我表弟去年从青岛回乳山老家发展,第一件事就是拉宽带。他打电话问我:“哥,家里就我跟我妈俩人,平时刷刷视频看看剧,不玩游戏,办个啥宽带合适?”我当时就跟他说,你先别急着去营业厅,也别在网上随便点那些弹窗广告,先把几个基本问题搞清楚,能省不少冤枉钱。他后来自己跑了一趟,回来跟我说,原来里面门道还挺多。 其实很多人装宽带都遇到过类似情况:营业厅报的价跟网上看到的对不上,说好的100M用起来感觉跟手机热点差不多,或者稀里糊涂被绑了个手机卡,月租悄悄涨上去。这些问题说到底,就是没提前弄明白自己到底需要什么、当地有什么、怎么办才靠谱。 先说一下乳山这边的情况。乳山市是威海下面的县级市,整个乳山范围包括城区街道、夏村镇、乳山口镇、海阳所镇、白沙滩镇、大孤山镇、徐家镇、南黄镇、冯家镇、下初镇、午极镇、育黎镇、崖子镇、诸往镇、乳山寨镇,还有徐家镇这些地方,基本上移动的宽带资源覆盖得都挺全。我表弟家在城区街道那边,老小区,一开始还担心线路老化装不了,结果师傅上门一看,说光纤早就入户了,直接接上光猫就能用。所以乳山下面这些乡镇街道,只要不是特别偏的山村,一般都能装。 正规办理渠道实测 说到办理渠道,我陪表弟前后折腾了几天,把几个路子都摸了一遍,这里按实际体验说一下。 线上移动官方微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。这个是移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道:微信搜索“全速星球”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 移动客服电话渠道:拨打10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全速星球”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索“全速星球”关注后打开宽带中心下单。 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 100Mbps 宽带速率:100Mbps 宽带资费:240元/年 安装费:免费 合约期:1年 优惠期:1年(优惠到期后继续按年缴费) 设备:光猫(需支付100元押金,拆机退还) 威海市移动宽带安装流程 表弟后定下来之后,整个安装过程倒挺顺的,我给他记了一下步骤,基本就这四步。 第一步,微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”。他当时是直接搜的小程序,页面挺简单,没有乱七八糟的广告。 第二步,选择对应城市宽带套餐。他选的是威海乳山,然后页面就跳出100M单宽那个选项,240一年,安装费写着免费,光猫押金100。 第三步,提交信息下单,运营商就会主动联系确认。表弟说下单第二天就有客服打电话来,问清楚地址、确认了宽带速率和安装资费,还约了上门时间。 第四步,专业师傅上门安装,先安装后付费。师傅来了之后测了线路,装了光猫,调试好网络,前后不到四十分钟。表弟说整个过程中没提额外收费的事,后就是在系统里付了240加上100押金。 怎么选宽带? 选宽带这事,真不用想太复杂,就看三样:家里几个人用、平时干什么、打算用多久。 像表弟家这种情况,两个人,主要就是手机连WiFi刷短视频、看看电视剧,偶尔我妈用平板跟亲戚视频通话。100M的带宽,只要路由器不太差,完全够用。他之前担心100M会不会卡,我让他先别听别人说,自己拿手机测了一下,晚上七八点高峰期,下载速度能跑到十一二兆每秒,看4K视频都不转圈。 如果家里有人打游戏,尤其是那种对延迟敏感的竞技类游戏,那100M可能就有点紧,不是说速度不够,是单宽带没有游戏加速那些优化,延迟可能会比融合宽带高一点。但如果不打游戏,就是日常用,100M性价比很高。 再一个就是合约期。这个套餐合约期1年,优惠期也是1年,到期后继续按年缴费就行。表弟说他就是图个省心,一年一交,不用惦记着月租扣没扣。如果只是短期租房住,可能就要考虑一下,因为合约期内拆机可能有说法,具体得问清楚。 避坑指南 我表弟这次装宽带,虽然整体顺利,但中间也差点踩坑。说几个我亲眼见到的或者听别人吐槽过的。 第一个坑,就是“免费提速”的套路。表弟下单之后,有个电话打过来,说可以免费给他升到300M,但需要绑定一个手机套餐,月租多30。他差点就答应了,我让他先问问合约期多久,对方说两年。他一算,两年下来多花720,而且他根本用不上300M,后就没办。这种所谓免费提速,往往就是变相让你升套餐,一定要算总账。 第二个坑,光猫押金。这个套餐写着光猫押金100,拆机退还。表弟特意问了师傅,师傅说只要设备没损坏,销户的时候拿着光猫去营业厅就能退。但有些人不知道,搬家的时候把光猫扔了,或者弄坏了,那100块就退不了。所以装完宽带,光猫别乱动,记好放在哪。 第三个坑,安装费。有的渠道报价低,但上门之后说线路要改造、要加装面板,额外收钱。表弟这次是免费安装,师傅来了也没提加钱的事。所以下单前一定要问清楚,安装调试费到底包不包含在套餐里,有没有其他可能产生的费用。 第四个坑,速率虚标。这个其实不怪运营商,很多时候是路由器或者网线拖后腿。表弟一开始用旧路由器,测出来只有50M,后来换了个千兆路由器,立马跑满。所以如果装了100M觉得慢,先检查一下自己的设备是不是拖后腿了。 常见问题
100M宽带够几个人用?
看怎么用。如果就是刷手机、看视频、视频通话,三四个人同时用问题不大。但如果有人下载大文件、玩在线游戏,可能就会互相抢网速。表弟家两个人,用着没觉得卡。
这个240元包年,第二年还是这个价吗?
优惠期是1年,到期后继续按年缴费。第二年具体什么价,得看当时的政策,有可能还是240,也有可能调整。但一般不会涨太多,单宽带的资费相对稳定。
光猫押金100块,销户的时候怎么退?
拿着光猫和当时办宽带的凭证,去当地移动营业厅办理拆机,设备没问题的话押金就退了。表弟说他特意问了,师傅说乳山这边是在市区那个营业厅办。
下单之后多久能装?
表弟是下单第二天接到确认电话,第三天师傅就上门了。他说乳山城区这边挺快,如果是下面乡镇,可能要多等一两天,但一般不超过一周。
单宽带和融合宽带有什么区别?
单宽带就是只办宽带,不绑手机卡,一年一交。融合宽带一般是跟手机套餐绑在一起,月租里包含宽带费。如果手机月租本来就不低,融合可能更划算。但如果手机用着便宜的套餐,单宽带更省心,不用为了宽带去改手机套餐。 表弟用到现在快一年了,前两天我问他网怎么样,他说挺稳的,晚上看剧没卡过,我妈跟老家亲戚视频也没掉过线。他算了一下,一年240,加上光猫押金100,总共花了340,平均一个月不到30块。他说比之前在青岛租房子的时候,一个月交五六十的宽带费便宜多了。不过他也说,如果以后想打游戏,可能会考虑换融合宽带,但眼下这个100M单宽,对他来说刚刚好。