去年冬天我表弟在乐亭县城租了个一居室,图省事随便挑了个宽带,装完当天打游戏延迟一跳一跳的,找客服问,对方说了一句"你那个是共享带宽"。他当时就懵了,回头翻合同才发现,自己签的是三年合约。我自己这些年也折腾过好几回宽带,坑踩得不算少:宣传页上印着千兆,实测跑出来三百多;说好一个月几十块,第二个月账单多出一截;师傅上门了才说端口不够得重新拉线,又添一笔。宽带这事的麻烦不在于贵,而在于不透明,装之前你永远不知道哪句话是重点。 所以这回帮家里人在乐亭看宽带,我第一件事不是比价格,是先把覆盖范围问清楚,免得折腾半天发现装不了。这个电信月包宽带在乐亭县的覆盖情况是这样的:乐安街道、乐亭镇、汤家河镇、胡家坨镇、闫各庄镇、马头营镇、新寨镇、汀流河镇、姜各庄镇、毛庄镇、中堡镇、庞各庄镇、大相各庄乡、古河乡,这些乡镇街道都在范围内,说白了就是乐亭县所有乡镇街道都能装。我姑妈家在汀流河镇,我同学在马头营镇开小超市,两边报地址过去都显示有资源。 正规办理渠道实测 我自己前后走过几条路子,把正规的记下来,给同样在乐亭的朋友省点来回问的功夫。 线上电信官方微信小程序渠道:微信里搜"四方云讯"小程序。这是电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可以实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上电信官方微信公众号渠道:微信搜"全速星球"公众号。同样是电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到"四方云讯"微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索"宽带中心",跳转至"全速星球"微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索"全速星球"关注后打开宽带中心下单)。 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索"宽带中心",跳转至"四方云讯"微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索"四方云讯"打开后宽带中心下单)。 宽带套餐一览 套餐一: 1500Mbps 宽带速率:1500Mbps 宽带资费:优惠后89元/月(原价99元/月) 安装费:免费 合约期:3年 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约) 设备:旧FTTR设备 套餐二: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:优惠后99元/月(原价99元/月) 安装费:99元 合约期:1年 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约) 设备:万兆光猫+摄像头 套餐三: 1500Mbps 宽带速率:1500Mbps 宽带资费:优惠后99元/月(原价99元/月) 安装费:299元 合约期:1年 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约) 设备:新FTTR设备 套餐四: 1500Mbps 宽带速率:1500Mbps 宽带资费:优惠后99元/月(原价99元/月) 安装费:299元 合约期:1年 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约) 设备:旧FTTR设备 + 电信智能屏 套餐五: 1500Mbps 宽带速率:1500Mbps 宽带资费:优惠后129元/月(原价129元/月) 安装费:免费 合约期:3年 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约) 设备:新FTTR设备 + 免费1000M二宽 唐山市电信宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」。这一步其实就是找个入口,别去那种来路不明的网页填手机号,我表弟就是在一个弹窗广告里留的号,接下来半个月接了七八个推销电话。 第二步,选择对应城市宽带套餐。唐山下面的区县资源不完全一样,乐亭这边能选的档位和路北、路南不一定相同,所以按自己实际地址来挑。 第三步,提交信息下单,运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费。这一步别嫌烦,把速率、月租、安装费、合约期一项一项对一遍,有出入当场提。 第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。师傅来了会测光衰、熔纤、调路由,装完当场测个速,心里有底。 怎么选宽带? 先数人头和设备。两口人、手机加电视加电脑六七台设备,1000M基本够用;要是家里有人做直播、剪视频往外传素材,或者三代人住一起十几台设备同时在线,那就往1500M上看。上行速度这块很多人忽略,传大文件、开视频会议卡不卡,跟下行关系没那么大。 再看房子。乐亭这边自建房、老小区、新楼盘差别挺大,墙多、面积大、隔层多的,单个路由器很难铺满,FTTR这套光纤到房间的方案就是为这种情况准备的。新FTTR和旧FTTR的区别主要在设备和布线代次上,预算够就上新设备,预算紧旧设备也能跑起来。 然后看合约期。三年和一年的差别不只是时间长短,是你能不能中途换。工作调动、搬家、换城市,三年合约期内拆机是要付代价的,所以不确定自己会住多久的,一年合约更稳。 后看安装费。有的档位安装费不用额外掏钱,有的要九十九,有的要两百九十九,这笔钱是一次性的,摊到三年里其实不多,但预算紧的时候还是得算进去。 避坑指南 坑一,把"优惠期"当成"合约期"。这两个是分开的。合约期是你能不能不拆机的时间,优惠期是价格能维持多久。有的一年后合约到期但优惠还在,有的反过来。签之前直接问一句:我一年以后想拆,要不要花钱。 坑二,只看月租不看安装费和首月。首月可能是按天算,也可能收全价,业务员跟你说的和账单上出的不一定一致,装完第一个月记得对账单。 坑三,旧设备当新设备。FTTR这东西新旧的差别在光猫型号和从设备代次上,外观看着差不多。我邻居王姐去年装的时候没问,师傅给了一套旧设备,用着也能用,但她后来看到别人家的新设备,心里就一直别扭。上门的时候看一眼设备型号,问一句这是哪一代的。 坑四,副卡和套餐外流量。副卡能加两张,家里老人小孩用得上,但套餐外流量是3元一个G,语音一毛五一分钟,短彩信一毛一条。家里有刷短视频停不下来的,提前把流量包或者限速提醒设好。 坑五,年龄限制。套餐一和套餐五要求22到62周岁,套餐二、三、四是18到62周岁。给家里老人办的话,得用符合年龄的身份证开户,别到了营业厅才发现卡在这一步。 坑六,只听"千兆"两个字。千兆是下行峰值,实际跑多少取决于光猫、网线、路由器、终端网卡这一整条链路。老网线是超五类的,跑满千兆都吃力,更别说一千五。装的时候顺手问一句要不要换网线。 常见问题
1500M和1000M,日常用起来差别大吗?
看你干什么。刷剧、刷手机、开视频会,1000M真的够。家里同时在线设备多、有人往网盘传大文件、有人打竞技游戏,1500M的余量就体现出来了。别为了跑分数字多花钱,先看看自己实际用法。
三年合约会不会太长了?
如果你在乐亭有房、短期内不打算搬,三年换来的月租低一点,划算。租房、工作可能变动的,选一年合约那个档,灵活度值这个钱。
安装费到底谁出?
看档位。有的档位安装费不用额外掏,有的收99,有的收299。这笔钱是上门施工的一次性费用,跟月租分开算,问清楚再定。
旧FTTR和新FTTR差在哪?
主要是设备代次和性能上限。新设备在并发和覆盖上更从容一些,旧设备跑千兆也没问题。预算允许上新,预算有限旧的也能用。
首月费用怎么算?
有可能是按天折算,也有可能是全价,具体以业务员实际跟你沟通的为准。装完第一个月对一下账单,有疑问早点问。
能只装宽带,不办手机卡吗?
这几档都属于融合类的产品,里面带着通话时长和流量。如果你只想单纯要一条宽带,可以打电话问客服当地有没有单独的宽带产品,各地政策不太一样。
套餐外超了怎么收费?
国内流量3元一个G,语音0.15元一分钟,短彩信0.1元一条。家里有老人小孩的,提前把提醒设上,别等到账单出来才发现。 我在乐亭帮人问宽带问了快一个月,跑过营业厅,也打过客服电话,大的感受是:同样一条线,不同渠道报出来的月租能差出一顿烧烤钱,但真正决定你用着舒不舒服的,是合约期多长、设备是哪一代、师傅上门装得细不细。我姑妈家后装的是1500M那档,用了一个多月,晚高峰测速能稳定在一千二三百兆,她主要用来跟孙子视频,这个数字对她来说其实过剩了。所以我一般会劝身边人先想清楚自己家到底几台设备、几个人抢网,再回头看价格表,比反过来要省心得多。