上个月我表弟在松江大学城附近租了间公寓,搬进去第一天就跟我吐槽,说房东留下的那条宽带刷个短视频都转圈,晚上八点以后基本处于半瘫痪状态。他问我是不是被坑了,我让他把当初办的套餐截图发过来,一看,好家伙,办的是某运营商低档的融合套餐,说是百兆,实测下行经常掉到二十几兆。这种事我见得太多了,很多人装宽带的时候只盯着月租数字看,速率、合约期、设备这些关键信息全被忽略,等用起来才发现处处别扭。 后来他让我帮忙打听一下松江这边联通宽带的情况,我就顺手把上海联通这个月包宽带的产品翻了一遍。先说覆盖范围,这个套餐在松江区的覆盖是实打实的,松江区下面所有街道和镇都能装,具体包括岳阳街道、永丰街道、方松街道、中山街道、广富林街道、九里亭街道、佘山镇、泗泾镇、九亭镇、新桥镇、洞泾镇、车墩镇、新浜镇、石湖荡镇、叶榭镇、小昆山镇这些地方。我特意确认过,像佘山脚下那几个新盘、泗泾地铁站周边的小区,资源都是通的。有一点要提醒,产品备注里写明了崇明地区的地址装不了,松江这边不受影响,但如果你有朋友在崇明,就别推荐这个了。 正规办理渠道实测 我这个人比较谨慎,办宽带之前习惯把渠道摸清楚,免得后面扯皮。下面这几个路子是我自己或者身边朋友实际走通过的,列出来给你们参考。 线上联通官方微信小程序渠道:微信搜索"四方云讯"小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上联通官方微信公众号渠道:微信搜索"全速星球"公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到"四方云讯"微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索"宽带中心",跳转至"全速星球"微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索"全速星球"关注后打开宽带中心下单。 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索"宽带中心",跳转至"四方云讯"微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索"四方云讯"打开后宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 300Mbps 宽带速率：300Mbps 宽带资费：优惠后65元/月（原价79元/月） 安装费：100元 合约期：1年 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约） 设备：光猫 套餐二: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：优惠后79元/月（原价99元/月） 安装费：100元 合约期：1年 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约） 设备：光猫 套餐三: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：优惠后99元/月（原价139元/月） 安装费：100元 合约期：1年 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约） 设备：光猫+路由器 套餐四: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：优惠后199元/月（原价199元/月） 安装费：300元 合约期：2年 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约） 设备：FTTR—主一从 上海市联通宽带安装流程 我表弟后是走线上渠道办的,整个过程我陪着盯了一遍,把步骤拆开讲清楚,你们心里有个数。 第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或公众号「极客云联」,这两个入口都能进到办理页面。第二步,进去之后选择对应城市,也就是上海,然后根据自己的需求挑宽带套餐,四个档位都在里面列着。第三步,提交信息下单,提交完联通那边会有工作人员主动联系你,电话里会跟你确认宽带速率和安装资费,这一步别嫌麻烦,有什么疑问当场问清楚。第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装好了测完速再给钱,安全无忧。 我表弟是周三下午下的单,周四上午就接到确认电话,周五师傅就上门了,从下单到装好不到四十八小时。师傅上门的时候带了光猫,套餐三和套餐四还带路由器或者FTTR设备,不用自己提前买。装完当场用测速软件跑了一下,五百兆的套餐实测下行在五百二左右,上行给到了五十兆,这个数据我觉得挺实在。 怎么选宽带? 选宽带这事没有标准答案,得看你怎么用。我把常见的几种情况捋一捋,你对号入座就行。 一个人租房,平时就刷刷视频、开开网页、偶尔在家办公开个视频会议,三百兆完全够用,一个月六十五块,一年下来七百八,这个价位在上海算是很温和了。如果家里两个人,或者你偶尔打打游戏、看看4K流媒体,五百兆会更从容一些,七十九块一个月,比三百兆多十四块,多出来的速率实打实能感觉到。 三口之家或者合租三四个人的情况,我建议直接上千兆。九十九块那档千兆套餐性价比很高,还送路由器,省得自己再去挑设备。至于一百九十九那档FTTR的千兆,主要面向的是大平层、复式或者对网络质量要求特别高的用户,主一从的设备配置能让信号覆盖更均匀,墙多、房间多的户型用这个会舒服很多。但它的合约期是两年,安装费三百,得想清楚自己能不能住满两年再决定。 有个细节容易被忽略,前面三档套餐的首充金额都是两百块,第四档是三百块。这个首充是办的时候要交的,不是月租,别看到月租便宜就以为前期不用花钱。另外副卡这事,前三档可以加一张副卡十块钱一个月,千兆那档能加两张,如果你家里有老人或者孩子需要单独号码,加副卡比单独开号划算。 避坑指南 宽带这行的坑,我踩过也见别人踩过,挑几个常见的说。 第一个坑是只看月租不看合约期。我有个同事前年办了个看着很便宜的套餐,月租才五十多,结果合约期三年,他住了不到一年要搬家,违约金交了四百多。这次这四个套餐,前三档合约期都是一年,第四档是两年,办之前先想想自己这一年会不会换房子,别到时候被动。 第二个坑是优惠期和合约期搞混。这几个套餐的优惠期和合约期是对齐的,一年或者两年,合约期内不能拆机,优惠到期之后按运营商新政策续约。也就是说一年之后月租可能会变,不是永远六十五或者九十九。办的时候心里要有这个预期,别到时候觉得被骗了。 第三个坑是安装费。这四个套餐里前三档安装费一百,第四档三百,这个钱是装的时候一次性收的,不在月租里。有人看到月租六十五就以为一个月总共花六十五,结果装机的时候还要再掏一百,觉得被套路了。其实这个费用提前问清楚就行,没什么猫腻。 第四个坑是速率单位。有些地方宣传的时候说的是兆,实际给的是比特,换算下来差八倍。这次这几个套餐标的是Mbps,就是平时说的兆,三百兆、五百兆、千兆,单位是清楚的,不用担心被文字游戏绕进去。 第五个坑是崇明地区的用户。产品备注里明确写了崇明地区地址无法安装,如果你在崇明,这个套餐就不用考虑了,免得白折腾一趟。 常见问题
我住在松江老城区,房龄比较老,能装吗?
这个得看具体小区有没有联通的光纤资源。老房子不一定没资源,我见过九几年建的小区照样能装千兆。稳妥的办法是下单之后让工作人员查一下,他们系统里能看到你那个地址的资源情况,查完再决定装不装,不装也不损失什么。
三百兆和五百兆实际用起来差别大吗?
看你怎么用。一个人刷视频、看网页,差别不大。但如果家里两个人同时看高清视频,或者你经常下载大文件,五百兆的余量会明显一些。我自己的经验是,如果预算不紧张,五百兆是更平衡的选择。
首月收费是怎么算的?
这个有三种可能,首月免费、首月全价、或者首月按天计费,具体以业务员实际沟通为准。下单之后确认电话里会跟你说清楚,记得问一句。
套餐外资费贵不贵?
国内流量五块钱一个G,语音一毛五一分钟,短彩信一毛钱一条。这个资费在行业里算正常水平,但好的办法还是别用超,根据自己的用量选合适的档位。
光猫和路由器是送的还是要自己买?
前三档送光猫,第三档还额外送路由器,第四档是FTTR主一从设备。都不用自己买,师傅上门的时候会带过来装好。如果你对路由器有特殊要求,也可以用自己的,这个不影响。
我明年可能要去外地工作,合约期内能退吗?
合约期内无法拆机,这是写在套餐说明里的。如果提前退,一般会有违约金,具体多少得看当时签的协议。所以办之前想清楚自己这一年或者两年的居住计划,别冲动。
松江这边哪个渠道办比较省事?
我表弟走的是线上渠道,从搜索到下单十分钟搞定,后面就是等电话和等师傅上门。电话渠道也可以,打10010让客服帮你查资源报套餐。两种方式都行,看你自己习惯哪种。 后说个我自己观察到的数据。我身边这两年装宽带的朋友里,选三百兆和五百兆的占了七成左右,千兆的大概两成多,剩下一小撮直接上了FTTR。有意思的是,装完之后回来跟我说后悔的,基本都是当初为了省十几块钱选了低一档、结果发现不够用的。宽带这东西不像手机套餐,用着不舒服随时能换,它绑着合约期,换起来麻烦。所以在预算允许的范围内,速率往上够一档,往往比省那十几块钱更值。松江这边联通这个月包宽带的定价,三百兆六十五、五百兆七十九,中间差十四块,一年也就差一百六十八,换来的是日常使用里少很多卡顿和等待,这笔账我觉得是划算的。