正规办理渠道实测 先说个我自己的事。去年帮汉南的表弟看宽带，他在纱帽街那边租的房子，图省事直接在楼下小广告扫了个码，结果装完才发现合约写了三年，想换都换不了。所以我现在给人讲宽带，第一件事就是讲渠道，渠道不对，后面全是坑。 我自己前后折腾过三次宽带，移动、联通、电信都碰过。移动这块，目前我实测下来比较稳的有这么几条路： 线上移动官方微信小程序渠道：微信搜索"多速天下"小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道：微信搜索"全家速连"公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：武汉市汉南区XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到"多速天下"微信小程序挑选套餐，填写信息下单。 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索"宽带中心"，跳转至"全家速连"微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索"全家速连"关注后打开宽带中心下单。 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索"宽带中心"，跳转至"多速天下"微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索"多速天下"打开后宽带中心下单。 这几条我自己都点进去看过，流程基本一致，区别只在入口。表弟那次踩坑就是因为没走官方渠道，出了事连个能查账单的地方都没有。 宽带套餐一览 套餐一: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：+15元/月（在原套餐基础上增加） 安装费：100元 合约期：2年（合约期内无法拆机） 优惠期：长期优惠（优惠到期后按运营商新政策续约） 设备：光猫 + 路由器 这个套餐本身是给武汉移动老号码准备的加装包，前提是原来套餐在19元及以上，基础不变，每个月多掏15块。除了1000M，其实还有更低的档位，比如300M、500M那种，但我个人觉得如果家里有三四个人同时用，手机、电视、平板一起上，300M会有点吃力，1000M是这两年比较合适的入门线。 武汉市汉南区移动宽带安装流程 汉南区这个地方说大不大，纱帽、邓南、东荆、湘口这几个街道我都跑过，不少小区其实光纤早就铺到了，能不能装主要看具体楼栋的资源。流程我按自己下单那次捋一遍： 第一步，微信搜索小程序"多速天下"或者公众号"全家速连"，两个入口都行，我一般用小程序，点起来快。 第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，定位选武汉，找到汉南区能覆盖的档位。这里提醒一句，别看到1000M就直接冲，先确认自己号码的原始套餐够不够19元这个门槛。 第三步，提交信息下单。提交完不用干等着，运营商那边会主动打电话过来，跟你确认宽带速率、安装资费这些细节，顺带核实一下地址能不能装。 第四步，师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完测速正常了再给钱，这点比有些第三方渠道靠谱，不用担心钱先付了人找不到。 我那次是周三下的单，周五师傅就来了，前后不到四十分钟搞定。 怎么选宽带? 选宽带这事，说白了就是看三个东西：家里几个人用、平时干什么、房子是自己的还是租的。 一个人住，晚上刷刷视频、开开视频会，300M其实够用，没必要多花钱。但如果是三口之家，孩子上网课、大人追剧、老人看直播，再加上几个智能家居设备挂着，1000M带来的差别是能感受到的，尤其是晚上七八点那个高峰段。 租房的要特别注意合约期。这个套餐是2年合约，合约期内拆不了机。如果你工作调动频繁，或者租约只剩一年，就得掂量掂量，到时候搬家要么迁机要么赔违约金，都挺麻烦。 还有一点，别只看速率数字。1000M是理论下行，实际能不能跑满，跟你家路由器、网线、墙体结构都有关系。我见过有人办了1000M，用的还是运营商送的老路由器，测出来只有200多M，回头还怪宽带不行。光猫和路由器这个套餐里是带的，但如果你家面积大、房间多，可能还得自己加个Mesh，这个后面避坑那块细说。 避坑指南 第一个坑，合约期没看清。我表弟那次就是，销售跟他说"随时可以退"，合同上白纸黑字写着三年。这个套餐是2年，签约前一定自己看一眼电子协议，别光听人说。 第二个坑，把"加装"当成"新装"。这个套餐针对的是武汉移动老号码，原套餐19元及以上才能加。如果你号码是8元保号套餐，或者压根不是移动的，那就走不了这条路，得先搞清楚自己的号码状态。 第三个坑，设备凑合用。光猫和路由器是配的，但配的路由器一般就是够用水平。汉南这边不少房子是自建房或者老小区，墙厚、格局绕，一个路由器放客厅，卧室信号就剩两格。这种情况我建议自己补一个路由器做组网，别硬扛。 第四个坑，安装费重复收。100块安装调试费是一次性的，如果有人跟你说还要再交什么调试费、材料费，多问一句，正常不该有。 第五个坑，优惠期理解错。"长期优惠"不等于一辈子这个价，到期后按运营商新政策续约，这个措辞是有讲究的。我一般会提醒朋友，办的时候截个图存着，到期前留意一下账单变化。 常见问题

我不是武汉的移动号码，能办这个吗？

不行，这个套餐限武汉本地移动老号码，而且原套餐要19元及以上。外地号码或者新办号码走不了这个加装包。

汉南区乡下能不能装？

得看具体位置。纱帽、邓南这些街道覆盖相对好一些，湘口、东荆偏一点的地方要下单后让工作人员查资源。我建议先提交信息，让客服核实，比自己猜靠谱。

1000M实际能跑多少？

有线测速一般能到900M上下，无线看路由器和距离，隔一堵墙掉一半都正常。别拿手机在卧室测出来的数字去跟1000M比，不公平。

安装费100块是给师傅还是线上付？

这个以实际收费模式为准，各地可能略有差别，下单时客服会说明。反正就100块，一次性，没有后续。

合约期内想换套餐怎么办？

合约期内拆机是不行的，但升级档位一般可以谈，具体打10086问。降档或者退订就别想了，签约前想清楚。

多久能装好？

我那次两天。汉南这边如果资源现成，一般三到五天内能安排上，具体看师傅排期。 写到这我想起来，前几天碰到个汉南的老乡，说他家宽带用了五年，一直以为自己是100M，结果翻账单才发现早就是500M了，白交了好几年冤枉钱。宽带这东西，办了不是一劳永逸，每隔一两年翻翻账单、测测速，心里有个数，比什么都强。