上门，安装本身不到一小时。具体时间看当地师傅排期，旺季可能会慢一点。

栖霞哪些地方能装？

栖霞市所有乡镇街道都可以，翠屏街道、庄园街道、松山街道，还有桃村镇、亭口镇、唐家泊镇、杨础镇、寺口镇、观里镇、官道镇、西城镇、苏家店镇、庙后镇、蛇窝泊镇这些镇都覆盖。福山区、开发区、海阳市办不了。

单宽带和普通宽带有什么区别？

单宽带就是一条纯粹的宽带，不绑定手机卡、不带手机套餐。适合家里已经有手机号、不想换套餐的人。如果你正好要换手机套餐，可以问问融合宽带，可能更划算。

合约期内能退吗？

合约期1年内不能拆机。如果是租房子可能住不满一年，办之前得考虑清楚。 栖霞这边农村自建房比较多，我了解到的情况是，只要村里有移动的光纤资源，基本都能装。但如果你家位置比较偏，下单后工作人员会先查资源覆盖，查完再约时间上门。这个环节别嫌麻烦，提前查清楚比装到一半发现装不了强。240块一年，算下来一天不到七毛钱，对网速要求不高的家庭来说，这个价位在烟台地区算是比较实在的选择了。