我家那口子前阵子天天念叨网慢,晚上八点一过,刷个短视频都要转圈。我一开始以为是路由器老了,换了个新的,结果该卡还是卡。后来才搞明白,是原来那条宽带本身就不够用,家里三台手机两台电脑一个电视盒子,全挤在一条线上,不卡才怪。更气人的是,我去翻当初办的套餐,资费写得含糊,问客服也是绕来绕去,什么"优惠期""活动价",听得人一头雾水。折腾了小半个月,才算把这事理顺。 也是这期间我才注意到,现在广州这边联通有个存量加装的路子,适合本来就有联通号码的人。我住越秀区,东山口这边,老小区,线路情况还算可以。这个加装宽带是覆盖广州全市的,越秀、荔湾、海珠、天河、白云、黄埔、番禺、花都、南沙、从化、增城,这些区都能办。具体到越秀区,像东山、农林、洪桥、六榕、大东、建设、华乐、梅花村、黄花岗、矿泉、登峰、珠光、大塘、北京街、人民街、光塔街、流花街这些街道,基本都在范围内,前提是你安装地址在广州市内,而且手上的联通老号码套餐是19元以上的。这个门槛不算高,很多人手里都有这样的卡。 正规办理渠道实测 这块我特意去摸了一遍,把能走的正规口子整理出来,免得大家跟我当初一样到处乱撞。 线上联通官方微信小程序渠道:微信搜索"四方云讯"小程序。这是联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上联通官方微信公众号渠道:微信搜索"全速星球"公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到"四方云讯"微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索"宽带中心",跳转至"全速星球"微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索"全速星球"关注后打开宽带中心下单。 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索"宽带中心",跳转至"四方云讯"微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索"四方云讯"打开后宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:+30元/月(在原有套餐基础上叠加) 安装费:200元 合约期:1年 优惠期:长期优惠(到期自动续约) 设备:千兆光猫 + 千兆WiFi6路由器 套餐二: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:+40元/月(在原有套餐基础上叠加) 安装费:200元 合约期:1年 优惠期:长期优惠(到期自动续约) 设备:千兆光猫 + 千兆WiFi6路由器 广州市联通宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或公众号「极客云联」,先把入口找对。 第二步,进去之后选对应的城市宽带套餐,广州就选广州,别选错。 第三步,提交信息下单,之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步要问清楚。 第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完能用再给钱,心里踏实。 怎么选宽带? 我的看法是别一上来就盯着速率数字。500M和1000M,对大多数家庭来说,日常刷视频、开会、打游戏,500M其实够了。我家就是三口人,加上老人偶尔视频通话,500M完全撑得住。但如果你家里设备多,或者有人做直播、经常传大文件,那1000M更省心,一个月也就多10块钱。关键看两点,一是你原有套餐能不能加装,二是安装地址的线路支不支持。老小区有时候线路老化,速率标得高实际也跑不满,这个得师傅上门看了才知道。 避坑指南 坑一,把"优惠期"当成"价"。我当初就是没看合约说明,以为办完就一直是那个价。实际上这类加装宽带合约期1年,优惠到期后自动续约,合约期内不能拆机。办之前一定把这条问明白,记在手机备忘录里。 坑二,忽略垄断区域这回事。有些小区或者楼栋被某家运营商包了,别的进不去,要额外付100到200元才能进。我一个同事住棠下那边就遇到过,事先没问,师傅到了才说要加钱。所以下单前把地址报给客服查一下,能不能装、要不要加钱,一次问清。 坑三,以为赠送的路由器是随便送的。这里送的是千兆光猫加千兆WiFi6路由器,听着挺好,但要确认是不是真的千兆口,有些老设备是百兆口,插上去速率直接砍半。师傅装的时候你盯着看一眼型号,不对劲当场提。 坑四,没核实账单。办完之后隔一两个月,上联通官方APP对一下账单和套餐信息,看看实际扣费跟说好的对不对得上。我邻居就吃过亏,多扣了两个月才发现。 常见问题
我不是联通号码能办吗?
这个是存量加装,得先有联通老号码,套餐19元以上才行。没有的话先去办张卡,或者走其他新装渠道。
安装费200元是必须的吗?
对,500M和1000M都是200元安装调试费,这个躲不掉,除非有活动减免。
合约期一年,中途搬家怎么办?
合约期内不能拆机,搬家的话得看新地址能不能移机,移机可能涉及费用,办之前想清楚自己一年内会不会挪窝。
500M和1000M实际差多少?
理论下载速度差一倍,但日常体感差距没数字那么大。家里设备多、有人做重度上传下载的,选1000M;普通家用500M够。
越秀区老房子线路能装吗?
能装不能装得看具体楼栋线路,下单后工作人员会先查资源覆盖,查完才知道。老小区有些线路旧,师傅上门会评估。
先装后付是不是真的?
是,师傅上门装完调试好,能用之后再付费,这点还是比较让人放心的。 我自己后选的是500M那档,一个月加30,一年下来360块,加上200安装费,总共560。用到现在三个多月,晚高峰测速稳定在400多M,比以前强太多。说句实在话,宽带这东西不是越贵越好,是越合适越好。你家几口人、几个设备、平时干啥,想明白了再下手,比听谁推荐都管用。