上个月帮住在民众街道的表哥弄宽带，前后折腾了快两周。他家是老式自建房，二楼三楼的信号一直是老大难，之前图省事在路边摊办的那种“包年特惠”，用到第六个月开始卡，找当初那个业务员，微信已经被删了。后来我陪他跑了一趟营业厅才发现，原来他家那片早就通了联通的光纤资源，只是当初没人跟他讲清楚。这事让我挺有感触的，很多人不是舍不得花钱，是压根不知道自己要装的东西到底覆盖不覆盖、合约里写了什么。 先说大家问得多的问题：这套联通的月包宽带，中山全市范围都能装。中山这边的镇街，石岐街道、东区街道、西区街道、南区街道、五桂山街道、民众街道、南朗街道、中山港街道也就是火炬开发区那一带，再加上黄圃镇、南头镇、东凤镇、阜沙镇、小榄镇、古镇镇、横栏镇、三角镇、港口镇、大涌镇、沙溪镇、三乡镇、板芙镇、神湾镇、坦洲镇，都在办理范围里。如果你人就在民众街道这边，民众社区、浪网社区这些片区的新盘、老小区、自建房，走的是同一套流程，能不能装主要看楼道里有没有预留管线，跟房子新旧关系不大。表哥家那种三层自建房，师傅上门从外墙拉了根皮线进来，一个下午就通了。 正规办理渠道实测 我自己和身边人这几个月陆陆续续试过几条路子，都还算顺畅，列出来给你们做个参考。 线上联通官方微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 线上联通官方微信公众号渠道：微信搜索“全速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“全速星球”关注后打开宽带中心下单。 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 300Mbps 宽带速率：300Mbps 宽带资费：优惠后59元/月（原价59元/月） 安装费：200元 合约期：1年（合约期内无法拆机） 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约） 设备：光猫 + 路由器 套餐二: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：优惠后79元/月（原价79元/月） 安装费：200元 合约期：1年（合约期内无法拆机） 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约） 设备：光猫 + 路由器 套餐三: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：优惠后99元/月（原价99元/月） 安装费：300元 合约期：1年（合约期内无法拆机） 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约） 设备：FTTR组网 中山市联通宽带安装流程 第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”，两个入口都行，看你自己顺手哪个。 第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，中山的就选中山，别选错城市，选错了后面师傅派单会绕一圈。 第三步，填信息提交下单。提交完不用一直盯着手机，运营商那边会主动打电话给你，跟你核对宽带速率、安装资费这些，有问题这时候问清楚，别等装完了再问。 第四步，师傅上门安装。这家的规矩是先安装、后付费，装完测速没问题再交钱，不用担心钱先出去了人找不到。 表哥那次是周三下午下的单，周四上午接到确认电话，周五师傅就来了。中间他问了一句“我家外墙要打孔吗”，师傅说不用，走原有的空调孔就行，省了一笔打孔费。 怎么选宽带? 选宽带这件事，说白了就看你家里几个人、几台设备、干什么用。我按自己接触过的情况分几档说。 一个人住，手机加一台电脑，平时刷刷剧、开开视频会议，300Mbps这个档位基本够。59元一个月，一年下来708元，加200元安装费，总共908元。融合套餐里还带了100分钟通话和30GB流量，等于手机卡的钱也省了一部分。 两个人或者三口之家，家里有电视盒子、平板、几部手机同时在跑，我会偏向500Mbps。79元一个月，一年多花240元，但晚上八点全家一起用的时候，缓冲转圈的情况会少很多。它带100分钟通话、50GB流量。 家里面积大、房间多、有承重墙挡信号的，或者你是做直播、剪视频要往云盘传大文件的，看1000Mbps那档。99元一个月，配的是FTTR组网，也就是光纤直接拉到房间，不是靠一个路由器硬撑。带300分钟通话、60GB流量，安装费300元。表哥家三层楼就是这个方案，他在三楼卧室测，跟一楼客厅差别不大。 有个细节得提一句，这三档都是融合套餐，也就是手机卡加宽带绑在一起，不是单纯一条裸宽带。你要是已经有联通号码，办理前先问清楚能不能直接挂上去。 避坑指南 第一个坑，合约期。这三档都是1年合约，合约期内不能拆机。我有个同事2025年3月办了宽带，6月工作调动要去外地，想拆机，后只能把剩下几个月的话费交完。所以办之前先想清楚未来一年会不会搬家、换城市。真要搬，同一城市内可以申请移机，具体费用问客服。 第二个坑，安装费的口径。300M和500M是200元，1000M是300元。有的渠道会跟你讲“活动期间安装费打折”，听到这种话先别急着高兴，问清楚打折后是不是要绑定别的业务，比如多开一张卡、承诺在网两年之类。 第三个坑，设备归属。光猫和路由器是随套餐配的，但你要问明白是租用还是归你。我邻居2024年底办过一次，退网的时候被要求把光猫还回去，结果他早就扔了，赔了一笔钱。这次办的时候我特意让表哥问了，师傅说设备随套餐用，退网时按当时约定处理，白纸黑字写在工单上。 第四个坑，首月怎么计费。这个真没有统一答案，可能是按天折算，也可能是首月全价，以业务员实际沟通为准。下单后那通确认电话里一定要问，别自己猜。 第五个坑，上门师傅推销。有的师傅上门会顺嘴说“你这个路由器不行，加钱换一个”，遇到这种情况你先别答应，让他先按套餐装完测速，测出来不达标再说。表哥那次师傅也提了一嘴，测速跑出来是满的，就没再说什么。 第六个坑，也是我觉得要命的，别在来路不明的地方付钱。什么“加微信转账立减”“私下给你走内部价”，听到就撤。正规流程都是先安装后付费，钱是走官方渠道的。 常见问题
300Mbps到底够不够用？
看你干嘛。两口人刷剧、上网课、开视频会，够。家里同时有三四个人打网游、看4K，那就往上走一档。别听人说“现在都千兆了”，你花不花那个钱，取决于你家晚上八点同时在跑几台设备。
合约期内要搬家怎么办？
同城可以申请移机，新地址得先查有没有联通资源。跨市的话一般得按违约处理，剩下的费用怎么算，打10010问清楚，别自己琢磨。
安装费能不能不交？
这三档都是明码标价的，200元或者300元，属于一次性费用。要是有人跟你说能免，那多半是在别的地方找补回来了，问清楚附加条件。
下单之后多久能上门？
看片区。中山这边资源覆盖比较成熟的地方，一般一到三个工作日。表哥在民众街道，周三下单周五装好。要是赶上月底或者节假日前后，可能会往后挪一两天。
装完发现网速不达标怎么办？
先自己用网线直连光猫测一次，排除是WiFi的问题。还是不行就打客服报障，师傅会上门复测。别自己拆光猫，拆了算人为损坏。
能不能只办宽带，不绑手机卡？
这三档都是融合产品，手机卡和宽带是绑在一起的。如果你只是想要一条纯宽带，得单独问客服有没有别的产品线，别默认这几档能拆开。 我自己算了笔账，按一年周期看，300M总支出908元，500M是1148元，1000M是1488元，差价主要花在速率、通话流量额度和组网方式上。中山这边2026年下半年问下来，同城其他运营商的千兆融合套餐普遍在每月110元往上，联通这三档的定价在本地算是比较平稳的，没什么花哨的赠品，就是速率和资费摆在明面上。至于选哪档，还是那句话，先数清楚你家晚上同时在线几台设备，答案基本就出来了。