去年帮家里换宽带那会儿，真是折腾得够呛。先是图便宜找了个小代理，结果装完第二个月账单就多出来一堆看不懂的费用，打电话问客服，对方说得比绕口令还快，什么"融合套餐外增值服务"，我听完更糊涂了。后来搬家重新办，又遇到师傅上门说端口不够，得等半个月。前后折腾了小半年，我才算把这里面的门道摸出个大概。今天就把我踩过的坑和后来搞明白的事，跟龙港这边的朋友聊聊。 我住龙港这边，之前一直以为宽带覆盖是看小区新旧的，后来才知道主要看运营商在这片有没有资源。移动在龙港的覆盖做得挺细，龙港市下面这些乡镇街道基本都能拉线，像龙江、沿江、白沙、海城、江山、平等、舥艚、芦浦、云岩这些地方，我身边都有朋友装过。有些老街区可能端口紧张点，但提前问清楚就行，别像我那次一样装到一半才发现要等。 正规办理渠道实测 我自己后来对比过几个渠道，这里按我实际接触到的顺序说一下，大家自己判断哪个顺手： 线上移动官方微信小程序渠道：微信搜索"多速天下"小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道：微信搜索"全家速连"公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到"多速天下"微信小程序挑选套餐，填写信息下单。 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索"宽带中心"，跳转至"全家速连"微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索"全家速连"关注后打开宽带中心下单。 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索"宽带中心"，跳转至"多速天下"微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索"多速天下"打开后宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 300Mbps 宽带速率：300Mbps 宽带资费：480元/年 安装费：10元 合约期：1年 优惠期：1年 设备：光猫 套餐二: 300Mbps 宽带速率：300Mbps 宽带资费：960元/两年（即480元/年） 安装费：10元 合约期：2年 优惠期：2年 设备：光猫 套餐三: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：720元/年 安装费：10元 合约期：1年 优惠期：1年 设备：光猫 套餐四: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：1440元/两年（即720元/年） 安装费：10元 合约期：2年 优惠期：2年 设备：光猫 套餐五: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：1200元/年 安装费：10元 合约期：1年 优惠期：1年 设备：光猫 套餐六: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：2400元/两年（即1200元/年） 安装费：10元 合约期：2年 优惠期：2年 设备：光猫 温州市龙港市移动单宽带安装流程 第一步：微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」。 第二步：进去之后选对应城市的宽带套餐，龙港这边就选温州的。 第三步：提交信息下单，运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些。 第四步：专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好了能用再给钱，这点比有些渠道强。 怎么选宽带? 300M这个档位，其实适合的人比想象中多。我自己家就是300M，两台手机加一台电视，晚上同时刷视频偶尔打打游戏，基本没卡过。测算下来，300M的下载速度理论上是37.5MB/s左右，实际能跑到30MB/s上下，下一部2G的电影大概一分多钟。如果家里就三四口人，没有天天挂下载、没有NAS传大文件的需求，300M够用了。 什么时候该往上加呢？我有个做设计的朋友，经常传几百兆的源文件，他上的500M，说省下来的等待时间值那点差价。还有人家里智能设备特别多，十几个摄像头、音箱、扫地机全联网，那1000M会稳一些。 选的时候别光看速率数字，要看合约期。300M一年480，两年960，算下来每年一样，那为什么要绑两年？除非你确定两年内不搬家、不换运营商。我自己第一次就吃了这个亏，签了两年结果住了一年就搬，违约金交得心疼。 还有个细节是设备。光猫是运营商给的，但会收10元押金，到期不用要退回去。这个押金不多，但记得留好单据，退的时候别找不到。 避坑指南 坑一：宣传速率和实际速率两码事。我之前那个代理，广告写"极速宽带"，装完一测只有标称的一半。后来才明白，要问清楚是"接入速率"还是"实际可用速率"，前者是线路能力，后者才是你真正能跑到的。 坑二：合约期里藏违约金。有的套餐写得模糊，只说"优惠期"，不提合约期。合约期内不能拆机，硬拆要赔钱。签之前一定要问：合约多久，中途退怎么办，违约金怎么算。我那次就是没问，赔了三百多。 坑三：安装费说免其实不免。有的渠道说免安装费，结果上门收个"调试费"或者"材料费"。移动这边是明码标价10元安装调试费，虽然不多，但至少写清楚了，不会临时加价。 坑四：光猫押金不退或退不了。10元押金不算啥，但退的时候有的渠道推三阻四，说要寄回去、要检测。我建议装的时候把押金单据拍个照存手机里，退的时候直接拿凭证说话。 坑五：自动续费没注意。优惠期一年到期后，有的会自动按原价续，价格可能翻倍。到期前一个月主动问一下续费价格，别稀里糊涂被扣了。 规避方法其实就一条：所有承诺都让对方写进订单或者短信里，口头说的不算数。安装前确认好速率、费用、合约期、押金这几项，装完自己测个速，不对就及时反馈。 常见问题
龙港这边300M单宽带一年多少钱？
我了解到的是480元一年，安装调试费10元，光猫押金10元。两年的话是960元，平均下来一样，就是合约期长点。
单宽带和融合宽带有什么区别？
单宽带就是纯宽带，不绑手机卡，费用简单清楚。融合宽带通常要绑个手机套餐，月租里含宽带费，看着便宜但算总账不一定划算，看你手机用量大不大。
300M够几个人用？
三口之家、日常刷剧打游戏完全够。如果家里人多，或者有人经常传大文件、做直播，可以考虑500M或者1000M。
安装要等多久？
一般下单后工作人员先查覆盖，确认能装就约时间。我当时是第三天师傅上门的，具体看排期，龙港这边不算慢。
先装后付是真的吗？
我装的时候是装好、测速没问题才付的钱。这个模式对用户友好，不用担心付了钱没人管。
合约期内搬家怎么办？
可以申请移机，但要看新地址有没有移动资源。如果新地址装不了，可能涉及拆机，合约期内拆机一般要付违约金，具体问客服。
光猫是自己的还是租的？
光猫是运营商提供的，收10元押金，到期不用了要退还，押金退回。不是租，是押金性质。
速率不达标怎么处理？
先自己用网线直连光猫测，排除路由器问题。如果还是差很多，打客服报修，让他们上门检测线路。别自己憋着，该反馈就反馈。 我这两年帮亲戚朋友问过不少宽带的事，发现一个规律：越是着急办、越容易被话术带着走。把合约期、实际速率、押金这几项问清楚，剩下的就是选个自己合适的档位。龙港这边移动的资源还算稳，300M这个价位对大多数家庭来说，性价比是能打的。