我家那口子前阵子追剧，一到晚上八点就卡成PPT，气得她差点把路由器扔了。后来一查，原来是老宽带到期后自动续了原价，带宽没变，钱倒是多掏了不少。这种事估计不少人都遇到过，稀里糊涂用了好几年，网速没见涨，账单倒是越来越厚。我今年十月正好折腾了一圈换宽带的事，坐标广东惠州，把联通这个单宽产品摸了个透，今天就把我知道的全倒出来，能帮一个是一个。 先说说覆盖范围。我打联通客服问过，也跑了本地营业厅确认，这个套餐是广东全省都能办的。具体包括广州、深圳、珠海、汕头、佛山、韶关、河源、梅州、惠州、汕尾、东莞、中山、江门、阳江、湛江、茂名、肇庆、清远、潮州、揭阳、云浮，这二十一个地级市都在范围内。我在惠州惠城区住，下楼买个菜都能碰到联通摆摊的师傅，他说整个惠州下面各区县都能装，不过有些老小区线路没覆盖到，得先让师傅上门看一眼才知道能不能拉线。 正规办理渠道实测 说到办宽带，渠道这块水挺深的。我这次专门把几个正规路子都试了一遍，把真实感受写出来。 线上联通官方微信小程序渠道：微信搜“四方云讯”小程序就能找到。这是联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 线上联通官方微信公众号渠道：微信搜“极客云联”公众号。同样是联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 联通客服电话渠道：直接拨10010，告诉客服我要新装宽带，地址报清楚，比如“惠州市惠城区XX小区X栋X单元”，让客服查一下能不能装，把套餐资费报给我，预约上门时间。客服会告知到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带专区”，会跳转到“极客云联”微信公众号下单。要是没跳转成功，就手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带专区下单。 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带专区”，跳转到“四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后进宽带专区下单。 我自个儿是打10010问的，客服态度还行，报完地址等了大概两小时回电说资源没问题，然后按提示在“四方云讯”上填了信息，第二天师傅就联系我约时间了。 宽带套餐一览 套餐一: 300Mbps 宽带速率：300Mbps 宽带资费：480元/年 安装费：200元 合约期：1年 优惠期：1年 设备：光猫 套餐二: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：720元/年 安装费：200元 合约期：1年 优惠期：1年 设备：光猫 套餐三: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：1200元/年 安装费：200元 合约期：1年 优惠期：1年 设备：光猫 广东省联通宽带安装流程 我这次装的是500M这个档，把过程完整记录一下，给准备装的朋友做个参考。 第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”。我当时是在“四方云讯”上操作的，界面挺简单，没有乱七八糟的弹窗。 第二步，选择对应城市宽带套餐。这里要注意，进去之后先选城市，比如我在惠州就选惠州，然后页面会列出300M、500M、1000M几个档位，我点的是500M那个。 第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。我填完地址和电话，大概过了半天，联通那边就来电了，跟我核对了地址能不能装、选的速率是多少、安装费200块这些细节，确认没问题才正式下单。 第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅是第三天上午来的，带了个光猫，从门口拉线到客厅，调试了大概四十分钟，测速能跑到480M左右，然后让我确认签字，费用是装完才收的，没有提前掏钱这一说。 怎么选宽带? 很多人一进营业厅就懵，300M、500M、1000M到底选哪个。我自己的经验是看家里几个人用、干什么用。 我一个人住的时候，300M足够了，刷刷视频、开开网页，偶尔下个游戏也就多等几分钟。后来家里添了人，两台电视同时开着，再加上手机平板一起连，300M就开始有点吃力了。换了500M之后，晚上高峰期老婆追剧、我打游戏、孩子上网课同时进行，基本没再出现过转圈的情况。 500M这个档位我觉得是眼下比较均衡的选择。比300M贵了240块一年，但体验上的提升挺明显。1000M当然更快，但得看家里设备跟不跟得上，老路由器跑不满千兆，花那个钱有点浪费。我实测过，用联通给的光猫自带WiFi，500M能跑到接近满速，换上千兆宽带的话，光猫和路由器都得换更好的，不然等于白花钱。 还有一点，单宽带不含手机卡，就是纯宽带。如果你手机套餐本来流量就够用，没必要为了宽带去换个贵手机套餐。我同事就是被忽悠办了融合套餐，结果手机月租从59涨到129，宽带是“送”的，但两年下来多花的钱够装好几条单宽了。 避坑指南 说几个我踩过或者差点踩的坑。 第一个坑，自动续费不降价。我之前那条老宽带就是，第一年优惠价，第二年直接按原价续，也不通知你。规避方法很简单，办的时候问清楚优惠期多久，到期前一个月主动打电话问有没有新活动。我这次办的500M优惠期是一年，我直接在手机日历上设了个提醒，到明年九月就打电话问续约政策。 第二个坑，安装费含糊不清。有些渠道报价的时候只说宽带费，不提安装费，等师傅上门了才说要加200。我这次办之前就反复确认了，200块安装调试费是明码标价的，包含光猫和上门调试，没有其他隐藏费用。大家办的时候一定要问一句“除了宽带费还有没有别的钱”。 第三个坑，合约期内拆机要赔钱。这个套餐合约期是一年，合约期内没法拆机。我有个朋友搬家想移机，结果新地址没覆盖，想退钱退不了，只能干等合约到期。所以办之前先确认自己一年内会不会搬家，新地址有没有联通资源。 第四个坑，老小区线路问题。我朋友在惠州桥东那边一个老小区，联通师傅上门一看，说楼道里没有联通分线盒，得从隔壁楼拉线，后折腾了快一周才装好。所以下单前好让客服查清楚，别等师傅到了才发现装不了。 常见问题

500M宽带打游戏延迟高不高?

我打王者荣耀和CS2，延迟基本在20到35毫秒之间，晚上高峰偶尔跳到50左右，但不会卡顿。联通线路在广东这边打游戏还行，比某些二级运营商稳多了。

光猫要自己买吗?

不用，套餐里含光猫，师傅上门会带。但光猫自带WiFi覆盖一般，如果家里面积大，建议自己加个路由器。

一年到期后怎么办?

到期后按运营商新政策续约。我的做法是到期前主动联系客服问有没有续约优惠，没有的话就对比一下其他家，别傻等着自动续原价。

安装要等多久?

我这次从下单到装好是三天。客服说一般三到五个工作日，旺季可能慢一点。急着用的话可以打10010催一下。

能只装半年吗?

这个套餐是按年办的，合约期一年，没有半年选项。如果短租，可以考虑跟房东商量或者看看有没有季度套餐。 我后算了一笔账，500M一年720块，加上200安装费，头年总共920，摊到每个月不到77块。比起之前那条老宽带一年960还不含安装费，算是划算不少。当然各地市政策可能有细微差别，深圳部分小区就装不了，具体还是得以运营商审核为准。反正我用了这两个月，晚上再没听到老婆抱怨卡顿了，这钱花得值。