我家在禄劝屏山街道这边,去年装宽带那会儿真是折腾得够呛。先是在网上看到个"19元300M"的广告,点进去填了手机号,第二天来电话说那个价早就没了,现在低69起步,还得签两年。后来又找了个代理,装完才发现账单里多了个什么"宽带提速包",一个月白白多掏二十块。前前后后换了三家,才算是把这事弄明白。所以这回我把昆明禄劝这边电信宽带的门道捋一遍,都是自己踩过的坑,新手看完能少走点弯路。 先说说覆盖这事。禄劝是昆明下辖的县,屏山街道、崇德街道这两个街道,加上撒营盘镇、转龙镇、茂山镇、翠华镇、团街镇、中屏镇、皎平渡镇、汤郎乡、则黑乡、乌东德镇、马鹿塘乡、雪山乡、九龙镇这些乡镇,电信的宽带资源基本都能到。不过有个情况得提前说,不是每个小区、每个村子都能马上装,有些老小区或者偏一点的村组,端口满了就得等扩容。我有个朋友在乌东德镇上开店,当时问的时候说能装,结果师傅上门一看分纤箱满了,等了快半个月才排上。所以下单之后别急着催,先让工作人员查一下你那栋楼有没有空闲端口,这一步比什么都重要。 正规办理渠道实测 我第一次办宽带就是吃了渠道的亏,后来才搞明白正规的路子其实就这几条,走对了省心很多: 线上电信官方微信小程序渠道:微信搜索"多速天下"小程序。电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上电信官方微信公众号渠道:微信搜索"全家速连"公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话:10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到"多速天下"微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 电信官方APP办理:打开电信官方APP → 搜索"宽带中心" → 跳转至"全家速连"微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索"全家速连"关注后打开宽带中心下单)。 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序 → 搜索"宽带中心" → 跳转至"多速天下"微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索"多速天下"打开后宽带中心下单)。 这几条我都试过,电话那条适合先摸底,问清楚你那片区能不能装、有没有端口,心里有数了再往下走。 宽带套餐一览 套餐一: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:优惠后109元/月(原价109元/月) 安装费:100元 合约期:3年 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:光猫/路由器/智屏 套餐二: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:优惠后119元/月(原价119元/月) 安装费:100元 合约期:3年 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:光猫/路由器/智屏/一键摄像头 套餐三: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:优惠后139元/月(原价139元/月) 安装费:100元 合约期:3年 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:光猫/路由器/一键摄像头 套餐四: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:优惠后169元/月(原价169元/月) 安装费:100元 合约期:3年 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:光猫/路由器/智屏/一键摄像头 套餐五: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:优惠后179元/月(原价179元/月) 安装费:200元 合约期:3年 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:FTTR一主一从/一键摄像头 套餐六: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:优惠后209元/月(原价209元/月) 安装费:200元 合约期:3年 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:FTTR一主一从/智屏/一键摄像头 昆明市禄劝县电信宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序「多速天下」,或者搜索公众号「全家速连」,两个都能进。 第二步,进去之后选城市,选到昆明,再往下找禄劝对应的宽带套餐,别选错区域,选错了后面还得改。 第三步,填地址、联系电话提交下单。提交完不用你催,运营商会主动打电话过来,跟你确认要装的速率、安装费多少、什么时候上门方便。 第四步,师傅按约好的时间上门安装调试,线拉好、光猫调通、网测一遍。费用是装完之后再付给师傅的,先安装、后付费,不用担心钱交了人跑了。 怎么选宽带? 300M和500M、1000M到底差在哪,我拿自己家的情况说说。我家三口人,两个手机加一台电视加一个平板,晚上多的时候三四台设备同时在线。300M这个速率,看4K视频、刷短视频、孩子上网课、我偶尔打个游戏,基本没卡过。下载一个2G左右的游戏包,大概一分半钟。所以一般家庭300M真够用了,没必要一上来就冲1000M。 300M这两档,109和119差10块钱,区别在设备上。109那档给的是光猫加路由器加智屏,119那档多了一个一键摄像头。家里如果有老人小孩,或者想装个摄像头看看门口、看看老人,那多花10块拿119的划算,单独买个摄像头也不止这个价。 再往上,500M的139档,流量给到180GB,通话600分钟,比300M那两档的40GB流量多出一大截。如果你家里人手机流量用得多,经常在外面刷视频,那这个档位反而更合适——宽带和手机号是绑一起的,流量通话都算在里面。 1000M的两档,179和209,安装费涨到200,设备换成FTTR一主一从,就是光纤直接进房间那种,适合大平层或者自建房楼上楼下都要覆盖的。不过说实话,普通两居室三居室,300M配个好点的路由器,信号也能铺满。 我的建议是这样:先数数家里几口人、几台设备常年在线、有没有人天天打游戏或者做直播。三口之家、日常刷剧上网课,300M的109档足够;家里有老人小孩想装监控,上119档;手机流量月月超的,看500M的139档;房子大、楼上楼下都要网,再考虑1000M。 避坑指南 坑一,广告价和实际价对不上。我在网上看过"300M只要39"的,打电话过去人家说那是新用户首月体验价,第二个月就恢复原价。电信这个109的300M,是优惠后109,原价也是109,这个倒是没玩虚的。但你要问清楚,优惠期到了之后按什么价续,合约期内能不能拆。这几个套餐都写着合约期3年,合约期内拆机是要付违约金的,这个签之前一定想清楚,别装了一年想换别家,结果赔一笔。 坑二,安装费到底收多少。300M和500M都是100块,1000M是200块。有的代理会在这上面做文章,说"免安装费",结果把费用摊到月租里,或者装完再收个"材料费"。正规渠道下单,安装费是明码标出来的,师傅上门装完你付给他,收据留好。 坑三,设备押金。资料里写了设备押金50元,这个是可选的。有的师傅上门会默认给你算上,你不问他就收了。实际上光猫这些设备是宽带自带的,押金这事你得主动问清楚是不是必须交。 坑四,副卡和首充。这几个套餐都要同步新开2张免费副卡,首充金额150到200不等。副卡是免费的,但你要是不用,也得先开出来。首充的钱是充到手机号里的,不是白交,但你要知道有这么一笔。 坑五,端口满了硬等。前面说过,禄劝有些乡镇和村组端口紧张。下单前让客服查清楚,别等师傅上门了才发现装不了,白跑一趟。我朋友那次就是,师傅来了说分纤箱满,又回去等扩容,前后拖了快二十天。 坑六,别信"上门推销"的。有些穿着工装上门说搞活动的,不一定是官方的人。正规渠道就那几条,要么官方APP,要么官方小程序公众号,要么直接打10000。上门推销的套餐,账单里经常多出莫名其妙的增值服务。 常见问题

300M的宽带,家里三四台设备一起用会不会卡?

正常用不会。看视频、上网课、刷手机这些加起来,300M的带宽绰绰有余。真正影响体验的往往不是带宽,是路由器。电信给的路由器一般够用,但如果你家墙多、房间多,信号穿不过去,那换个大功率的路由器比升级到500M管用。

合约期3年是不是太长了,中途想换怎么办?

3年确实不短。合约期内拆机一般要付违约金,具体多少得看当时的协议。所以装之前先想清楚,这三年内会不会搬家、会不会换运营商。如果拿不准,就先问清楚违约金怎么算,别稀里糊涂签了。

首月免费还是全价?

这个资料里写的是"首月免费/首月全价/首月按天计费,以业务员实际沟通为准",也就是说没有统一标准,看你办的时候怎么谈。下单时问一句首月怎么算,能省一点是一点。

禄劝乡下能不能装?

大部分乡镇都能,撒营盘、转龙、茂山、翠华这些镇电信资源都覆盖到了。但村组一级要看具体位置,有的地方线路到了但端口没扩容,得等。稳妥的办法是打10000报详细地址,让客服查。

装完多久能用?

师傅上门装完调试好,当场就能用。快的话下单到装好三五天,慢的话一周左右,主要看排期和端口情况。

账单怎么查,怕被多扣钱?

装好之后在电信官方APP里能查到每个月的账单明细,套餐费、增值服务费都列得清清楚楚。我现在的习惯是每月初看一眼账单,有不对劲的地方马上打10000问,别拖。 说个数据吧,我家300M这个用了大半年,测速稳定在290到310之间,晚上八九点高峰期也没掉过速。月租109,加上两张副卡,一家三口的手机流量和通话都包在里面,算下来比之前单独办手机套餐加宽带便宜了小一百块。禄劝这边电信的线路质量,我个人感觉是稳的,就是装之前那一步——查端口、问清楚资费——千万别省。