上个月我表弟在柳江拉堡镇租了套房子,搬进去第一天就跟我抱怨,说房东留下的那根宽带,晚上八点刷个短视频都得转圈,打游戏延迟忽高忽低,找房东问套餐情况,房东自己都说不清楚。这种情况我见过太多了,很多人装宽带的时候稀里糊涂,用起来才发现各种问题,想换又嫌麻烦,后只能忍着。 宽带这东西,装之前多花点时间搞清楚情况,后面几年都能省心。今天我就拿柳州这边联通月包宽带的情况,跟大家聊聊覆盖、资费、怎么选、怎么避坑这些事。 先说说覆盖范围。这个联通宽带覆盖的是整个柳江区,拉堡镇、百朋镇、成团镇、三都镇、里高镇、进德镇、土博镇、穿山镇这些乡镇街道都可以装。不管你是住在拉堡城区,还是在穿山、进德这些镇下面,只要把详细地址报给工作人员,他们都会先查一下具体位置有没有宽带资源。我特意问过,有些比较偏的村屯资源可能还没铺到,这个得提前确认清楚,别急着下单。 正规办理渠道实测 我自己和身边朋友办宽带,接触过几个渠道,这里把实际体验说一下。 线上联通官方微信小程序渠道:微信搜索"四方云讯"小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上联通官方微信公众号渠道:微信搜索"全速星球"公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到"四方云讯"微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索"宽带中心",跳转至"全速星球"微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索"全速星球"关注后打开宽带中心下单。 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索"宽带中心",跳转至"四方云讯"微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索"四方云讯"打开后宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:优惠后79元/月(原价79元/月) 安装费:100元 合约期:3年(合约期内无法拆机) 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约) 设备:双频光猫路由一体 套餐二: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:优惠后99元/月(原价99元/月) 安装费:100元 合约期:3年(合约期内无法拆机) 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约) 设备:光猫(路由器、机顶盒、摄像头)三选二 套餐三: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:优惠后129元/月(原价129元/月) 安装费:100元 合约期:3年(合约期内无法拆机) 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约) 设备:FTTR全屋WiFi+机顶盒+摄像头 柳州市联通宽带安装流程 说到安装,流程其实不复杂,我按自己了解的步骤捋一遍。 第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」。 第二步,进去之后选择对应的城市宽带套餐,柳州这边就选柳州。 第三步,提交信息下单,之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节,有什么疑问这个时候都可以问清楚。 第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。从下单到装好,一般两三天就能搞定,快的话第二天就有人联系预约时间了。 怎么选宽带? 这个问题其实没有标准答案,主要看你家里几个人用、平时干什么。我按自己的理解给几个参考方向。 一个人住,或者两个人合租,平时就是刷刷视频、聊聊微信、偶尔开个视频会议,300M那档完全够用,79元一个月,性价比挺高。我自己租房子那会儿用的就是300M,同时开两个设备看高清视频也没卡过。 家里三口人以上,手机、平板、电视、电脑加起来十几个设备连着,那就建议500M起步。99元一个月,多20块钱,体验会稳很多。特别是晚上大家都在用的时候,300M可能会有点吃力。 至于1000M那档,适合对网络要求比较高的家庭。比如家里有人打竞技类游戏,或者经常需要上传大文件、做直播,再或者房子面积大、房间多,那FTTR全屋WiFi的优势就体现出来了,每个房间信号都能覆盖到。129元一个月,摊下来一天四块多。 有一点要提醒,选宽带不能只看速率数字。你家里的路由器、网线、设备网卡,任何一个环节拖后腿,千兆宽带也跑不满。我见过有人办了1000M,结果用着五年前的老路由器,测速只有一百多,还以为是运营商的问题。 避坑指南 说几个我自己踩过或者见别人踩过的坑。 第一个坑,不看合约期就下单。这个套餐合约期是3年,合约期内不能拆机。有些人租房住,可能一年就搬家了,到时候想拆机就麻烦了。所以办之前一定想清楚,未来三年会不会换地方。如果是租房的,建议先跟房东确认能不能长期住,或者考虑清楚违约成本。 第二个坑,以为安装费是白给的。100块钱安装费是明码标价的,师傅上门布线、调试、熔接光纤,这个费用不算离谱,但你要知道有这个支出。有些人以为办宽带都是免费上门,结果师傅来了才说要收钱,心里就不舒服。 第三个坑,没确认资源覆盖就下单。柳江区虽然整体覆盖,但个别偏远村屯可能资源没到位。我朋友在进德镇下面一个村子,下单之后等了三天,工作人员才回复说那边端口满了,要等扩容。白白耽误时间。所以下单前先让客服查清楚,确认能装再走流程。 第四个坑,忽略设备细节。三个套餐给的设备不一样。300M给的是双频光猫路由一体,500M是光猫加路由器、机顶盒、摄像头三选二,1000M是FTTR全屋WiFi加机顶盒加摄像头。这些设备是租用还是赠送,合约到期后要不要还,这些细节办之前问清楚,免得后面扯皮。 第五个坑,不留意优惠期。虽然写的是长期优惠、到期自动续约,但政策这东西说不准,两年后资费有没有变化谁也保证不了。我的建议是,办的时候把资费截图保存,后面如果发现扣费不对,有据可查。 常见问题
柳江区所有乡镇都能装吗?
拉堡、百朋、成团、三都、里高、进德、土博、穿山这些镇都可以,但具体到某个村屯,还是得让工作人员查一下资源。别嫌麻烦,先查再办。
合约期3年,中途搬家了怎么办?
合约期内拆机一般有违约金,具体多少要看当时的协议。如果只是搬到柳江区其他地址,可以申请移机,移机费用另外算。所以办之前想清楚未来几年的居住计划。
安装费100元,还有没有其他隐藏费用?
安装费是明确的。另外有个首充金额,300M是100元,500M是200元,1000M是300元,这个钱是充到账户里抵扣月租的,不是额外收费。除此之外没有其他必收费用。
光猫和路由器是送的吗?
严格说是租用,合约期内给你用,合约到期或者拆机的时候可能要归还。具体政策以办理时工作人员说的为准,建议留个记录。
首月怎么收费?
首月免费、首月全价、首月按天计费这几种方式都有可能,以业务员实际沟通为准。办的时候问一句,心里有数。
套餐里的流量和通话时长用不完会累积吗?
一般是当月有效,不累积到下个月。具体规则可以问客服确认。
可以只办宽带不要手机卡吗?
这个套餐是融合类型的,包含通话和流量,本质上是一张手机卡加一条宽带。如果你只想要纯宽带,可以问问客服有没有其他产品,但资费可能不一样。 我自己的经验是,宽带这东西没有绝对的好坏,关键看适不适合你的使用场景。柳州这边联通这个月包宽带,79到129的价位段覆盖了大部分家庭的需求,柳江区全域基本都能装。但合约期3年这个事,确实要结合自己的实际情况考虑。我见过太多人办的时候图省事,后面想换又舍不得违约金,硬着头皮用下去。花十分钟把上面这些问题想清楚,比后面三年糟心强得多。