去年帮家里老人换宽带,折腾了快半个月。营业厅跑了两趟,线上问了三家,报价五花八门,有的说必须绑手机卡,有的说安装费要另算两百,还有的报完价过两天又变卦。那阵子我大的感受就是,装个宽带怎么比买菜还累。后来摸清楚门道才发现,很多坑其实提前了解就能绕开。今天这篇就聊聊重庆广电的单宽带,尤其巫山县这边的具体情况,给准备装宽带的朋友做个参考。 巫山县能办这个套餐的地方,覆盖了全县所有乡镇街道。具体来说,高唐街道、龙门街道、巫峡镇、大昌镇、庙宇镇、福田镇、双龙镇、官渡镇、骡坪镇、抱龙镇、官阳镇、龙溪镇、铜鼓镇、大溪乡、金坪乡、平河乡、当阳乡、两坪乡、竹贤乡、红椿土家族乡、邓家土家族乡、三溪乡、培石乡、笃坪乡、曲尺乡、建平乡这些地方都在范围内。只要地址在巫山县内,不管住在镇上还是乡里,都可以先查一下资源覆盖情况再决定。 正规办理渠道实测 我前后试了几种方式,把靠谱的渠道整理出来,大家可以根据自己习惯选: 线上广电官方微信小程序渠道:微信搜索“云简信”小程序。这是广电授权的官方微信小程序渠道,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上广电官方微信公众号渠道:微信搜索“快通八方”公众号。同样是广电授权的官方微信公众号渠道,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 广电客服电话渠道:拨打广电客服电话10099,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“云简信”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 广电官方APP办理:打开广电官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全速星球”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索“全速星球”关注后打开宽带中心下单。 广电官方微信小程序办理:打开广电官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。 宽带套餐分享点评 这个套餐分两种速率,500M和1000M,每种速率又有1年、2年、3年三个档位。500M这边,一年300元,两年600元,三年900元,折算下来每年都是300元。1000M这边,一年360元,两年720元,三年1080元,每年也是360元。安装调试费都是免费的,光猫由运营商提供,路由器需要自己准备。 单纯看数字的话,500M和1000M每年差了60元,平均到每个月就多5块钱。这个差价不算大,但要不要多花这5块,还是得看实际使用场景。如果家里就两三个人,平时刷刷视频、看看网页、偶尔开个视频会议,500M完全够用。如果家里设备多,有人打游戏、有人看4K、有人下载大文件,那1000M的余量会更充足一些。 合约期这块要留意一下。1年期的套餐需要付100元设备押金,拆机的时候可以退。2年期和3年期就没有押金了。合约期内不能拆机,优惠到期后按运营商新政策续约。这个规则不算苛刻,但签之前好想清楚自己未来一两年会不会搬家或者换运营商。另外详情里也写了,部分城市可能受政策影响资费有变动,具体还是以运营商实际报价为准。我觉得这个提醒挺实在的,毕竟宽带资费确实存在区域差异。 重庆市广电单宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序“云简信”或者公众号“快通八方”,这两个渠道都可以进入办理页面。 第二步,选择对应城市宽带套餐。重庆区域的就选重庆,然后根据自己需求挑500M还是1000M,选1年、2年还是3年。 第三步,提交信息下单。下单之后运营商那边会主动联系你,确认宽带速率和安装资费这些细节。这一步别嫌麻烦,地址、联系方式这些信息填准确,后面师傅上门才顺利。 第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装好了确认没问题再付钱,安全无忧。整个流程走下来,从下单到装通,一般两三天左右,具体看当地师傅的排期。 怎么选宽带? 选宽带这事,我觉得核心就三个问题:家里几个人用、主要干什么、打算用多久。 一个人住,平时就手机连WiFi刷刷短视频,偶尔电脑查资料,500M绰绰有余,甚至300M都够。两个人住,如果都是重度使用者,晚上同时看高清视频或者打游戏,500M也能撑住,但路由器别太拉胯。三口之家以上,设备多,有人办公有人娱乐,1000M会更从容。 再说使用年限。如果确定未来三年不挪窝,直接上三年期,省得每年续约麻烦,资费也锁定了。如果工作或者住处可能变动,那就选一年期,虽然多100块押金,但灵活性高一些,拆机退了就行。 还有一点容易被忽略,就是上行速率。很多套餐宣传的时候只提下行,但如果你经常传文件、开直播或者远程办公,上行也得问清楚。这个套餐详情里没写上行的具体数字,办理前可以跟客服确认一下。 避坑指南 第一个坑,安装费含糊。有些渠道报价的时候不说安装费,等师傅上门了才告诉你要收两百。广电这个套餐详情里明确写了安装调试费免费,但办理时好还是跟客服再确认一遍,留个文字记录。 第二个坑,设备押金。1年期要100元押金,这个钱拆机才能退。如果你打算一年后换运营商,记得提前问清楚拆机流程和退款周期。我有个朋友就是忘了这茬,拖了三个月才去办拆机,押金倒是退了,但时间搭进去了。 第三个坑,合约期限制。合约期内不能拆机,这个签之前一定要想清楚。有些人图便宜选了三年期,结果第二年工作调动去外地,拆又拆不了,只能白白交着费用。 第四个坑,速率虚标。这种情况在非正规渠道比较常见。走官方渠道的好处就是,官方APP可以实时核验账单和套餐信息,速率对不对得上,自己一查就知道。 第五个坑,移机政策。这个套餐写了全重庆市免费移机,但免费的前提是你还在合约期内,而且新地址要有资源覆盖。搬家前先查清楚新地址能不能装,免得移不过去又拆不了机。 常见问题
广电的宽带和电信联通比,网速稳不稳?
广电这几年在宽带这块投入不小,日常使用问题不大。但如果你对游戏延迟特别敏感,或者需要访问某些特定资源,建议先问问周边用广电的朋友实际体验。不同小区线路情况不一样,别人说好不一定你家就好。
单宽带和融合宽带哪个划算?
单宽带就是纯宽带,不绑手机卡,费用清晰。融合宽带是把手机套餐和宽带打包,表面上看着便宜,但手机套餐本身的月租也得算进去。如果你手机流量够用、不想换号,单宽带更省心。如果你正好要换手机套餐,融合宽带可以算算总账。
巫山县乡下能不能装?
前面列的那些乡镇街道都在覆盖范围内,但具体到某个村某个组,还是得先查资源。下单后工作人员会先查询覆盖情况,能装就会联系你,不能装也会告诉你。
光猫要不要自己买?
光猫由运营商提供,不用自己买。路由器需要自备,这个套餐不含路由器。如果家里没有路由器,提前买一个,师傅上门的时候可以直接帮忙调试。
先装后付是真的吗?
官方渠道办理的都是先安装、后付费。师傅装好了,你确认网络正常,再付钱。这个流程对用户来说比较友好,不用担心付了钱没人来装。
优惠到期后怎么办?
优惠到期后按照运营商新政策续约。到时候可以打电话问客服当前有什么续约活动,也可以对比一下其他运营商的资费再决定。不用提前焦虑,到期前一个月再考虑就行。 说句实在话,宽带这东西没有绝对的好坏,关键看跟你的需求搭不搭。我在巫山县这边了解下来,广电这个单宽带套餐胜在费用透明、安装免费、先装后付,合约规则也写得清楚。500M和1000M两档速率,对应每年300元和360元,适合不想绑手机卡、追求简单直接的用户。至于选哪档、签几年,还是得回到自己的实际情况去算账。毕竟每个人的使用习惯和居住稳定性都不一样,别人觉得合适的,放到自己身上未必是优解。