我在海城区住了快七年，从西街那边的老楼一路搬到高德，中间装过四回宽带。踩的坑说出来能写一本小册子。有回图便宜在网上找了个自称代理的，钱转过去等了十一天没人影，电话再打是空号。还有一回装完才发现速率跟当初说的对不上，白天测速挺好看，晚上八点一开电视就转圈，下载个大文件能等到后半夜。后来我才慢慢摸清，办宽带这事，套餐要看，渠道更要看。 这次聊的是广西北海海城区的广电单宽带，包年420到936，速率从100M到1000M一共四档。我重点说200M这一档，因为我表弟今年9月刚在海角街道那边装了它，我全程跟着跑了一遍，从下单到装完三天不到。 先说覆盖，这个很多人一开始就会搞混。广电在海城区的宽带覆盖已经具体到区县这一级了，也就是说海城区下面所有的乡镇街道都能办，包括中街街道、东街街道、西街街道、海角街道、地角街道、高德街道、驿马街道，还有涠洲镇。你住老城区骑楼附近也好，在高德那边的安置小区也好，甚至人在涠洲岛上，都在可办理的范围内。当然，具体到某一栋楼能不能进线，还得看管线资源有没有铺到，老小区偶尔会遇到这种情况，这个我放到避坑那部分细说。 正规办理渠道实测 下面这几个是我和身边人实际用过的路子，都是正规渠道，按顺序列一下： 线上广电官方微信小程序渠道：微信搜索"多速天下"小程序。这是广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 线上广电官方微信公众号渠道：微信搜索"全家速连"公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到"多速天下"微信小程序挑选套餐，填写信息下单。 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索"宽带中心"，跳转至"全家速连"微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索"全家速连"，关注后打开宽带中心下单。 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索"宽带中心"，跳转至"多速天下"微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索"多速天下"，打开后进宽带中心下单。 宽带套餐一览 单宽带与加装宽带 套餐一: 100Mbps 宽带速率：100Mbps 宽带资费：420元/一年 安装费：120元 合约期：1年 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约） 设备：光猫/路由器（赠送或提供） 套餐二: 200Mbps 宽带速率：200Mbps 宽带资费：504元/一年 安装费：120元 合约期：1年 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约） 设备：光猫/路由器（赠送或提供） 套餐三: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：792元/一年 安装费：120元 合约期：1年 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约） 设备：光猫/路由器（赠送或提供） 套餐四: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：936元/一年 安装费：120元 合约期：1年 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约） 设备：光猫/路由器（赠送或提供） 北海市海城区广电单宽带安装流程 整个流程我按表弟那次的实际顺序捋一遍，四步就完事： 第一步，微信里搜小程序"多速天下"，或者搜公众号"全家速连"，两个入口都行，看哪个顺手。 第二步，进去之后选城市，定位到北海，然后在里面挑对应的宽带套餐。这里提醒一句，海城区和下面县区的资源情况不完全一样，选的时候别选错了区域。 第三步，把地址、联系人、身份证这些信息填好提交下单。提交完不用干等着，运营商那边会主动打电话过来，跟你确认要装的速率和安装资费，有疑问当场问清楚就行。 第四步，师傅上门装。这里有个细节我挺认可，是先安装、后付费，装完调试通了，测速没问题，再把钱付给安装的业务员。对用户来说这个顺序踏实一些。 表弟那次是周一晚上下的单，周二下午接到确认电话，周四上午师傅就上门了，前后三天。他说师傅还顺手帮他把光猫摆到了电视柜旁边，走线也算整齐。 怎么选宽带? 新手容易犯的一个错，就是上来就盯着数字看，觉得越大越好。其实不是这么回事。 先算算家里几口人、几台设备。一个人住，手机加一台电脑加个电视盒子，100M完全够用，420包年摊下来一个月三十多块。三口之家，两台手机刷视频、一台电视看剧、孩子上网课，这种场景200M是更稳的选择，504包年加120安装费，头一年总共624元，一个月折合52元左右。你要是经常下载大文件、家里有NAS、或者几个人同时打游戏加看4K，那再往上考虑500M。 再说说200M这个档为什么我觉得适合大多数人。它比100M多了84块钱一年，但余量足很多。晚上七八点全家一起用的时候，100M可能会有点挤，200M就宽松得多。而500M往上，多数家庭其实用不满，多花的钱有点浪费。 另外还有一点，单宽带和融合宽带是两码事。这个广电套餐是单宽带，不含手机卡，就是单纯一条网线。如果你家里手机套餐流量已经够用，不想被绑着换号，单宽带反而清爽，账单就一笔，不用担心哪个月手机费超了。 避坑指南 坑一，先下单后查资源。有些老楼、自建房、单位宿舍，管线根本没铺到，你单下完了师傅上门一看装不了，白等好几天。稳妥的做法是下单前先报详细地址让客服或者线上渠道查一下资源，确认能装再走流程。我表弟隔壁那户就是没查，等了四天被告知要重新拉线，又拖了一周。 坑二，把安装费和年费搞混。这个套餐四档的安装费都是120元，是单独收的，不包含在包年价里。有人以为504就是全部花费，结果师傅上门还要收120，心里就不舒服。提前算清楚：200M头一年总共624元。 坑三，忽略合约期。四个套餐的合约期和优惠期都是1年，合约期内不能拆机。这意味着你这一年里如果搬家、换城市，是要走违约流程的。租房的朋友尤其要注意，先确认自己至少能住满一年再办。 坑四，优惠期到期后的价格。优惠期是1年，到期之后按运营商当时的政策续约，不是说一直按504这个价。所以快到一年的时候，自己留意一下续约通知，别默认还是原价。 坑五，找非官方个人代理。这是我2021年踩过的坑，交钱之前什么都答应，交完钱就联系不上。判断方法很简单，正规渠道要么是官方小程序、公众号，要么是官方客服电话，付款也是装完再付，不会让你提前转账到个人账户。 坑六，只看下行不看实际体验。有些人装完觉得"200M怎么还卡"，一查是路由器太老，还是几年前百兆口的设备，瓶颈根本不在宽带。装之前顺手看看自家路由器是不是千兆口，不是的话换个新的，体验差别很明显。 常见问题
200M到底够不够用？
看你家几个人。两口人，手机刷视频加电视看剧加一台电脑，200M很宽松。三口人同时在线也基本没问题。真正吃带宽的是多路4K同时播放和频繁下载大文件，那种情况再考虑500M。
广电宽带打游戏延迟高吗？
这个跟具体小区的线路质量有关系，不好一概而论。我表弟玩手游，说延迟跟之前用的差不多。要是你对延迟特别敏感，装之前可以问问邻居里有没有在用的，实际体验比参数靠谱。
下单之后多久能上门？
看排期。表弟那次是三天装完。节假日前后单子多，可能会慢一两天。下单后运营商会打电话确认时间，你可以在电话里直接约方便的时间段。
光猫和路由器要自己买吗？
套餐里写了光猫或路由器是赠送或提供的，具体给哪个、给几台，安装的时候跟师傅确认一下。如果你家面积大、房间多，可能需要自己再加一个路由器做扩展。
合约期内搬家了怎么办？
合约期是1年，期内无法拆机。如果确实要搬，得走违约流程，具体怎么算要问客服。所以租房的朋友，先想清楚能不能住满一年。
单宽带和融合宽带怎么挑？
单宽带就是纯宽带，不含手机卡，账单简单，不用换号。融合宽带通常绑手机套餐，月租看起来低，但整体算下来不一定便宜，还得看你的手机用量。家里手机套餐已经够用的，单宽带更省心。 后说个我自己的观察。这几年宽带资费其实一直在往下走，2020年那会儿北海这边200M普遍要七八百一年，现在504就能拿下，还送设备。但价格降了，套路没少，尤其是合约期和优惠期这两个地方，很多人是到期续费的时候才发现跟想的不一样。我自己的习惯是办之前把年费、安装费、合约期、到期后怎么办这四项写在手机备忘录里，一年后翻出来看一眼，基本不会吃亏。