去年入冬那阵，我在禄劝屏山街道这边租了套两居室，房东拍着胸脯说宽带早就装好了，结果住进去第一天晚上就翻车。八点多开个线上会，画面糊成一片，声音一顿一顿的，同事问我是不是在隧道里。后来爬上柜子一看，光猫还是老早那批百兆的，套餐是五六年前的，资费多少房东自己都说不清，只说每个月话费里扣。那段时间我算是把宽带这件事的各种坑摸了个遍：宣传页上写得花好稻好，实际装完发现速率对不上；师傅上门说这个要加钱那个要加钱；合约期签了三年，中途想换房都换不了。 这次是帮我表姐问的，她家小孩上初中，要上网课，还得看家里的摄像头，所以特意把禄劝这边的政策重新捋了一遍。先说覆盖的事，很多人以为县城周边乡镇装不了，其实昆明电信在禄劝的覆盖已经铺得挺开了，禄劝县所有乡镇街道都可以办理，包括屏山街道、崇德街道、撒营盘镇、转龙镇、茂山镇、翠华镇、团街镇、中屏镇、皎平渡镇、乌东德镇、九龙镇、则黑乡、云龙乡、汤郎乡、马鹿塘乡、雪山乡、乌蒙乡。我表姐家在转龙镇下面的村子里，之前担心装不了，后来报地址一查，资源是有的，只是师傅上门要提前约时间。所以不管你在县城老城区，还是在乌蒙、雪山这些偏远一点的乡镇，都值得先报个具体地址查一下，别自己先下结论说装不了。 正规办理渠道实测 这几个渠道我是九月底到十月初一条条走下来的，说说各自的实际情况。 线上电信官方微信小程序渠道：微信搜索"多速天下"小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 线上电信官方微信公众号渠道：微信搜索"全家速连"公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到"多速天下"微信小程序挑选套餐，填写信息下单。 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索"宽带中心"，跳转至"全家速连"微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索"全家速连"关注后打开宽带中心下单。 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索"宽带中心"，跳转至"多速天下"微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索"多速天下"打开后宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 300Mbps 宽带速率：300Mbps 宽带资费：优惠后109元/月（原价109元/月） 安装费：100元 合约期：3年 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约） 设备：光猫/路由器/智屏 套餐二: 300Mbps 宽带速率：300Mbps 宽带资费：优惠后119元/月（原价119元/月） 安装费：100元 合约期：3年 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约） 设备：光猫/路由器/智屏/一键摄像头 套餐三: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：优惠后139元/月（原价139元/月） 安装费：100元 合约期：3年 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约） 设备：光猫/路由器/一键摄像头 套餐四: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：优惠后169元/月（原价169元/月） 安装费：100元 合约期：3年 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约） 设备：光猫/路由器/智屏/一键摄像头 套餐五: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：优惠后179元/月（原价179元/月） 安装费：200元 合约期：3年 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约） 设备：FTTR一主一从/一键摄像头 套餐六: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：优惠后209元/月（原价209元/月） 安装费：200元 合约期：3年 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约） 设备：FTTR一主一从/智屏/一键摄像头 昆明市禄劝县电信宽带安装流程 整个流程走下来比我想象中简单，四步就完事。 第一步，微信搜索小程序"多速天下"，或者搜索公众号"全家速连"。两个入口我都点进去看过，页面里能直接看到禄劝这边在售的档位。 第二步，选择对应城市的宽带套餐。这里要注意选昆明，别选错城市，不然看到的资费不一样，我表姐一开始就点到了隔壁州，差点以为没有合适档位。 第三步，提交信息下单。提交完之后运营商会主动联系你，跟你确认两件事：宽带速率是多少，安装资费怎么算。这一步挺关键，通话记录留一下，后面万一有出入能对得上。 第四步，专业师傅上门安装。禄劝这边是先安装、后付费，装好了测完速再给钱，这点对新手比较友好。师傅上门那天我表姐特意请了半天假，从进门到测速结束大概一个半小时，主要是走明线花了点时间。 怎么选宽带? 很多人上来就问哪个速率好，其实得看你家几口人、干什么用。 300M这个档位，适合两口之家，平时刷刷短视频、看看剧、偶尔开个视频会，够用。109和119的区别主要在一键摄像头和智屏这些设备上，你要是家里已经有摄像头了，就不用为了这个多花钱。 500M是我这次重点看的，也是我觉得大部分禄劝家庭比较合适的档位。139元这档给到600分钟通话和180GB流量，设备是光猫加路由器加一键摄像头，两口子带一个孩子上网课、看监控、晚上各刷各的手机，基本不会有抢带宽的感觉。169元那档速率一样，多的是智屏和更大的首充金额，如果你家里正好想换台电视盒子类的设备，可以考虑，不然139这档性价比更明显。我自己实测过，500M在晚高峰八点到十点这个时间段，看4K视频拖动进度条基本不用等，孩子上网课共享屏幕也不卡，这就是500M和300M拉开差距的地方。 1000M那两档，179元和209元，安装费涨到200元，设备换成了FTTR一主一从。这个适合什么情况？家里是自建房、楼层多、房间跨度大，一个路由器覆盖不过来的。我表姐家是两层半的自建房，二楼信号弱，后来还是选了500M再自己加了个mesh节点，比直接上FTTR省了不少。所以别一听千兆就觉得必须上，房子结构和实际需求才是决定因素。 避坑指南 第一个坑，合约期。这次所有档位都是3年合约，合约期内不能拆机。我租房那会儿就吃过这个亏，签了两年，结果半年后换工作搬家，违约金算下来比省的钱还多。所以如果你是租房的，先想清楚自己能不能在禄劝待满三年，别图一时便宜。 第二个坑，优惠期的表述。页面上写的是长期优惠，后面跟一句"优惠到期后按照运营商新政策续约"。这句话什么意思？就是说三年之后续约价格以当时的政策为准，不是锁死现在这个价。我打电话问过客服，客服也是这么解释的。所以心里要有个数，别把长期优惠理解成一辈子不变。 第三个坑，安装费和设备押金。300M和500M的安装费是100元，1000M是200元。另外设备押金50元，这个是可选项，退网的时候设备还回去押金退给你。我见过有人以为押金是白交的，其实不是，但你要记得保留好单据。 第四个坑，首月收费方式。资料里写的是首月免费、首月全价、首月按天计费三种都有可能，以业务员实际沟通为准。这个一定要在电话确认环节问清楚，我表姐那次就是按天计费的，装完第二天开始算，前半个月没扣钱。 第五个坑，也是容易被忽略的，家里路由器。500M的宽带配个百兆路由器，测速永远上不去，你会以为是运营商的问题。我第一次测速就遇到这个，折腾了一晚上，后发现是路由器WAN口只有百兆。装之前先看一眼自家路由器的规格，实在不行让师傅带一个，或者自己提前买好。 第六个坑，套餐外资费。国内流量3元/G、语音0.15元/分钟、短彩信0.1元/条，这些是超出套餐之后的价格。平时用不完没关系，但如果家里有老人手机连着副卡刷视频，好在官方APP里设个流量提醒。 常见问题
我在禄劝乡下，比如雪山乡、乌蒙乡这种地方，能装吗？
先报具体地址查。禄劝县所有乡镇街道都在覆盖范围内，但每个村的具体线路资源不一样，同一个乡里隔一条沟可能就有差别。报地址让工作人员查一下靠谱，查完再决定。
500M和1000M到底差多少？
理论上差一倍，实际体感上，一家三口日常用，500M和1000M的差别没有价格差那么明显。真正拉开差距的场景是同时多设备高负载，比如三台设备同时下载大文件，或者家里有NAS。普通家庭500M够了。
先装后付是真的吗？
是真的。我表姐那次是师傅装完、测完速、签完单子才收的钱。收费模式是宽带竣工后支付给安装业务员，记得要正规收据。
副卡是必须办的吗？
资料里写的是所有套餐需同步新开2张免费副卡，也就是说这是套餐的一部分。如果家里确实用不上，可以在办理的时候问一下能不能只开一张，具体以业务员答复为准。
装完发现速率不达标怎么办？
先在官方APP上核验一下账单和套餐信息，确认订购的速率对不对。然后用有线连接测速，别用WiFi测，WiFi受路由器、墙体、干扰影响太大。有线还是跑不满，就打10000报障，师傅会上门复测。
合约期内想升级速率行不行？
这个我没亲自试过，但逻辑上升级一般比拆机好谈，因为对运营商来说你是加钱。具体还是打10000问，别听小区门口摆摊的说法。 我表姐家后定的是139元那档500M，10月12号下的单，14号师傅上门，从报地址到装完一共三天。到现在用了半个多月，晚上八点测速稳定在460到480M之间，属于正常浮动范围。这个数字比宣传页上的500M少一点，但在有线连接、家里三台设备同时在线的情况下，我觉得是能接受的。装宽带这件事，把合约期、安装费、设备、续约政策这四个点问清楚，基本就不会踩大坑了。