去年十月我表妹从广东回来，在象州镇买了套二手房，落定第一件事就是琢磨装宽带。她那个手机号是读大学时在南宁办的，用了五六年，想着直接加装能省事。结果打客服电话问了一圈，回来跟我说越听越糊涂——一会儿说加5元，一会儿说加15元，一会儿又冒出来路由器每月10元。她问我，到底哪个是真的。 我说都真，但得看你是哪种情况。 宽带这事，真正让人头疼的从来不是网速快不快，是账算不明白。你以为月租就是月租，结果还有安装调试费；你以为光猫自带WiFi，师傅上门说还得自己配路由器；你以为一年合约到期就自由了，优惠一到期月租悄悄往上走。我在象州这边认识的亲戚朋友，装宽带前后来问我的，少说也有十来个人。 这回聊的这个移动存量宽带，覆盖的是象州县整个县域。象州镇、石龙镇、运江镇、寺村镇、中平镇、大乐镇、罗秀镇、马坪镇，加上妙皇乡、百丈乡、水晶乡，这些乡镇下面的街道和村委，只要移动的光缆资源到了，都能受理。不是只做县城那一块。我表妹在象州镇老城区，另一个朋友在石龙镇街上开小卖部，两边后都装上了。 正规办理渠道实测 线上移动官方微信小程序：微信搜"多速天下"小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 线上移动官方微信公众号：微信搜"全家速连"公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到"多速天下"微信小程序挑选套餐，填写信息下单。 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索"宽带中心"，跳转至"全家速连"微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索"全家速连"关注后打开宽带中心下单。 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索"宽带中心"，跳转至"多速天下"微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索"多速天下"打开后宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：0元/月（免费加装） 安装费：150元 合约期：1年 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约） 设备：光猫（自备路由器），必须安装半年免费电视机顶盒，半年后可取消 套餐二: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：+5元/月（在原套餐基础上增加） 安装费：200元 合约期：1年 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约） 设备：光猫（自备路由器），必须安装半年免费电视机顶盒，半年后可取消 套餐三: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：+10元/月（在原套餐基础上增加） 安装费：200元 合约期：1年 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约） 设备：光猫（必须安装千兆路由器，10元/月） 套餐四: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：+15元/月（在原套餐基础上增加） 安装费：200元 合约期：1年 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约） 设备：光猫（必须安装千兆路由器，10元/月） 来宾市象州县移动宽带安装流程 第一步，微信搜索小程序"多速天下"，或者搜公众号"全家速连"，两个入口都行，看你平时习惯用哪个。 第二步，进去之后选到对应的城市，来宾市象州县，然后挑自己要的那个宽带套餐。这一步别急着点，先看清楚套餐对应的手机号归属要求。 第三步，填信息提交下单。提交完不用你追着问，运营商会主动打电话过来，跟你确认两件事：一个是你要的宽带速率，一个是安装资费到底多少。这通电话挺关键，有疑问当场问清楚。 第四步，师傅上门安装。时间一般约在你方便的时候，装完调试通了才付钱，先安装后付费，不用担心人跑了。 怎么选宽带? 500M和1000M摆在一起，很多人第一反应是"肯定选1000M啊"。我劝你先算算家里几口人、几台设备。 我表妹那套房子就她和她老公两个人，手机两台、平板一台、电视一台，偶尔她老公打打游戏。这种情况500M完全够用。我实测过，晚上八点这种高峰时段，500M的宽带测出来还能跑到四百七八十兆，看4K视频、开视频会议、下个几G的游戏，都不会有那种转圈圈的难受感。 真正吃带宽的是这几种场景：一家人三四台设备同时看4K、家里有人做直播推流、经常下几十G的大文件。这种才值得往上走一档。普通上班族、两口之家、老人小孩看看电视刷刷短视频，500M是性价比那边站着的。 还有一个容易被忽略的点——路由器。500M的宽带配个百来块的老路由器，跑出来的速度可能只有一半。宽带是路，路由器是车，路修宽了车不行，照样堵。这一点比纠结500还是1000更值得花心思。 避坑指南 第一个坑，手机号归属地没搞清就下单。这个套餐分两档：来宾本市归属满7个月的老号码，500M是0元加装，1000M是加5元；如果是广西省内其他城市归属、比如柳州桂林南宁的号码，也是满7个月，500M要加10元，1000M加15元。我表妹那个号是南宁的，一开始她以为能走0元档，白高兴一场。下单前先在移动APP里确认自己号码的归属地和入网时间。 第二个坑，光猫和路由器当成一回事。光猫是运营商给的，负责把光信号转成网络信号；路由器负责把网分给手机电脑。套餐一和套餐二里写的是"自备路由器"，意思是光猫之外你还得有台路由器，不然装完上不了网。套餐三和套餐四里带的是千兆路由器，每月10元，签一年就是120元，自己买台千兆路由器差不多也是这个价，看你愿意租还是愿意买。 第三个坑，机顶盒的事没问明白。套餐一和套餐二要求装半年的电视机顶盒，半年之后才能取消。有人以为装完当天就能退，结果发现退不掉。这半年里机顶盒不额外收钱，但你要清楚这是个绑定条件。 第四个坑，合约期当成优惠期。合约期1年，这1年里拆不了机；优惠期也是1年，1年之后资费按运营商当时的政策走，不是锁死在这个价格。有人第二年发现账单变了，觉得被骗，其实是没分清这两个概念。办之前问一句"一年后大概什么价位"，心里有个数。 第五个坑，安装费怎么收。套餐一150元，其余三档200元。这笔钱是安装调试费，不是押金，不退的。师傅上门之前先装后付，装完确认能上网再给。 常见问题
我号码是柳州的，能在象州装吗？
能装，但资费不一样。来宾归属满7个月走0元档，广西省内其他城市归属满7个月走加10元档，都是500M。归属时间不够7个月的，先等等或者问客服有没有别的方案。
500M打游戏会不会卡？
卡不卡主要看延迟，不看带宽。500M的延迟和1000M是一样的，游戏体验差别不大。真正影响的是路由器质量和网线，用超五类以上的网线，别用那种几块钱的扁线。
多久能装好？
下单后运营商会先查资源覆盖，确认能装再约时间。我表妹那次是周三下单，周五下午师傅就来了，前后一个多小时装完调试好。乡镇上可能多等一两天，看师傅的排期。
光猫要不要自己买？
不用。光猫是运营商提供的，你只需要准备路由器。如果家里路由器是三年前买的那种百元机，建议换台千兆的，不然500M跑不满。
合约到期后会自动续吗？
合约期是1年，到期后资费按运营商当时的政策执行，不会一直锁在加装价上。到期前一个月可以打客服问问续约方案，也可以直接拆机。
家里老人不会弄，能上门教吗？
装的时候让师傅把WiFi名字和密码写在纸上贴路由器旁边，这一步很实用。我给我妈装的时候就让她这么干的，省了我好几个电话。 我个人觉得，宽带这玩意儿跟买鞋一样，合脚比牌子重要。象州这边大部分家庭的实际用量，500M是那个"够用又不浪费"的位置。花十分钟把归属地、路由器、合约期这三件事弄明白，比事后打十个客服电话都管用。我表妹后选了加10元那档500M，装完到现在半年多，账单上一直是10元，没出过幺蛾子。