去年我表弟在新津花源镇租了套房子,图便宜办了个不知名的小宽带,结果晚上八点一到,刷个短视频都转圈,打游戏更是别想,延迟直接飙到一百多。后来他换了移动的1000M,才跟我感慨,原来宽带这玩意儿真是一分钱一分货,但也不能瞎买贵的,得看自己到底用多少。其实新津这边很多人装宽带都遇到过类似的事,要么是速率标得高实际跑不满,要么是资费说得含糊,装完才发现还有一堆附加条件。今天我就拿新津区移动这个月包宽带来说道说道,把我自己跑营业厅、问客服、跟装维师傅聊出来的东西整理一下,尽量把里头的门道说清楚。 先说说覆盖的事。这个套餐在新津区是全区都能装的,不管你是住在五津街道、普兴街道、花源街道、花桥街道,还是金华镇、兴义镇、安西镇、永商镇、宝墩镇、邓双镇,只要地址在这些乡镇街道范围内,都可以提交申请。我专门问过,像花源那边有些新楼盘,线路是预埋好的,装起来特别快,师傅上门半小时就搞定了。普兴和金华那边稍微偏一点的村组,可能需要先查一下端口资源,但基本上都能覆盖到。有个事得提前说,龙泉驿区、双流区还有华阳那边的地址是装不了的,这个不是新津本地的问题,是套餐本身的地域限制,你要是住在那几个地方就别折腾了。 正规办理渠道实测 我前后试过几个渠道,把能走通的路子列一下,你们自己挑方便的来。 线上移动官方微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。这是移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:优惠后70元/月(原价78元/月) 安装费:200元 合约期:3年 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约) 设备:光猫 + 机顶盒 + 路由器 套餐二: 2000Mbps 宽带速率:2000Mbps 宽带资费:优惠后90元/月(原价98元/月) 安装费:200元 合约期:3年 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约) 设备:FTTR一主一从 套餐三: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:优惠后97元/月(原价128元/月) 安装费:200元 合约期:3年 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约) 设备:光猫 + 机顶盒 + 路由器 套餐四: 2000Mbps 宽带速率:2000Mbps 宽带资费:优惠后117元/月(原价128元/月) 安装费:200元 合约期:3年 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约) 设备:FTTR一主一从 套餐五: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:优惠后107元/月(原价158元/月) 安装费:200元 合约期:3年 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约) 设备:光猫 + 机顶盒 + 路由器 套餐六: 2000Mbps 宽带速率:2000Mbps 宽带资费:优惠后127元/月(原价188元/月) 安装费:200元 合约期:3年 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约) 设备:FTTR一主一从 套餐七: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:优惠后137元/月(原价188元/月) 安装费:200元 合约期:3年 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约) 设备:光猫 + 机顶盒 + 路由器 套餐八: 2000Mbps 宽带速率:2000Mbps 宽带资费:优惠后167元/月(原价188元/月) 安装费:200元 合约期:3年 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约) 设备:FTTR一主一从 成都市新津区移动宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”,两个都能进,看你平时用哪个顺手。 第二步,进去之后选对应的城市宽带套餐,新津区就选成都新津,别选错了,不然系统匹配不上资源。 第三步,提交信息下单,把地址、姓名、电话填清楚。提交完运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节,有啥疑问这时候尽管问。 第四步,确认好了就等师傅上门,专业师傅会带着设备过来装,都是先安装、后付费,装完测速没问题再交钱,安全这块不用太担心。 怎么选宽带? 我自己总结下来,选宽带就三件事:几个人用、干什么用、预算多少。 先说1000M这个档位。如果你家里是三到五口人,平时就是刷视频、看剧、偶尔打打游戏,1000M完全够用。我实测过,1000M下载一部两个G的电影,也就十几二十秒的事,晚上高峰期看4K视频也不卡。新津这边很多家庭都是这个配置。 那1000M里头四个套餐怎么挑?我给你们算笔账。 套餐一,70块一个月,300分钟通话,80G流量,送光猫机顶盒路由器。这个适合什么人呢,就是刚搬新家、预算卡得比较紧、对通话和流量需求不大的小两口或者单身年轻人。70块能装1000M,说实话在成都这个价格挺难找的。 套餐三,97块,通话涨到800分钟,流量180G。多花27块,通话多了500分钟,流量多了100G。你要是平时电话多,或者家里有人做点小生意需要经常联系客户,这个升级挺值的。 套餐五,107块,1000分钟通话,190G流量。比套餐三又多了10块,通话多了200分钟,流量多了10G。这个档位适合那种一家三口都用这个号,流量分摊下来每个人六七十G,基本不用连WiFi都够用。 套餐七,137块,1000分钟通话,310G流量。这个就是流量大户的选择了,家里要是有个喜欢刷直播、经常在外面跑业务的人,310G随便造。 那2000M值不值得上?套餐二90块就给2000M,比套餐一才贵20块,速率翻倍,但通话和流量跟套餐一一样。如果你对网速特别敏感,比如经常下大文件、家里智能设备特别多,那这20块花得值。不过我得说句实在话,2000M得配FTTR设备,就是光纤到房间那种,如果你家装修的时候没预埋光纤,走明线会有点难看。而且普通家庭1000M真的够用了,没必要为了数字好看多花钱。 避坑指南 坑一,不看合约期就下单。这个套餐合约期是3年,优惠期也是3年,合约期内不能拆机。我有个朋友在双流那边,办了宽带用了半年要搬家,结果拆机要交违约金,算下来比剩下的月租还贵。所以办之前一定想清楚,未来三年会不会搬家、会不会换城市。新津本地人或者打算长住的,这个问题不大。 坑二,以为安装费是白交的。200块安装费是单独收的,不包含在月租里。有些渠道会说“免费安装”,其实是把安装费摊到月租里了,算下来总价差不多。我建议直接问清楚,安装费多少、首充多少、有没有其他一次性费用,让对方列个单子。 坑三,忽略首充金额。这个套餐首充是300块,这个钱是预存到话费里的,不是额外收费。但你要知道这笔钱得提前准备好,别到时候师傅上门了才发现还要充300。 坑四,没确认地址能不能装就下单。新津区大部分地方都能装,但个别偏远村组或者线路没到位的新楼盘,可能暂时装不了。我建议下单前先让客服查一下你那个具体地址有没有端口,省得白折腾。 坑五,光猫路由器随便放。装维师傅上门的时候,尽量让他把光猫放在家里比较中间的位置,别塞在弱电箱里。弱电箱铁皮会屏蔽信号,我见过有人把光猫关在弱电箱里,结果卧室WiFi信号只有一格,还以为是宽带不行,其实是摆放位置的问题。 常见问题
我是外地号码,能办这个宽带吗?
这个套餐要求名下没有成都移动卡才能办,就是限新用户。你要是已经有成都移动的卡了,得先搞清楚能不能转成这个套餐,具体问客服。
1000M实际能跑多少?
有线连接测速一般能跑到900多Mbps,无线的话看路由器,WiFi6路由器跑个六七百没问题。别指望手机连WiFi能跑满1000M,那是理论值,实际受设备影响。
合约到期后怎么办?
合约到期后可以续约,资费按当时的政策来。你要是觉得不合适,到期了也可以拆机换别家,没有违约金。
师傅上门安装要多久?
新津城区一般预约后第二天就能来,乡镇可能多等一天。安装本身快的话半小时,要是需要拉明线或者调试设备,个把小时也够了。
能不能只装宽带不要机顶盒?
套餐里带的设备是配套的,机顶盒你可以不用,但费用已经含在里面了。这个得看具体政策,下单前问清楚。
流量用超了怎么算?
套餐外国内流量5块一个G,语音0.15块一分钟,短彩信0.1块一条。建议还是别用超,现在到处都有WiFi,80G到310G的流量,正常用很难超。
我不是新津本地人,租房能办吗?
可以,只要地址在新津区范围内,租房也能办。需要提供租房合同或者让房东配合一下,具体问客服。 后说个我自己的观察。新津这边移动的宽带资源这两年铺得挺快,花源、普兴这些地方新楼盘基本都覆盖了。我去年帮三个朋友办过,一个在五津街道,一个在花源,一个在金华镇,都是走的线上渠道,从下单到装好慢也就三天。70块一个月1000M这个价格,放在整个成都来看都算低的,但前提是你得接受3年合约和200块安装费。如果你正好是新津的,又刚好没有成都移动的卡,那这个套餐确实值得看一眼。不过别光看价格,先把自己家的用量算清楚,选个合适的档位,比啥都强。