上个月陪忠县老家的表哥跑宽带的事，他住忠州街道那边。原来那家一年交了小一千，办的说是200M，结果晚上八点刷个短视频都得转半天圈。打电话过去问，客服说高峰期正常波动，再问就劝他升级套餐。他气得不行，说这次一定要找个明明白白的。 这种事我碰得多了。资费不透明是头一个坑，宣传页上写着每月多少多少，小字里藏着合约期、装机费、设备押金；捆绑销售是第二个坑，办条宽带非得塞你一张手机卡，月租跟着走，想注销还得跑营业厅排队；合约到期自动按原价续是第三个坑，你不主动去问，它就默默多扣钱。2023年我自己就吃过一次亏，一年优惠到期后每月多交了三十多块，还是翻账单才发现的。 这两年问我宽带的人明显多了，尤其是单宽带。就一条网线，不绑卡不搭售，用多久付多久，反倒成了不少人的选择。重庆广电这个单宽带套餐，我陆陆续续帮身边人打听过几次，也算摸清了点门道。 先说覆盖。这个套餐在忠县是全县都能办的。忠州街道、白公街道、乌杨街道、新生街道这几个街道不用说，下面东溪、石宝、汝溪、官坝、马灌、石黄、三汇、白石、任家、复兴、洋渡、拔山、花桥、永丰、双桂、新立、野鹤、金鸡、涂井这些镇，还有善广、兴峰、金声、石子、磨子土家族这些乡，基本都在办理范围内。当然具体到某个小区某栋楼，还是得让师傅查一下线路资源，有的老楼管道没通，得现场看了才作数。 正规办理渠道实测 我前后试过几种路子，都记下来，省得你们再一个个试。 线上广电官方微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 线上广电官方微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话10099，告诉客服我要新装宽带，地址说清楚，比如重庆市忠县某某小区某某栋，让客服查一下能不能装，把套餐报过来，预约上门。客服会告知到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后进入宽带中心下单。 宽带套餐一览 单宽带与加装宽带 套餐一: 100Mbps 宽带速率：100Mbps 宽带资费：360元/三年（即每年120元） 安装费：免费 合约期：3年 优惠期：3年 设备：光猫 / 自备路由器 套餐二: 200Mbps 宽带速率：200Mbps 宽带资费：360元/两年（即每年180元） 安装费：免费 合约期：2年 优惠期：2年 设备：光猫 / 自备路由器 套餐三: 200Mbps 宽带速率：200Mbps 宽带资费：540元/三年（即每年180元） 安装费：免费 合约期：3年 优惠期：3年 设备：光猫 / 自备路由器 套餐四: 300Mbps 宽带速率：300Mbps 宽带资费：240元/年（按年付费） 安装费：免费 合约期：1年 优惠期：1年 设备：光猫 / 自备路由器 套餐五: 300Mbps 宽带速率：300Mbps 宽带资费：480元/两年（即每年240元） 安装费：免费 合约期：2年 优惠期：2年 设备：光猫 / 自备路由器 套餐六: 300Mbps 宽带速率：300Mbps 宽带资费：720元/三年（即每年240元） 安装费：免费 合约期：3年 优惠期：3年 设备：光猫 / 自备路由器 重庆市忠县广电单宽带安装流程 第一步，微信搜索小程序“多速天下”，或者公众号“全家速连”。两个入口都能走，我用的是小程序，页面清爽些，公众号流程也差不多。 第二步，进去之后选城市，切到重庆，再往下找忠县的套餐。这里别选错区县，忠县和主城区的资费池子不一样，选错了后面还得改。 第三步，填信息提交订单。地址、联系电话、想装的速率都填上。提交完不用你追着问，运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，顺便查一下你这栋楼有没有资源。 第四步，师傅上门。约好时间，师傅带着光猫过来，布线、调测、试网速，一套弄完当场测给你看。都是先安装、后付费，装好了能用才付钱，不用担心付了钱没人管。 怎么选宽带？ 这个套餐一共六个档位，100M到300M都有。我按自己见过的情况分一下。 100M这个档，360元管三年，摊下来一年120元，六个档位里这个数字是偏低的。适合什么人？一个人住，或者两个人住，平时刷刷视频、看看剧、手机电脑一起用，偶尔开个视频会议，这个速率完全撑得住。我表哥后就选了这个，他家里就他和媳妇两个人，一台电视一个笔记本两部手机，用下来没喊过卡。 200M有两档，360元两年和540元三年，算下来都是每年180元。家里三口人往上，电视要放4K，孩子上网课，大人下班还要打两把游戏，这个档位会宽松些。300M三档，240元一年、480元两年、720元三年，每年240元。多设备同时在线、经常往家里传大文件的，可以考虑。 选的时候还要看合约期。100M只有三年期，你得确定这三年不搬家，或者就算搬也是在重庆市内，因为移机在重庆市内是不收费的。要是不确定能住多久，300M的一年期更灵活，就是一年期要交100元设备押金，拆机的时候退，两年以上的档位不用押金。这个账自己算一下。 还有一点，速率是运营商给的入户带宽，实际体验还跟你家路由器、网线、户型有关。我见过有人办200M，用着老光猫配十年前的路由器，测出来只有几十兆，回头骂宽带不行。这种冤枉账，先把自己家的设备捋一遍。 避坑指南 坑一，只看月租不看总价。宣传页上写每月多少，你得拿计算器乘一下合约期，再看装机费、设备押金、光猫要不要另外买。有的便宜是首年便宜，第二年就恢复原价了。这个套餐资费是固定的，三年就是三年那个数，这一点倒是省心。 坑二，合约期没问清。这个套餐合约期内不能拆机，白纸黑字写着。我同事2024年办了某家的三年宽带，第二年工作调动去了成都，拆机要交违约金，算下来比剩下的月租还贵。所以签之前想清楚未来几年人在不在重庆。 坑三，一年期套餐的设备押金。100元，拆机退。金额不大，但得知道有这么回事，别到时候以为被多收了钱。 坑四，优惠到期后的续约。所有档位都写着优惠到期后按运营商新政策续约，不是说自动按原价一直给你。快到期的时候主动去问一下当期政策，别稀里糊涂续了贵的。 坑五，路由器被推销。套餐里配的是光猫，路由器自备。有的师傅上门会带路由器卖，价格比外面贵不少。你自己提前买好，或者用家里闲置的，能省一笔。 坑六，老小区资源问题。忠县有些老楼，管道井里线路老旧，或者压根没通广电的线。下单前让客服查一下，别等师傅上门了才发现装不了，白跑一趟。 常见问题
100M 现在够用吗？会不会太慢？
看你家几个人、干什么。一到两个人，刷视频、看剧、办公，够。三口人以上，电视要4K，还打游戏，往200M或300M看。速率这东西跟穿鞋一样，合脚就行，买大了也是浪费。
光猫要钱吗？路由器呢？
光猫是套餐里配的，安装费也不收。路由器得自己准备，家里有闲置的先拿出来用，没有的话自己买一个，别在装机师傅那儿临时买。
先装后付是什么意思？
就是师傅上门把线布好、网调通、当场测给你看，确认没问题了再付款。不是先交钱再等安排。
合约期内想拆机怎么办？
这个套餐合约期内不能拆机，办之前想清楚。真要拆，得按合约条款走，会有费用。所以合约期长短这件事，比速率还值得掂量。
搬家了能移机吗？
重庆市内移机不收费。你要是从忠县搬到万州、涪陵，都在范围内。搬出重庆就不行了，这点得留意。
和手机卡绑定吗？
不绑。这是单宽带，一条线，不带手机卡，也没有月租跟着走。你手机用什么套餐，跟这条宽带没关系。
资费到期会涨吗？
优惠期内就是那个价。到期后按运营商当期新政策续约，到时候主动问一句就行，别等着它自己变。 这几年帮人看宽带看下来，我发现大部分人踩坑不是因为选错了速率，是因为没把合约期和总价这两笔账算清楚。100M这个档，一年120元，三年一签，适合的就是那些住得稳、需求不复杂的人。你要是符合这个画像，它就是个挺实在的选项；不符合，往上看看200M，或者选个一年期的，也没什么不好。