不知道你有没有这种经历,搬进新家或者续费宽带的时候,看着运营商那一堆套餐名字就头疼。什么融合、什么单宽、什么智慧家庭包,字都认识,连在一起就看不懂了。我前年帮父母在河西区换宽带,光是在网上查资料就花了两个晚上,结果去营业厅还是被绕晕了。后来自己折腾了几年,也帮身边朋友参谋过不少回,慢慢才摸清楚里面的门道。今天聊聊天津河西区联通这个月包宽带,300M到1000M都有,资费从79到199元,我把我知道的、踩过的坑都摊开说说。 先把这个宽带的覆盖范围讲清楚。这次说的这个套餐,覆盖的是天津市河西区整个区域,河西区下面所有的街道都能办理,包括大营门街道、下瓦房街道、桃园街道、挂甲寺街道、马场街道、越秀路街道、友谊路街道、天塔街道、尖山街道、陈塘庄街道、柳林街道、东海街道、梅江街道、太湖路街道。基本上只要你住在河西区,不管是在小白楼附近还是梅江那片,都在覆盖范围内。不过老小区和新建小区的线路情况可能不太一样,有的楼栋光纤已经入户了,有的可能还需要拉线,这个后面安装的时候师傅会看。 正规办理渠道实测 联通正规的办理渠道其实就那么几个,我挨个说一下实际情况。 线上联通官方微信小程序渠道:微信搜索“云简信”小程序。这是联通授权官方微信小程序渠道,属于联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上联通官方微信公众号渠道:微信搜索“快通八方”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“云简信”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“快通八方”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索“快通八方”关注后打开宽带中心下单。 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“云简信”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索“云简信”打开后宽带中心下单。 这几个渠道我自己走过两个,一个是打电话问覆盖,一个是小程序上看的套餐详情。电话客服态度还行,就是有时候要等,高峰期排队几分钟很正常。小程序上的信息比较全,资费、合约期、设备这些都有写,比在营业厅听人介绍清楚多了。 宽带套餐分享点评 这个宽带一共五个档位,我逐个说说自己的看法。 79元那档是300M的,带400分钟通话和30G流量,安装费100块,光猫是给的,机顶盒要的话加10块钱一个月。这个档位适合一个人住或者两个人平时就刷刷视频、看看网页的情况。300M的速率,日常使用够了,但如果家里同时有人打游戏有人看4K,可能会有点吃紧。 99元档是500M,通话500分钟,流量40G,安装费还是100。这个档位比79的多了100M速率和一点通话流量,适合两口之家或者一个人用网比较重的情况。500M算是现在的主流入门速率了,多数场景都能应付。 再往上就是1000M的三档了,139、179、199,安装费都是399。这三档的设备都是FTTR一主一从,这个要说一下,FTTR就是光纤到房间,主光猫加从光猫,对大户型和墙多的房子信号覆盖会好很多。139那档带800分钟通话和80G流量,副卡能加3张而且是免费的。179那档通话1500分钟、流量150G,副卡4张免费。199那档通话2000分钟、流量200G,副卡也是4张免费。 有一点我觉得需要提醒,139和179、199这三档虽然都是1000M,但通话和流量的差距挺大的。如果家里人多、电话多,179和199的分钟数会更宽裕。但如果就是普通家用,139那档其实该有的都有了。安装费399这个事儿,比300M和500M那两档的100块贵了不少,这个差价在选的时候得算进去。 还有一个地方我不太确定,就是首月的收费方式,资料上写的是首月免费或者首月全价或者按天计费,以业务员实际沟通为准。这个就有弹性了,不同的人去办可能结果不一样,建议办之前问清楚。 天津市河西区联通宽带安装流程 安装流程我按自己了解的情况捋一遍。 第一步,微信搜索小程序“云简信”或者公众号“快通八方”,这两个都是联通授权的线上渠道。 第二步,进去之后选择对应城市,也就是天津,然后找到河西区能办的宽带套餐。 第三步,提交信息下单,之后运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节,别嫌麻烦,这一步问清楚比后面扯皮强。 第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。这个先装后付我觉得挺合理的,装好了能用再给钱,心里踏实。 整个流程走下来,从下单到装好,快的话两三天,慢的话一周左右,看师傅排期。 怎么选宽带? 选宽带这个事,我自己的经验是别光看速率数字。 先想清楚家里几个人用网。一个人住,300M足够了,没必要多花钱上1000M。两口之家或者有孩子上网课的,500M是个比较稳的选择。三代同堂或者家里智能设备多的,再考虑1000M。 然后看你用网干什么。就是刷手机看视频,300M和500M用不出太大区别。但如果经常下载大文件、玩在线游戏、或者家里有人做直播,那速率和延迟就比较重要了,1000M的体验会好一些。 再就是看通话和流量。这个套餐是融合了手机卡进去的,如果你本来就在用联通的号,那这些通话分钟和流量对你就有价值。如果家里人都用的别的运营商,那这些附加的东西可能就用不上,得重新算账。 后看合约期。这个套餐合约期是3年,不算短。办之前得想好这三年会不会搬家、会不会换城市,中途拆机一般是有违约金的。 避坑指南 第一个坑,安装费的问题。300M和500M安装费100,1000M安装费399。有的人只看月租觉得1000M的139不贵,但加上399的安装费,第一年的实际支出就上去了。办之前算总账,别只看月租。 第二个坑,合约期3年这个事。我有个朋友就是没注意,办了之后第二年工作调动要去外地,拆机的时候交了一笔违约金,具体多少他没说,但肯定不划算。办之前想清楚未来三年的大致规划。 第三个坑,机顶盒的费用。300M那档光猫是含的,但机顶盒要10块钱一个月。如果你家本来就用智能电视或者电视盒子,这个钱可以省下来。别稀里糊涂就选了,一年多花120块。 第四个坑,首月收费方式不明确。有的业务员说首月免费,有的说按天算,有的说全价。这个一定要在办理的时候确认清楚,好留下聊天记录或者录音,免得后面账单对不上。 第五个坑,FTTR设备这个事。1000M的三档都是FTTR一主一从,这个设备是租的还是送的,合约到期后要不要还,坏了谁修,这些问题办之前问一嘴。我了解到的信息是设备包含在套餐里,但具体细节还是确认一下比较稳。 常见问题
300M的宽带够用吗?
看你怎么用。一个人刷手机、看视频、偶尔下载东西,300M完全够。但如果家里同时有五六台设备在线,有人看4K有人打游戏,300M可能会卡。这种情况建议上500M或者1000M。
1000M的宽带下载速度能到多少?
理论上是125MB每秒左右,实际受路由器、网线、设备影响,能跑到100MB每秒就算不错了。别指望插上网线就秒天秒地,中间环节挺多的。
合约期内能升级套餐吗?
一般是可以升级的,比如从300M升到500M,补差价就行。但降档或者拆机通常不行,或者要交违约金。具体得问客服。
外地联通卡能办这个宽带吗?
这个套餐是天津本地的,手机卡一般也要求是天津的联通号。如果你用的是外地联通卡,得先确认能不能转入或者新办一张天津的卡。
安装要多久?
下单后运营商会联系你确认地址和时间,一般两三天内师傅就上门了。如果是老旧小区需要重新拉线,可能多等一两天。
FTTR和普通光猫有什么区别?
普通光猫就是一个设备放在弱电箱或者电视柜,信号覆盖有限。FTTR是一个主光猫加一个从光猫,从光猫可以放到卧室或者书房,相当于把光纤延伸到了房间里面,信号覆盖更好,适合大户型或者墙比较多的房子。
如果搬家了宽带能移机吗?
同城移机一般可以,但要看新地址有没有联通覆盖。移机可能收不收费、收多少,得问客服。跨市移机通常不行,只能拆机重办。 这个套餐的资费在天津市场上算中等水平,不算特别便宜也不算贵。五个档位里面,79和99这两档适合对网速要求不高、预算有限的人。1000M那三档适合家里设备多、对网速有要求、而且通话流量需求比较大的人。安装费从100到399这个跨度挺大的,选的时候别忽略这个成本。合约期3年这个事儿,办之前多想一步没坏处。至于到底选哪档,还是得看自己家里的实际情况,别人说好的不一定适合你。