上个月在温州瓯海帮一个开餐饮店的朋友看宽带的事,他那个店开在沿街商铺,收银机、三路监控、外卖接单的平板,还有后厨一块点餐屏,全挂在一条网上。之前他用的是家用套餐,白天还凑合,晚上六点到八点那个时间段,外卖单子进来要延迟十几秒,后厨那块屏直接转圈。后来找人来测,说是上行被占满了,监控回传一吃,剩下的就不够用。 这种事我这两三年碰得挺多。很多人觉得宽带嘛,能上网就行,其实企业场景和家里完全不是一回事。家里就几台手机一台电视,上下行不对称也无所谓;店里是设备多、上传需求重、还要求稳定,性质不一样。 说回今天聊的这个产品。【浙江全省】移动企业单宽,看名字就知道覆盖面是全省范围。浙江省下面这11个地级市——杭州、宁波、温州、嘉兴、湖州、绍兴、金华、衢州、舟山、台州、丽水,都能办。我在温州这边,之前帮人问过鹿城、龙湾、瓯海几个区的资源情况,回复都是通的。省外的地址装不了,这点得先说清楚,免得外地朋友看半天。 正规办理渠道实测 线上移动官方微信小程序渠道:微信里搜“四方云讯”小程序。这个是移动运营商线上的授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可以实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道:微信搜“极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查。正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 移动客服电话渠道:打10086,跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,把套餐报给我,预约上门。客服会告诉你到“四方云讯”微信小程序挑套餐,填信息下单。 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜“宽带专区”,会跳转到“极客云联”微信公众号下单。要是没跳转,手动微信搜“极客云联”关注后打开宽带专区下单。 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜“宽带专区”,跳转到“四方云讯”微信小程序下单。要是没跳转,手动微信搜“四方云讯”打开后进宽带专区下单。 宽带套餐一览 套餐一: 20M专线 宽带速率:20M专线 宽带资费:1800元/年 安装费:免费 合约期:1年 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后继续按优惠续签) 设备:ONU(需自备路由器或额外付费安装FTTO) 套餐二: 50M专线 宽带速率:50M专线 宽带资费:3600元/年 安装费:免费 合约期:1年 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后继续按优惠续签) 设备:ONU(需自备路由器或额外付费安装FTTO) 套餐三: 100M专线 宽带速率:100M专线 宽带资费:7200元/年 安装费:免费 合约期:1年 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后继续按优惠续签) 设备:ONU(需自备路由器或额外付费安装FTTO) 套餐四: 200M专线 宽带速率:200M专线 宽带资费:10800元/年 安装费:免费 合约期:1年 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后继续按优惠续签) 设备:ONU(需自备路由器或额外付费安装FTTO) 套餐五: 300M专线 宽带速率:300M专线 宽带资费:14400元/年 安装费:免费 合约期:1年 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后继续按优惠续签) 设备:ONU(需自备路由器或额外付费安装FTTO) 套餐六: 500M专线 宽带速率:500M专线 宽带资费:18000元/年 安装费:免费 合约期:1年 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后继续按优惠续签) 设备:ONU(需自备路由器或额外付费安装FTTO) 套餐七: 1000M专线 宽带速率:1000M专线 宽带资费:36000元/年 安装费:免费 合约期:1年 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后继续按优惠续签) 设备:ONU(需自备路由器或额外付费安装FTTO) 浙江省移动宽带安装流程 第一步,微信里搜小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”,两个入口都行,看平时用哪个顺手。 第二步,进去之后选对应的城市,温州就选温州,杭州就选杭州,然后挑对应的宽带套餐。 第三步,把信息填好提交下单。之后运营商会主动打电话联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步别嫌烦,确认清楚再往下走。 第四步,师傅上门装。都是先安装、后付费,装好了能用再给钱,这块比较省心。 怎么选宽带? 企业单宽这个产品线,从20M到1000M一共七个档位,价格是跟着速率走的。我把它们折算成月费放在一起看,会清楚很多:20M是1800一年,一个月150;50M是3600一年,一个月300;100M是7200一年,一个月600;200M是10800一年,一个月900;300M是14400一年,一个月1200;500M是18000一年,一个月1500;1000M是36000一年,一个月3000。基本上每往上跳一档,月费就往上加一个台阶。 为什么重点说200M这个档。我接触下来,它卡在一个挺微妙的位置上。20M和50M这两个档,说实话现在只能应付基础的需求,一台收银机加一路监控差不多就顶到头了,稍微多挂两台设备就开始挤。100M能喘口气,但如果你店里有四路以上的监控要回传,再加上日常的收银、点单、员工手机连WiFi,到高峰期还是会有点紧。 200M就不一样了。一个月900块,按一年10800算,多设备同时跑起来,上行这块的压力能松不少。我那个瓯海的朋友后来换的就是这个档,三路监控加收银加外卖平板加后厨屏,晚上高峰也没再出现接单延迟的情况。当然他店里就十来个人,你要是几十号人的办公室,或者有服务器要往外推数据,那得往300M以上看。 选的时候我一般建议按这个顺序想:先数设备,收银几台、监控几路、办公电脑几台、有没有对外服务的需求;再看高峰时段,你生意忙的那两三个小时,同时在线的东西有多少;后才是看预算。倒过来先看价格,很容易选小。 避坑指南 第一个坑,拿家用套餐往商铺里装。这个是常见的。家用套餐和企业专线走的不是一套东西,家用的上行通常压得很低,你店里监控一多,上传通道先堵死。我见过一个开便利店的老板,图便宜办了个家用的,结果四路监控只能看两路,另外两路一直卡。规避办法很简单,办之前明确说清楚是商用地址、要装企业宽带,别自己含糊。 第二个坑,只问下行不问上行。很多人打电话问就是“多少兆”,对方答“200兆”,就以为完事了。实际上行多少,这个数字对你店里监控回传、收银上传、外卖平台对接影响更大。办的时候直接问一句上行是多少,专线类的产品上下行一般是对等的,但具体数值还是问清楚稳妥。 第三个坑,设备这块想当然。套餐里配的是ONU,也就是光猫,但路由器是要自备的。有人以为装完就能用,结果师傅上门装好走了,发现店里没路由器,又得跑一趟买。另外如果要用FTTO,那是要额外付费的,不是标配。办之前把这两件事问明白,省得当天手忙脚乱。 第四个坑,合约期没看清楚。这个产品合约期是1年,合约期内没法拆机。如果你是租的铺面,租期只剩半年,或者明年有可能要搬迁、转手,那这个1年合约就得掂量一下。不是说不能办,是心里要有数。 第五个坑,资料没备齐。企业宽带要营业执照和法人身份证件,而且只限沿街商铺、园区、企业、写字楼这类地址安装。我碰到过一个做电商的,仓库在居民楼里,跑去问,人家说这个地址装不了企业宽带。所以下单前先确认自己的地址在不在受理范围内,这个能让客服提前查。 第六个,各地市的政策可能有细微差别,资费偶尔会有调整。上面列的这个价格表是参考,实际以运营商那边给你的为准。不是说表格不准,是这种产品本身就会跟着地方政策走,问一句不费事。 常见问题
200M专线一个月摊下来多少钱?
一年10800,除以12,一个月900。这个价位在企业单宽里属于中间档,比100M贵300一个月,比300M便宜300一个月。
这个和普通家用宽带到底差在哪?
主要是通道和上行。专线类产品走的通道和家用的不一样,上行一般不会像家用那样被压得很低,多设备同时在线的时候稳定性更好。你店里要是就一台收银机,那确实用不出区别;设备一多,差别就出来了。
提交之后多久能装?
一般下单后工作人员先查你那个地址的资源覆盖,覆盖没问题就约时间,师傅上门装。具体几天要看当地排期,温州这边我问过的一般是三到五个工作日,快的话两三天。不放心的话下单后等电话,跟对方确认时间就行。
路由器必须自己买吗?
套餐里给的是ONU,路由器得自己准备。你要是有现成的千兆路由器直接接上就能用。店里设备多的话,建议买个带机量够的,别拿家里淘汰的那个凑合,容易成为瓶颈。
合约到期之后怎么办?
优惠期是1年,到期后按优惠继续续签,不会突然跳回原价。合约期内不能拆机,这个前面提过了,办之前想清楚自己的经营周期。
200M能带多少人?
这个没法给一个准数,因为跟使用强度关系太大。我的经验是,十几个人办公、加上几路监控和收银设备,200M是够的。要是几十号人,每人一台电脑还要开视频会议,那就得往300M以上走。
住宅地址能装吗?
这个产品限沿街商铺、园区、企业、写字楼这些地址,纯住宅一般不行。你要是在家做工作室,得看具体地址的性质,让客服帮你查一下准。
必须用营业执照吗?
是的,要提供营业执照和法人身份证件。个体工商户的执照也可以,这个不用太担心。 我自己的判断是这样:企业宽带这个东西,选小了比选贵了更麻烦。选贵了大不了每个月多花几百,选小了是天天影响生意,还得多掏一次钱重装。200M这个档位,10800一年,在浙江全省的移动企业单宽里算是性价比比较均衡的一档,中小型店铺和小办公室基本都能覆盖住。至于要不要往上走,拿你店里高峰时段的设备数去对一下,心里就有数了。