前阵子我表弟在巫山县城关镇租了个小两居,房东说宽带自己解决。他跑去问了几家营业厅,回来跟我吐槽:一进门就推融合套餐,手机卡绑定两年不能动,算下来一个月要一百多,他就一个人住,平时刷刷视频打打游戏,哪用得上那么多东西。后来又听说有那种小广告贴的“三百块包年”,打过去对方支支吾吾说不清是哪家运营商的,吓得他没敢办。其实这种纠结我太懂了,很多人不是不想装宽带,是怕踩坑——怕花了钱网速不行,怕合约绑死想退退不掉,怕安装的时候临时加价。 这次聊的是重庆广电的单宽带产品,覆盖范围挺广的。我专门去核实了一下,巫山县所有乡镇街道都可以办理,包括高唐街道、龙门街道、巫峡镇、大昌镇、庙宇镇、双龙镇、官阳镇、骡坪镇、抱龙镇、官渡镇、铜鼓镇、龙溪镇、福田镇、平河乡、当阳乡、竹贤乡、三溪乡、两坪乡、建平乡、曲尺乡、大溪乡、金坪乡、培石乡、笃坪乡、邓家土家族乡、红椿土家族乡这些地方,都在服务范围内。也就是说不管你在县城还是下面乡镇,只要地址在巫山县辖区内,都可以先查一下资源能不能装,能装再走后面的流程。 正规办理渠道实测 说实话我自己第一次办广电宽带的时候也走了弯路,网上搜出来一堆页面,点进去都不知道是不是官方的。后来折腾了一圈,总结出几个靠谱的路子: 线上广电官方微信小程序渠道:微信搜索“云简信”小程序。这是广电授权官方微信小程序渠道,运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上广电官方微信公众号渠道:微信搜索“快通八方”公众号。这也是广电授权官方微信公众号渠道,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查。正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 广电客服电话渠道:直接拨打10099,告诉客服你要新装宽带,把地址说清楚,比如“巫山县XX镇XX小区X栋”,让客服查一下能不能装,顺便报一下套餐内容,约个上门时间。客服会告知你到“云简信”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 广电官方APP办理:打开广电官方APP,搜索“宽带中心”,会跳转到“全速星球”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索“全速星球”关注后打开宽带中心下单。 广电官方微信小程序办理:打开广电官方小程序,搜索“宽带中心”,会跳转到“四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后进宽带中心下单。 这几个渠道我自己用过其中两个,流程都还算顺,没有遇到中途加价的情况。反正记住一个原则:凡是让你私下转账给个人的,一律别理。 宽带套餐分享点评 我看了一下这个单宽带产品的档位设置,有点意思。100M的三年期360元,折下来一年120块,这个价位在市面上确实算低的。200M分两档,两年360元和三年540元,三年期均摊下来一年180块。300M有三档,一年240元、两年480元、三年720元,一年期和两年期的年均价一样,都是240元一年,三年期也是240元一年,等于说300M这个速率不管选几年,每年都是240块,区别只在于你愿意一次锁定多久。 站在普通用户角度说几句实在的。100M这个档位,适合独居或者两口之家,平时看看剧、刷刷短视频、偶尔开个视频会议,基本够用。但如果家里同时有好几台设备在跑,比如有人在打游戏有人在看4K,100M可能会有点吃紧。200M算是比较均衡的选择,性价比高的是两年360元那档,年均180块,速率也够大多数家庭用了。300M适合家里设备多、对速度有要求的,比如经常下载大文件、家里有NAS或者多台电脑同时办公的。不过话说回来,300M一年期240元虽然灵活,但如果你确定要长期用,直接上三年720元也没多花钱,还省得每年续约折腾。 有一点要提醒:这个产品是单宽带,不带手机卡,也不含路由器。光猫是运营商提供的,但路由器得自己准备。如果你家里没有像样的路由器,这笔钱得算进预算里。另外合约期内不能拆机,这个在办理之前要想清楚,别装完几个月又要搬家,那就麻烦了。 重庆市广电单宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序“云简信”或者公众号“快通八方”,这两个都是正规入口,进去之后能看到广电的宽带产品页面。 第二步,选择对应城市宽带套餐。注意选到重庆市巫山县,系统会根据你的地址匹配可选的套餐档位。 第三步,提交信息下单。下单之后运营商那边会主动联系你,跟你确认两件事:一是你家的宽带资源覆盖情况,二是宽带速率和安装资费。这个环节客服会跟你核对清楚,有问题当场就能问。 第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费的模式,装好了测试没问题再付钱,安全无忧。整个流程走下来,顺利的话两三天就能搞定。 怎么选宽带? 选宽带这事,说白了就看三个东西:你家几口人用、平时干什么、打算住多久。 一个人住,手机电脑平板加起来三四台设备,平时就刷刷剧看看直播,100M完全够。别听别人说“现在谁还办100M”,够用就是够用,多花的钱不如买个好点的路由器。 两口之家或者三口之家,有人打游戏有人看视频,建议200M起步。200M两年360元那档是性价比比较突出的,年均180块,用两年下来也就一顿火锅钱。 家里设备多、有人在家办公、经常传大文件,那就300M。300M三年720元这档,年均240块,跟200M三年540元比,每年多花60块,速率多出100M,看你愿不愿意为这个买单。 还有一点容易被忽略:你打算住多久。如果只是短租一年,那就选一年期的,别为了年均便宜去签三年。如果房子是自己家的,长期住,三年期确实省心也省钱。合约期内拆机是要付违约金的,这个账要提前算好。 避坑指南 第一个坑:把融合套餐当单宽带办。有些营业厅工作人员一听你要装宽带,默认给你推融合套餐,手机卡绑定消费,算下来一个月大几十甚至上百。如果你只需要宽带,明确告诉对方“我要单宽带,不要手机卡”,别被绕进去。我朋友去年就是没搞清楚,办了个融合的,结果手机卡根本没用,白白多交了一年钱。 第二个坑:不看合约期就下单。这个产品的合约期和优惠期是一致的,选三年就是三年不能拆。有人图便宜选了三年,结果住了半年要换城市,拆机的时候发现有违约金,算下来比按月交还贵。规避方法很简单:办之前问自己一句,未来一两年会不会搬家。会,就选一年期。 第三个坑:忽略设备成本。光猫是免费用的,但路由器得自己买。有人以为装了宽带就能上网,结果师傅上门说没路由器装不了,临时去楼下电脑店买了个一百多的,信号还差。建议提前在网上买好,一两百块就能买到不错的WiFi6路由器。 第四个坑:不看安装地址的资源覆盖。广电宽带不是所有小区都通了线路,尤其是老小区或者自建房。下单前让客服查一下你那个具体地址能不能装,别等师傅上门了才发现装不了,白等一场。 常见问题
广电宽带打游戏延迟高不高?
这个我得说实话,广电的线路跟电信联通比,在游戏延迟上确实不占优势。如果你主要是玩竞技类游戏,对延迟特别敏感,那可能要斟酌一下。但如果你平时就看看视频、刷刷网页、偶尔玩玩休闲游戏,体验是没问题的。我自己在巫山用广电看4K视频没卡过,下载速度也稳定。
先安装后付费是真的吗?
是的。师傅上门装好、调试通了之后,你确认没问题再付钱。这个流程对用户来说是比较友好的,不用担心付了钱没人来装。
一年期要交设备押金是怎么回事?
购买一年期套餐需要支付100元设备押金,这个押金在你拆机的时候可以退。两年期和三年期的套餐不需要押金。所以如果你确定用一年以上,直接选两年期更划算,省了押金还便宜。
巫山乡镇上能装吗?
巫山县所有乡镇街道都在覆盖范围内,包括大昌、官渡、庙宇这些镇。但具体到你家那个位置有没有线路资源,还是得下单后让工作人员查一下才确定。乡镇上一般会比县城多等一两天,师傅要从县城过去。
宽带不用了怎么处理?
合约到期后如果不续约,联系客服办理拆机就行。合约期内拆机的话会有违约金,具体金额办理的时候问清楚。光猫要还给运营商,路由器是自己买的不用还。
移机收费吗?
这个产品全重庆市免费移机。比如你从巫山县城搬到另一个小区,或者搬到重庆其他区县,都可以申请免费移机,这个还是挺实在的。 说到底,宽带这东西没有绝对的好坏,就看跟你的需求匹不匹配。我自己的经验是,别为用不上的速率多花钱,也别为了省几十块选个自己用着难受的。巫山这边广电这个单宽带产品,价格摆在那,100M三年360块,算下来一天三毛多钱,对预算敏感又不需要太多花哨功能的人来说,是个可以考虑的选项。至于选哪个档位,拿张纸把你家设备数量、使用场景、预计居住时长列出来,答案基本就出来了。