前两天去新津普兴街道那边帮亲戚搬新家,晚上想投个屏看球,结果手机连着WiFi转圈转到我把一壶茶都喝完了。她家那条宽带是2022年图省事随便办的,当时业务员上门说得好听,装完才发现晚高峰刷个短视频都要缓冲,问资费又是一笔糊涂账,什么提速包、什么会员权益,掰扯半天没说明白一个月到底掏多少钱。这事儿我碰到过太多次了,很多人装宽带只看一个数字,装完才发现网速、设备、合约期、后期费用全是坑。 说回新津这边,近问2000M宽带的人确实多起来了。新津区这边移动的宽带覆盖做得算是比较扎实的,五津街道、花源街道、普兴街道、花桥街道这几个街道,还有金华镇、兴义镇、新平镇、方兴镇、安西镇、永商镇、邓双镇、文井乡,这些乡镇街道都在覆盖范围内,基本上你在新津哪个角落,只要不是特别偏的独栋或者刚交付还没通管线的楼盘,都能报装。我特意问过,像花源那边几个新小区、普兴工业园附近的宿舍区,资源都是通的。 正规办理渠道实测 我自己和身边朋友前后走过几个口子,都是正规路子,不是那种野代理,把实测情况摆出来: 线上移动官方微信小程序渠道:微信搜索"多速天下"小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道:微信搜索"全家速连"公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到"多速天下"微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索"宽带中心",跳转至"全家速连"微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索"全家速连"关注后打开宽带中心下单。 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索"宽带中心",跳转至"多速天下"微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索"多速天下"打开后宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:优惠后70元/月(原价78元/月) 安装费:200元 合约期:3年 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约) 设备:光猫 + 机顶盒 + 路由器 套餐二: 2000Mbps 宽带速率:2000Mbps 宽带资费:优惠后90元/月(原价98元/月) 安装费:200元 合约期:3年 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约) 设备:FTTR一主一从 套餐三: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:优惠后97元/月(原价128元/月) 安装费:200元 合约期:3年 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约) 设备:光猫 + 机顶盒 + 路由器 套餐四: 2000Mbps 宽带速率:2000Mbps 宽带资费:优惠后117元/月(原价128元/月) 安装费:200元 合约期:3年 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约) 设备:FTTR一主一从 套餐五: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:优惠后107元/月(原价158元/月) 安装费:200元 合约期:3年 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约) 设备:光猫 + 机顶盒 + 路由器 套餐六: 2000Mbps 宽带速率:2000Mbps 宽带资费:优惠后127元/月(原价188元/月) 安装费:200元 合约期:3年 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约) 设备:FTTR一主一从 套餐七: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:优惠后137元/月(原价188元/月) 安装费:200元 合约期:3年 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约) 设备:光猫 + 机顶盒 + 路由器 套餐八: 2000Mbps 宽带速率:2000Mbps 宽带资费:优惠后167元/月(原价188元/月) 安装费:200元 合约期:3年 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约) 设备:FTTR一主一从 成都市新津区移动宽带安装流程 整个流程其实不复杂,我按实际走的顺序捋一遍: 第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」,这两个入口都能进去。 第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐,注意是选成都,不要选错城市,不同城市的资费政策不一样。 第三步,提交信息下单,之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这两件事,这一步别嫌烦,一定要问清楚。 第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装好了能用了再给钱,这点还是比较安心的。 从下单到师傅上门,新津城区一般两三天,乡镇上可能多等一两天,我朋友在永商镇那边装的时候是第三天来的师傅。 怎么选宽带? 2000M和1000M到底差在哪,我用大白话讲。1000M的理论下载速度在每秒125MB左右,2000M是它的两倍,大概每秒250MB。听着差距挺大,但实际体验里,如果你家就两三个人,刷刷视频、开开视频会议、偶尔下个游戏,1000M完全够用,瓶颈往往在路由器和对端服务器,不在宽带本身。 但如果你家是这样几种情况,2000M的体感差距就出来了:一是家里同时在线设备多,手机、平板、电视、电脑、智能家居一堆设备挂着;二是有NAS或者经常下大文件、做直播推流;三是房子面积大,需要FTTR这种光纤到房间的组网方式。 这里有个很关键的细节,2000M的四个档位套餐二、四、六、八,用的都是FTTR一主一从,也就是主光猫加从光猫,靠光纤在屋里组网。1000M的四个档位用的是普通光猫加机顶盒加路由器。这两种组网方式对房屋的要求不一样,FTTR需要走光纤,装修好的房子能不能走明线、你介不介意,得提前想清楚。 再说档位怎么挑。2000M的四个档位,套餐二90元/月是100GB流量加300分钟通话,套餐四117元/月是200GB加800分钟,套餐六127元/月是210GB加1000分钟,套餐八167元/月是330GB加1000分钟。通话和流量用得少、就想把网速拉满的,看套餐二;一家三口手机流量都要共享、还要打点电话的,套餐四或者套餐六更实在。套餐八那个330GB,说实话一般家庭用不太满。 避坑指南 坑一,合约期三年这个事。所有档位都是3年合约,合约期内不能拆机。我有个同事2023年办了条宽带,去年工作调动去外地,想拆机,结果违约金算下来比剩下月份的费用还高,后只能继续交着。所以办之前一定要想清楚未来三年会不会搬家、会不会换城市。租房的尤其注意,租约一般也就一两年。 坑二,首充300元这笔钱。这个不是安装费,安装费是单独的200元。首充300元是预存话费,会分月返还还是怎么返,一定要问清楚返还规则,别到时候以为白交了。加上安装费200元,等于装的时候一次要准备500元。 坑三,首月怎么计费。资料上写的是首月免费、首月全价、首月按天计费三种方式都有可能,以业务员实际沟通为准。这个"以实际沟通为准"就是坑点所在,不同业务员说的可能不一样。下单的时候就把这一条问死,让对方明确告诉你首月怎么算。 坑四,办理资格。这个套餐要求名下没有成都移动卡才能办,属于新用户或者携转用户。如果你名下已经有成都移动的号码,得先处理掉或者走携转流程,别稀里糊涂下了单又被退回。 坑五,网速跑不满的心理落差。很多人装了2000M,用测速软件一测只有七八百兆,就觉得被骗了。实际上测速受限于你的手机WiFi协议、网线规格、路由器性能、测速服务器带宽。想跑满2000M,你得有支持WiFi 6以上的设备、超五类以上的网线、千兆以上的网口。老房子预埋的网线如果是五类线,大概率跑不满。装之前拿手机连上试试,心里有个数。 坑六,设备归属。光猫、机顶盒、路由器或者FTTR设备,这些是送的还是租的,退网的时候要不要还,损坏了怎么赔,这些细节办的时候问一嘴,省得以后扯皮。 常见问题
新津这边乡镇上能装吗,比如兴义镇、方兴镇这些?
能。新津区五津、花源、普兴、花桥四个街道,加上金华、兴义、新平、方兴、安西、永商、邓双这几个镇和文井乡,都在覆盖范围内。乡镇上主要是看具体点位有没有通管线,下单后工作人员会先查资源覆盖,查了才知道。
2000M和1000M一个月差多少钱?
看档位。便宜的1000M是70元/月,便宜的2000M是90元/月,差20块。但要注意这两档的流量和通话不一样,套餐一是80GB加300分钟,套餐二是100GB加300分钟。所以不是单纯花20块买速率,流量也跟着涨了。
FTTR是什么,和普通路由器有啥区别?
FTTR就是光纤到房间,主光猫在弱电箱,从光猫放到离你远的房间,中间用光纤连,不是网线。好处是穿墙衰减小,大户型每个房间都能跑满速。坏处是要走光纤线,装修好的房子可能得走明线,得看你接不接受。
三年合约期内如果我要搬家到成都别的区,能迁机吗?
同城迁移一般是可以的,但要看新地址有没有资源覆盖。跨市就不行了,只能拆机,拆机就涉及违约金。所以办之前把未来三年的居住计划想清楚。
安装费200元是给师傅的还是给运营商的?
这个是运营商收的安装调试费,不是给师傅个人的小费。师傅上门不会另外收钱,如果遇到要额外收费的,直接打10086核实。
我先装1000M,以后能升级到2000M吗?
技术上可以,但要看合约怎么约定。合约期内变更套餐可能涉及重新签约,具体得问清楚。我的建议是,如果预算允许,一开始就想清楚要哪个档,别折腾。 后说个我自己的判断。宽带这个东西,参数是参数,体验是体验。2000M在新津这种城市区域,属于配置上留了余量。我表弟在五津街道那边,一家四口,两台电视、三台手机、一台电脑、一堆智能家居,用的就是2000M档位,晚高峰打游戏延迟稳定在十几毫秒,这个是他实测出来的数据。而如果只是两口之家、平时就刷刷手机看看剧,说实话1000M档位的70元那款,一年下来省的钱够买台不错的Mesh路由器了。宽带没有绝对的好坏,只有跟不跟你的使用场景对得上。