我家在台州椒江,老小区,去年装的某宽带到期前一个月,我媳妇开始天天念叨:晚上八点看个剧转圈转到怀疑人生,孩子上网课卡成PPT,我在书房开个视频会,声音断断续续像在水底下说话。更气人的是,当初办的时候说得好好的,账单里总多出些我看不懂的项目,打电话问就是"这个是套餐包含的"。今年8月到期,我索性把台州能办的宽带都摸了一遍,折腾到9月初才定下来。这篇就把我踩过的坑、问过的问题、算过的账,原原本本写出来。 先说说覆盖的事。移动在台州这边的宽带覆盖,说白了就是台州全市都能办,椒江区、黄岩区、路桥区、临海市、温岭市、玉环市、天台县、仙居县、三门县,这些地方下面的乡镇街道基本都在覆盖范围内。我家在椒江老城区一栋2000年左右的老楼,楼道里管道井比较窄,当时还担心装不了,师傅上门看了说没问题,光纤能穿进来。所以不管你是住在温岭的镇子上,还是临海的老小区,先别自己下结论说装不了,让师傅上门看一眼准。 正规办理渠道实测 这块我花了不少时间验证,因为网上乱七八糟的入口太多了。我实际走通的几个渠道列一下: 线上移动授权官方微信小程序渠道:微信搜索"云简信"小程序。这是移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上移动授权官方微信公众号渠道:微信搜索"快通八方"公众号。同样是移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到"云简信"微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索"宽带专区",跳转至"快通八方"微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索"快通八方"关注后打开宽带专区下单)。 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索"宽带专区",跳转至"云简信"微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索"云简信"打开后宽带专区下单)。 我是先打的10086,客服问了我地址,查了下说资源没问题,然后引导我去小程序下单。整个过程没有让我先付钱,是装好了才付的。 宽带套餐分享点评 我把详情图里的六个档位都看了一遍,说点自己的判断。 300M的,480元一年或者960元两年,两年那个单价跟一年一样,没便宜,只是把周期拉长了。500M的720元一年,1440元两年,也是同样的逻辑。1000M的1200元一年,2400元两年,同样单价持平。所以从价格上看,选一年还是两年,差的不是钱,是你愿不愿意被绑两年。 安装调试费统一50元,这个在台州算正常水平。光猫要收10元押金,到期不用了要退回去,这个细节很多人办的时候不会注意,容易后面扯皮。 合约期这一点得说清楚:合约期内不能拆机。也就是说你选了两年档,中间搬家或者想换运营商,是要承担违约成本的。一年档灵活些,但优惠期也只有一年,到期后按年继续缴,具体什么价,办的时候好问明白。 1000M这个档位,1200元一年,折算下来一个月100块。这个价位在台州单宽带里算中等偏上。值不值,取决于你家几个人、干什么用。我家人多,四台设备同时在跑,后选的就是1000M一年档。如果只是老两口看看电视刷刷手机,300M其实够用,没必要多花那个钱。500M是个折中项,但我个人觉得它有点尴尬,加钱不多不少,卡在中间。 要提醒的是,详情图里写了部分城市可能受政策影响资费变动,具体以运营商实际资费为主。所以别拿着一张图当准绳,办之前一定要以自己地址查询出来的结果为准。 台州市移动单宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序「云简信」或公众号「快通八方」。 第二步,选择对应城市宽带套餐,也就是台州下面的具体区县。 第三步,提交信息下单,运营商将主动联系您,确认宽带速率与安装资费。 第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。 我当时是周四下午下的单,周五上午就有师傅打电话约时间,周日下午来装的,前后不到一个小时搞定。光纤从楼道管道井拉进来,光猫接上,师傅当场用手机测了速,960多M,接近标称的1000M。走之前他把光猫的账号密码写在纸上贴在了设备背面,这个习惯挺好。 怎么选宽带? 说点我自己的思路,不一定对,但至少是踩过坑之后的体会。 第一,先数人头。家里长期住几口人,一人一台手机是标配,再加电视、电脑、平板、智能音箱。四口之家基本就是七八台设备同时在网。这种规模,300M在高峰期会有点吃力,500M能用,1000M比较从容。 第二,看用途。只是刷短视频、看剧、微信视频,300M到500M够。要开视频会议、上传大文件、玩网游、家里有人做直播或者剪视频传素材,上行和稳定性就重要了,这时候高带宽的价值才体现出来。我自己是要传设计稿,文件动辄几个G,1000M省下来的时间很实在。 第三,别只看速率。光猫的质量、线路的老化程度、你家的路由器是不是千兆口,这些都会卡脖子。我一个朋友办了500M,结果测出来只有100M,查了半天是他家路由器还是老款百兆口,换了路由器才跑满。这种事很常见。 第四,算总账。不光是年费,还有安装费50、光猫押金10,以及到期后按什么价续。有些人只看第一年便宜,第二年价格跳上去,这个要提前问。 避坑指南 坑一,合约期和优惠期不是一回事。我去年那个宽带就是,办的时候说优惠两年,结果合同上优惠期只有一年,第二年账单直接翻倍。这次我特意让师傅把合约期和优惠期都写在单子上,确认都是一年,心里才有底。 坑二,拆机时间点。合约期内不能拆,这是白纸黑字。我邻居去年年底搬家,宽带还有四个月合约,想提前拆,被告知要交违约金。他的做法是等合约到期那个月再拆,中间空着也没办法。所以如果你近期有搬家打算,一年档比两年档稳当。 坑三,光猫押金。10块钱不多,但退的时候要设备完好、配件齐全。我上次退的时候电源线找不到了,被扣了钱。这次装完我就把包装盒、电源线、网线都收在一个袋子里放好。 坑四,上门安装的时候好人在场。师傅接线的方式、光猫放的位置、有没有额外收费,当场看清楚。有次我朋友不在家让家人盯着,事后发现多收了一笔"调试费",虽然后投诉退回来了,但费了不少口舌。 坑五,别信"测速截图"这种宣传。每家线路情况不一样,老小区、新小区、楼层高低都有影响。以你自己装完之后实测为准。 常见问题
单宽带和融合宽带有什么区别,我该选哪个?
单宽带就是一条宽带,不带手机卡,费用就是宽带费。融合宽带一般要绑手机套餐,月消费到某个额度宽带免费或者减免。如果你本来手机消费就高,融合可能更划算;如果手机是低月租,单宽带反而清爽,不用为了宽带去养一张卡。我手机是低月租,所以选单宽带。
1000M和500M实际用起来差多少?
下载大文件能感觉到,比如一个5G的游戏包,1000M下大概一分多钟,500M要两分多钟。日常刷视频、看剧,两者肉眼区别不大。真正影响体验的往往是晚上高峰期的稳定性,而不是峰值速率。
安装要多久,会不会拖很久?
下单后一般一两天内有人联系,约好时间上门,安装本身一小时以内。我这次从下单到装好是三天。老小区可能要提前协调楼道管道,会多花点时间。
可以先装后付吗?
我走的渠道是先安装、后付费,装完确认没问题再付款。这也是我比较看重的点,起码不会钱付了人找不到。
到期之后怎么办?
优惠期结束后按年继续缴费,具体价格办的时候问清楚。如果不想用了,合约期满就可以拆机,光猫记得退还,押金才能拿回来。
台州下面县市都能装吗?
移动在台州的覆盖是全大市范围的,椒江、黄岩、路桥、临海、温岭、玉环、天台、仙居、三门都在内。但具体到某一栋楼,还是要以地址查询和师傅上门勘测的结果为准。 写到这儿,我把这次的真实账单摆一下:1000M一年档1200元,安装调试费50元,光猫押金10元,合计1260元。比去年那家便宜了小两百,速率从200M提到了1000M,晚上八点看剧没再转过圈。唯一还没验证的是明年到期后的续费价,这个我留了个心眼,到时间前一个月会去问清楚。宽带这东西,装的时候多花半小时问明白,能省后面一年的糟心。