去年冬天我帮西夏区文昌路那边的表姐处理过一次宽带续费的事,她家原来那条宽带用了三年,到期后营业厅打电话说可以续,价格比新装还贵出两百多。她问我要不要换,我一查才发现,同一个小区同一家运营商,新装和续费的价格能差出一顿饭钱。这种事我碰到的不是一次两次了,这几年在银川帮亲戚朋友问过七八回宽带,报装时说的速率和装完实测的差距、上门师傅临时加的钱、合约没到期拆机要交的违约金,基本上每一样都踩过。 这回说的是移动的单宽带,不带手机卡那种,省得每个月还要盯着话费账单算来算去。覆盖范围上,这个套餐落在银川市西夏区,西夏区下面所有乡镇街道都能办,包括西花园路街道、北京西路街道、文昌路街道、朔方路街道、宁华路街道、贺兰山西路街道、怀远路街道,以及兴泾镇和镇北堡镇。镇北堡那边我去年帮一个开民宿的朋友问过,能装,就是节假日预约上门的师傅排得比较满,得提前几天说。当然具体到某一栋楼能不能装,还得看楼道里有没有移动的光纤资源,老小区和单位家属院这种情况比较多,下单后一般会先查资源再约时间。 正规办理渠道实测 下面这几条路我和身边人都实际走过,按顺序列出来,哪个顺手用哪个。 线上移动官方微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道:微信搜索“全速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全速星球”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索“全速星球”关注后打开宽带中心下单)。 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单)。 宽带套餐一览 套餐一: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:399元/年 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫 套餐二: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:699元/两年 安装费:100元 合约期:2年 优惠期:2年 设备:光猫 银川市移动宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序“四方云讯”或公众号“极客云联”,两个入口都能进。 第二步,进去之后选对应的城市,找银川的宽带套餐,别选错了地市,资费政策不一样。 第三步,提交信息下单,之后运营商会主动联系你,把宽带速率和安装资费再确认一遍,这一步别嫌麻烦,问清楚了再往下走。 第四步,师傅上门安装,先安装、后付费,装完能正常用了再给钱。 怎么选宽带? 我一般先问三个问题:家里几口人、几台设备同时在用、平时干什么。 一个人住,手机加电脑加电视盒子,300M其实够用。我自己在西夏区租的房子就是300M,晚上八点开着视频会议,家里人同时在客厅看4K,没卡过。但如果你家里有孩子上网课、大人居家办公、再加上有人打游戏,设备一多,300M的路由器如果还是老款百兆口,那瓶颈其实在路由器不在宽带。 500M这个档,我倾向于推荐给三口之家以上、或者家里有NAS、经常下大文件的。699元包两年,摊下来一个月不到30块,比很多融合套餐里绑一堆用不掉的流量实在。 另外这个套餐有个细节,可以加1元每月升到千兆。听起来挺香,但先别急,你得确认家里的路由器、网线、网卡都支持千兆,不然升上去也是白升。我见过有人升了千兆,结果测速还是两百多,后发现是那根五类线拖后腿。 合约期也得看清楚。300M那档是1年,500M是2年,合约期内拆机是不行的,优惠到期后按运营商当时的政策续约。所以如果你是短租,或者明年可能换城市,就选1年的那档,别为了每月省几块钱把自己绑两年。 避坑指南 坑一,报装时说的是百兆,装完测速只有三四十。这个多数不是运营商的问题,是小区到户那一段的线路老化,或者是光猫后面的网线不行。规避办法很简单:装完当场用网线直连光猫测一次,别用无线测,测出来不对就让师傅当场排查。 坑二,安装费之外的临时加价。这个套餐的安装调试费是100元,写得很清楚。如果师傅上门说要另收光猫押金、网线费、打孔费,先别急着掏,让他把收费项目写清楚,然后打10086核对。我表哥2023年装宽带时就遇到过,师傅说要收150块光猫押金,后来打客服一问,根本没有这一项。 坑三,合约期没到想拆机。这个是真金白银的教训。我2021年办过一条两年合约的宽带,用了十个月要搬家,去营业厅一问,剩下的月份要按违约金补,算下来比剩下的月租还多。所以办之前先想清楚未来一两年会不会挪窝。 坑四,续费比新装贵。这个前面提过,别默认老用户有优待。到期前一个月自己主动去查一下当前的新装政策,心里有个数。 坑五,只听速率不看设备。有些小区装千兆,但给的光猫还是百兆口,或者只给一个口。装之前问清楚光猫型号和端口,这个不丢人。 常见问题

西夏区镇北堡镇能装吗,那边算不算郊区?

算,覆盖是包括的。但镇北堡、兴泾这些地方,师傅上门的路程远,预约时间会比市区多等一两天,节假日更明显,尽量避开月底和月初那几天办。

这个宽带不带手机卡,那和融合套餐比哪个划算?

看你怎么用。如果你本来手机月租就七八十,融合套餐可能更合适;如果你手机号是低价保号套餐,那单宽更清爽,账单一眼能看明白,不用每月对着一堆用不掉的流量发呆。

300M和500M,看视频有区别吗?

在线看4K,两者都够。区别主要在多设备同时用、下大文件、以及上传。如果你经常往网盘传大文件,500M的上行会舒服一些。

安装要多久?

一般下单后工作人员先查资源覆盖,覆盖没问题就约时间,市区通常两三天内能上门,装的过程一个多小时。先装后付,装完能上网再给钱。

光猫是自己的还是送的?

套餐里含光猫,不收押金的话就是随宽带配的。退网的时候要不要还,办的时候问一句,免得到时候扯皮。 我自己这两年给身边人办的宽带里,300M这个档占了七成左右。西夏区这边老小区多,实际能跑满300M的,测下来大概在280到310之间浮动,晚上高峰会掉一点,这个属于正常范围。真正让人糟心的从来不是速率差那几十兆,而是办之前没说清楚的那些事。