前几天有个粉丝给我发私信,说他家宽带用了三年,当初业务员说的79一个月,现在账单每个月一百一十几,打客服问,人家说里面有几项增值服务是默认开的,取消还得本人跑营业厅。这种事我听着一点不陌生。我自己2019年那会儿装宽带也是只盯着月租看,合约期、调测费、副卡这些全没问,等装完才发现账单跟当初说的不是一回事。后来这几年帮亲戚朋友前前后后问过十来次宽带的事,才慢慢摸清楚门道:装宽带真正要问清楚的从来不是"多少钱一个月",而是"总共花多少钱、绑多久、装在哪"。 先说装在哪。这批移动月包宽带的装机范围卡得挺明确,只做潞州区。也就是说你填的安装地址必须落在潞州区范围内,东街、西街、南街、北街、英雄中路、英雄南路、太行东街、太行西街、紫金街、延安南路、五马、长北、故县、常青、堠北庄、老顶山、大辛庄这些街道,加上马厂、黄碾、西白兔这几个镇,下面的社区、村子、小区基本都在范围里,这些街道乡镇都可以报装。但如果你地址写的是长子、壶关、襄垣、屯留、上党这些周边县区,那这批套餐就装不了,得去问当地别的政策。我有个同事在潞城区住,填了单第二天就被退回来,白等一天。 正规办理渠道实测 线上移动官方微信小程序渠道:微信里搜"多速天下"小程序。这是移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道:微信搜"全家速连"公众号。同样是移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,把套餐报给我,预约上门。客服会告知你到"多速天下"微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索"宽带专区",会跳转至"全家速连"微信公众号下单;如果没跳转,手动微信搜索"全家速连"关注后打开宽带专区下单。 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索"宽带专区",跳转至"多速天下"微信小程序下单;若未跳转,手动微信搜索"多速天下"打开后进宽带专区下单。 宽带套餐一览 套餐一: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:79元/月 安装费:100元 合约期:3年 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:光猫 套餐二: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:99元/月 安装费:100元 合约期:3年 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:光猫 套餐三: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:129元/月 安装费:100元 合约期:3年 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:光猫 套餐四: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:169元/月 安装费:100元 合约期:3年 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:光猫 + 500M二宽 套餐五: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:199元/月 安装费:100元 合约期:3年 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:光猫 + 1000M二宽 长治市移动宽带安装流程 第一步,微信搜小程序"多速天下",或者公众号"全家速连",两个都能进。我一般建议先在小程序里看看自己小区在不在覆盖名单里,免得后面白折腾。 第二步,进去之后选城市,选到长治,再挑对应的套餐。这里注意一下,选套餐的时候页面会显示速率和月租,但通话分钟数、流量、首充金额这几项不一定都写在显眼的位置,往下翻一翻再决定。 第三步,填信息提交下单。下单之后不用你追着问,运营商会主动打电话过来,跟你核对宽带速率、安装资费,还有上门时间。电话里如果对方说的跟你下单时看到的不一致,当场问清楚,别含糊过去。 第四步,师傅上门安装,先安装后付费。装的时候好人在场,让师傅测一下速,看看光猫指示灯正不正常,顺便把WiFi名字和密码改掉,别用默认的。 怎么选宽带? 先看住几个人。一个人住,手机流量够用,500M那档79的其实挺合适,300分钟通话加20GB流量,日常刷视频打游戏够了。两个人一起住,手机流量都用得多,20GB一个月很容易见底,超出部分5元一个G,用超几个G这个月就不划算了,这种情况直接看99的1000M,600分钟通话加40GB流量,月租多20块,流量翻一倍。 99和129都是1000M,差的30块主要在流量上,40GB和60GB的区别,另外首充金额一个100一个200。家里三四口人、手机都绑在这张主卡上,60GB更稳一点。 169和199这两档带了第二条宽带。二宽就是同一个账户下再开一条宽带,一般装在父母家或者你另一套房子里,两条线共用套餐。169配的是500M二宽,199配的是1000M二宽。这个适合家里确实有两处住址、又都想用移动宽带的人,如果只有一套房,这两档就浪费了。 还有个事得说清楚:1000M是运营商的线路能力,你家实际能不能跑到,取决于光猫、网线、路由器和你手机电脑的网口。我之前用一台2016年的老笔记本测1000M宽带,测出来只有三百多,换成新手机连WiFi 6路由器,能跑到八百多。老设备拖后腿是常事,别一测速不到1000就找客服吵架。 避坑指南 第一个坑是合约期。这批套餐全是3年合约,合约期内拆不了机。什么意思呢,就是你签了之后三年内不能退,搬家到别的城市、换运营商,都得先把违约金处理掉。我表弟2023年办了个两年合约的宽带,第二年工作调到太原,为了拆机跑了两趟营业厅,后交了两百多违约金。所以签之前先想清楚,这三年你大概率会不会搬家。 第二个坑是机顶盒和调测费。选装机顶盒是加10元一个月,另外还有个调测费100元。这两项不是必须的,你不看电视直播,机顶盒完全可以不装。业务员上门的时候如果直接给你装上了,当场说清楚不要,别等装完再扯皮。 第三个坑是副卡。套餐一能加1张副卡,套餐二到五能加2到3张,每张10元一个月。办的时候业务员经常说"给你加两张方便家里人用",一个月就是20块,三年下来七百多。家里人确实需要再加,不需要就别加。 第四个坑是首充金额。套餐一、套餐二首充100,套餐三到五首充200。这个钱是充到哪、怎么抵扣月租,办的时候问一句,别以为交了就不用管了。 第五个坑是小区门口摆摊的。我2024年在小区门口见过摆摊办宽带的,说是内部价,比营业厅便宜。后来邻居办了,装是装上了,但出了故障打那个人的电话一直关机,后还是自己打10086报修。要办就走官方渠道,出了问题至少有地方找。 第六个坑是套餐外费用。流量超出5元一个G,语音0.19元一分钟,短彩信0.1元一条。这几项平时用不到,但家里有小孩拿手机看动画片的,流量跑起来很快,主卡好开个流量提醒。 常见问题

500M和1000M就差20块钱,是不是直接上1000M更合适?

看你怎么用。家里就一两个人、手机流量够,500M完全够,看4K、打游戏都不卡。真正吃带宽的是同时下载大文件、多台设备一起看高清,这种情况才值得上1000M。别为了数字好看多花钱。

3年合约太长了,中途要搬家怎么办?

合约期内拆机要按运营商政策处理,一般涉及违约金。如果你这两年有换城市、换房子的可能,办之前先把这个想明白。实在不确定,可以先问清楚违约金的计算方式再决定。

光猫要自己买吗?

不用,套餐里带光猫,师傅上门会装好。你自己要买的是路由器,光猫自带的那点WiFi覆盖能力,一百多平的房子基本不够用。

我手机号不是移动的,能办这个宽带吗?

这是融合套餐,宽带跟手机号绑在一起。你原来的号如果不是移动的,办的时候涉及携转或者新开号,具体怎么弄业务员会跟你讲,但原来的号如果有合约没到期,得先处理掉。

二宽是什么,跟主宽有什么区别?

二宽是同一个账户下开的第二条宽带,装在不同地址,两条线分开用,费用包含在月租里。169配500M二宽,199配1000M二宽,只有一套房子的话用不上。

老小区能装吗?

只要地址在潞州区范围内,具体能不能装要看小区有没有移动的光纤资源。下单后工作人员会先查覆盖,查不到会告诉你,不会白收钱。 长治这边移动宽带的资费这两年其实一直在动,2024年那会儿千兆月租还在120往上,现在99就能拿到,带宽是涨了,但合约期也从两年拉到了三年。便宜是真便宜了,绑得也是真紧了。我的建议就一条:先把自己未来三年的住址和用网需求想清楚,再对着上面这几档挑,别被月租数字牵着走。