前阵子帮亲戚看宽带的事,真是把我和我媳妇折腾得够呛。先是打官方客服电话,转了三四个部门才问明白大概资费;后来又去小区附近一家代办点打听,老板说得天花乱坠,什么送路由器送会员,结果仔细一问,安装费另算,合约期还绑两年,想提前退网得交一笔违约金。我媳妇当场就拉着我走了,说这水也太深了。更早之前我家装的第一条宽带,那时候不懂,光听人家说“百兆够用”,结果家里三台手机加电视盒子一起开,晚上看个剧都卡成PPT。也是从那之后我才慢慢弄明白,宽带这东西,选之前得先看清楚自己家到底覆盖了哪些套餐,别听人瞎忽悠。 就拿长春市二道区来说,我前后问了一圈,目前是二道区所有乡镇街道都能办理联通这个月包宽带,具体像东盛街道、吉林街道、荣光街道、东站街道、远达街道、八里堡街道、长通街道、东方广场街道、长青街道、英俊镇、劝农山镇、四家乡、泉眼镇、三道镇这些地方,都在覆盖范围里。我亲戚家住在远达街道那边,师傅上门测过线路之后说能装千兆,这才放心往下走。 正规办理渠道实测 我这次特意把几个渠道都摸了一遍,避免大家像我当初一样跑冤枉路。渠道信息我列在下面,都是自己打过电话或者点进去看过的: 线上联通官方微信小程序渠道:微信搜索“云简信”小程序。联通授权官方微信小程序渠道,微信搜索“云简信”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上联通官方微信公众号渠道:微信搜索“快通八方”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“云简信”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“快通八方”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索“快通八方”关注后打开宽带中心下单)。 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“云简信”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索“云简信”打开后宽带中心下单)。 宽带套餐分享点评 这个系列有两个速率档位,我挨个说说自己琢磨下来的感受。500M那个,优惠完63块钱一个月,原价69,带100分钟通话和40G流量,光猫免费给,安装费100。说实话这个价位在长春不算贵,但也不是那种便宜到离谱的。适合什么人呢,我觉得就是两口之家,平时刷刷手机看看视频,偶尔在家办公开个视频会,500M完全撑得住。要是家里人多,或者有个爱打游戏、爱下大文件的,那可能得琢磨琢磨千兆那个。 千兆档是79块钱一个月,原价也是79,没给优惠价,但速率翻倍了。通话150分钟,流量60G,同样送光猫,安装费也是100。这个档位我觉得比较适合三到五口人的家庭,尤其是家里有学生上网课、大人居家办公、晚上还要追剧的,多设备同时跑起来千兆会从容很多。不过有一点我得如实说,两个套餐的优惠期都写着3年,但合约期只有1年,这俩时间是对不上的。合约期内不能拆机这个好理解,但优惠期3年到期之后按运营商新政策续约,这话就有点模糊了,到时候是续原价还是重新谈优惠,谁也说不准。另外首充200块钱这个事,详情页写的是首充金额,但没说这200是直接抵月租还是分月返还,这个建议办之前问清楚。副卡权益写的可选1张免费副卡,家里有老人小孩需要单独号码的,这个倒是能省点事。 长春市二道区联通宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序“云简信”或者公众号“快通八方”,两个入口都能进。 第二步,进去之后选择对应城市,也就是长春,然后挑自己想要的宽带套餐档位。 第三步,提交信息下单,之后运营商会主动打电话联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节,别嫌麻烦,这一步多问几句没坏处。 第四步,确认好了之后专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装好了能用再交钱,这点还是比较让人安心的。 怎么选宽带? 我自己的经验是分三步走。先数人头,家里几口人,几台手机几台电脑,有没有人打游戏或者搞直播。两口人以下,平时就刷刷短视频看看新闻,500M够了;三口人以上,或者有人居家办公开视频会议、孩子上网课,直接上千兆省心。再看钱包,63和79之间差16块钱,一年下来差不到两百,如果千兆能让家里少吵架,这钱花得值。后看合约,一年合约期不算长,但得想清楚这一年里会不会搬家,搬了能不能迁机,迁不了的话违约金怎么算,这些都得提前问。 避坑指南 第一个坑,代办点口头承诺不写进合同。我之前遇到那个老板,说送路由器,结果合同上压根没提,后来扯皮也没用。规避方法就是所有承诺必须落在纸质或者电子协议里,截图保存。 第二个坑,安装费含糊。有的渠道说免安装费,结果上门了说要收调试费、材料费。这个套餐写的是安装费100,那就认准这100,多出来的问清楚是什么名目。 第三个坑,优惠期和合约期时间不一致。上面说的3年优惠期和1年合约期就是个例子,到期之后资费怎么变,一定要让业务员说清楚,好有文字记录。 第四个坑,首充金额用途不明。200块钱是充到话费里还是单独扣,是分月返还是一次性到账,不问清楚后面容易糊涂。 第五个坑,光猫产权。写的是免费提供,但免费提供不等于免费送,退网的时候要不要还,坏了谁修,这些也得问一嘴。 常见问题

二道区所有地方都能装吗?

我了解下来二道区下面的街道和乡镇都在覆盖范围里,但具体到你家那栋楼,还是得让师傅查一下线路资源,有的老小区端口满了可能得等。

500M和1000M用起来差别大吗?

一个人刷手机感觉不出来,但家里设备一多,或者有人下大文件、打游戏,千兆的优势就出来了。看你怎么用。

合约期内想换套餐行不行?

一般是不行的,合约期内拆机或者改套餐都算违约,具体违约金多少得看协议。

首月收费怎么算?

详情页写了三种可能,首月免费、首月全价、首月按天计费,具体以业务员实际沟通为准,办的时候记得确认一下。

安装要等多久?

下单之后运营商联系你确认信息,确认完再约上门时间,快的话两三天,慢的话一周左右,看排单情况。 我自己是觉得,宽带这东西没有绝对的好坏,就看合不合你家的实际情况。63到79这个价位在长春二道区算中等偏下,500M和1000M两个档也给不同需求的人留了选择空间。但那些藏在详情页小字里的东西,比如优惠期到期后怎么办、首充200怎么用、光猫退网还不还,这些才是决定你用着舒不舒心的关键。把这些问明白了再下手,比什么都强。